Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Upplevelse har en blandad kundservice enligt recensionerna. Positiva aspekter inkluderar vänliga och hjälpsamma medarbetare, snabba svarstider och trevlig support från vissa kundtjänstmedarbetare, framförallt Emelie. Dock finns det klagomål om bristande kommunikation via telefon, problem med återbetalningar och att företaget struntar i vissa kunder. Det finns även påståenden om bedrägeri och inkassokrav trots avbokning. Sammantaget finns det både lovord och kritik när det kommer till Upplevelses kundservice, vilket ger ett blandat intryck med en beräknad kundnöjdhetsnivå på 40%.