Twilfit

25 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för Twilfit kommer från 25 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Twilfit:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (24)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Twilfit har en mycket bra kommunikation enligt recensionerna. Personalen i butik och kundtjänst får beröm för att vara hjälpsam och trevlig. Kundtjänsten svarar snabbt och effektivt, och ger tydliga och kontinuerliga uppdateringar. Kommunikationen via mail får höga betyg. Det finns dock kommentarer om vilseledande information och oprofessionellt bemötande på vissa filialer. Totalt sett verkar kommunikationen vara positiv, effektiv och personlig, vilket ger företaget ett bra rykte. (88%)

“Brist på kommunikation angående förändringar”

“Bortkastad tid och frustration”

“Dåligt att inte vara tydligare med öppet köp policy”

“fint bemötande och snabba svar på mina frågor”

“Bra sortiment och rekommendationer”

“Order försvann”

“Kontaktade Twilfit kundtjänst”

“Återkoppling och redo att hämta i butik”

“Bästa kundbemötandet”

“Snabba svar”

👍 61   👎 8

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Felicia Fredriksson - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kvaliteten på bh:arna har försämrats
  • Begränsat utbud av storlekar
  • Svårt att hitta bekväma bh:ar
  • Begränsad tillgänglighet av modeller för ovanliga storlekar
  • Sämre kundservice efter sammanslagningen med Change
  • Svårigheter att beställa specifika storlekar
  • Brist på kommunikation angående förändringar
  • Svårt att hitta bekväma alternativ online

BB - 23 april 2023Trustpilot 🔗

  • Krånglig och tidskrävande hemsida
  • Måste logga in flera gånger och byta lösenord
  • Svårt att använda sökfunktionen och filterfunktionen
  • Bortkastad tid och frustration

Jill - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Tvetydigt öppet köp
  • Nektad pengarna tillbaka vid retur
  • Erbjuden presentkort istället för återbetalning
  • Trist bemötande från butiken
  • Dåligt att inte vara tydligare med öppet köp policy

Fincha Bill Carter - 21 september 2022Trustpilot 🔗

  • fint bemötande och snabba svar på mina frågor

Josefine - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam personal
  • Bra sortiment och rekommendationer
  • Snabb och tillmötesgående

Ewa S - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Order försvann
  • Kontaktade Twilfit kundtjänst
  • Återkoppling och redo att hämta i butik

Carina - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Bästa kundbemötandet
  • Snabba svar
  • Trevliga

Catarina Berglund Fd Isaksson - 29 november 2021Trustpilot 🔗

  • snabb service
  • trevligt svar
  • problemlösning med rabatten

Jennie - 27 september 2021Trustpilot 🔗

  • utmärkt hjälp på webben
  • Fick utmärkt hjälp på webben via er chat med Mathilda :-)
  • Bra förslag med länkar, bra frågor om storlek så jag inte tog fel och påminnelse om 3 för 2 vilket jag missat

Emma - 10 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Illa bemött av unga och okunniga tjejer i kassan
  • Tjejerna ansåg att man var en idiot om man trodde att man kunde tvätta en dyr BH i tvättmaskinen
  • Hånskratt mellan tjejerna vid svaret
  • Efter kontakt med försäljningschefen Maria löstes reklamationen snabbt

Helena Bergström - 25 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Kan användas på olika sätt
  • Passar perfekt
  • Bra hjälp av butikspersonalen

Antonia - 24 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Toppenservice

Consumer - 27 april 2021Trustpilot 🔗

  • Trevlig och hjälpsam kundservice

Tova - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • bra och snabb hjälp
  • lätta att hitta önskade produkter

Marjo Alaluusua - 25 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Proffsigt och trevligt bemötande
  • Kunde inte lösa ärendet
  • Hjälpsamt bemötande via chat
  • Ärendet löstes inte på grund av involvering av annan part

Karin Elisabeth - 23 februari 2021Trustpilot 🔗

  • snabbt och smidigt