Tretti
123 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för Tretti kommer från 123 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Tretti:
– OmdömesStälle (3)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Tretti har bra återkoppling och personlig service (75%), men lider av bristande och otydlig kommunikation (25%). Kundtjänsten är responsiv och hanterar ärenden klanderfritt (70%), men det kan vara svårt att nå installationsföretaget och det förekommer problem med leveransdatum (30%). Trots vissa negativa recensioner verkar företaget ha snabba leveranser och engagerad personal (60%). Sammantaget verkar Tretti erbjuda bra support och service, men behöver förbättra sin kommunikation och leveransprocess för att kunna erbjuda en smidig kundupplevelse.
“Aviserad leverans avbokad via SMS 10 minuter innan”
“Utebliven leverans på leveransdag”
“Ingen kontaktar oss”
“Ska ringa upp nästa dag men gör det inte”
“Bra kundservice och lojalitet”
“Får inte varan”
“Dålig kundservice”
“Ingen återkoppling”
“Försenad leverans”
“Arrogant och spydig kundtjänst”
👍 61 👎 48
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Anna - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Stora problem med leveransen
- Försenat kylskåp med 5 dagar
- Aviserad leverans avbokad via SMS 10 minuter innan
- Vänlig kundtjänst utan lösning
- Osäker på att beställa från Tretti igen
Anders - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Utebliven leverans på leveransdag
- Ingen kontaktar oss
- Lång telefonkö
- Kan inte säga vad som hänt
- Ska ringa upp nästa dag men gör det inte
Emir Dermaku - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra kundservice och lojalitet
Susanne Karlsson - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Får inte varan
- Dålig kundservice
Malin - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Ingen återkoppling
- Sen leverans
- Svarar sent på frågor
- Hemleveransproblem
Gabriella Sjöberg - 11 maj 2024Trustpilot 🔗
- Försenad leverans
- Arrogant och spydig kundtjänst
- Ingen information trots lovnad
- Brister i leveransuppdateringar
Åsa Cardell - 10 maj 2024Trustpilot 🔗
- Fick inte maskinen i tid
- Dålig återkoppling
- Skyller på speditörerna
- Missnöjd med leveranstiderna
Jens - 10 maj 2024Trustpilot 🔗
- Problem med transporten
kund - 10 maj 2024Trustpilot 🔗
- Trevligt bemötande!
- Trevligt bemötande!
- Bra priser
Calle - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Långsam leverans
- Ingen beräknad leveransdag
Tommy - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Leverans
- Kommunikation
- Tidssättning
- Kundservice
Sara - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Kunde få varan gratis 9 dagar senare
- Leveranstid mellan 7-16, fick byta skift för att vara hemma
- Dagen för leverans, men varan dök aldrig upp
- IT problem hos speditörer, nästa leveransdag är 9 dagar senare
- Brist på information om leveransförseningar
Johnny Ottosson - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Lätt att göra val hos Tretti
Martin - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Utebliven kompensation
Peter - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Extremt försenad leverans
Linda Berglund - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bytte leveranssätt utan meddelande
- Ingen annan information från företaget om det
- Micron flyttades till DHL-ombud
- Ingen spårning
- Ugnen levererades utan problem till tomtgränsen
- Väntan på DHL att höra av sig
- Försök att själva lösa transporten av 18 kilo mikro
Sofia H - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Engagemangslöst bemötande
- Försenad leverans utan information
- Bristande kompensation och hantering av ärende
- Annullerad order på grund av dålig kundservice
- Brister i kommunikation om leverans
- Bristande kompensation vid försening
Michlin Kabak - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- extremt dålig leveransservice
- sämre kundservice
- försenad leverans utan avisering
- ingen återkoppling från kundtjänst
- leveransföretaget hade inte fått varan
- oseriöst företag
- ingen respekt för kunderna
Karin Edström - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- fel produkt skickad, lång tid att få respons
A-L - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra sortiment och priser och dessutom snabb leverans
Klas Heurlin - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- svårt att kontakta installationsföretaget
- endast en gång om dagen
- svårigheter att nå dem via telefon, mail eller sms
patrik k - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra kundsupport
- Snabba leveranser trots bekymmer i leveranskedjan
- Kontroll över leveranskedjan även vid bekymmer
Kenneth Elinder - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Engagerad säljare
Leif Ohlsson - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Snabb återkoppling på frågor före beställning
- Ordningsam med orderbekräftelse, kvitto och leverans
Tim - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Snabb frakt stämde inte
- Kundtjänst svarade inte i tid
- Paketet packades inte i tid
- Besviken över avbokning
- Saknade leveransbekräftelse
Johan Persson - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Bristande kommunikation
- Dålig kundservice
Leonor Gustavsson - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Uppfyller förväntningar, tyst maskin som tvättar och torkar
- Leverantör ändrade leveransdatum flera gånger, otrevlig och bossig förare
- Ska göra som jag blir tillsagd
Mats - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Personlig service
- Bättre leveransalternativ utan kostnad
Christina - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra priser
- Snabb leverans
- Snabb återkoppling vid defekt
kund - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt att beställa
Johnny - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Trevlig kundsupport som löste problem direkt
Andreas Bergqvist - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt och smidigt att anmäla skada på grillen
c-a carlsson - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation om restnotering
- Fördröjning av tillbehör till airfryer
Rogge - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Snabbt och bra vara
- Borde dock gå att boka in en mer exakt leveranstid
Johan Amanou (Andersson) - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Knappar på danska
- Bra kvalitet
Kund - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra bemötande per telefon
Alessandro - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Personlig kundservice
Heinz - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Professionell försäljare
Dion Agerholm - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra sida med vettiga produkter och prisnivåer
- Snabb leverans
- 2a gången jag handlar från er. Fler blir det?
Veronica Olofsson - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Trevlig och professionell kille med bra information om produktbyte
Emmy - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra uppdateringar om läget med min beställning
- Leveransen funkade bra
- Lite oklart vad frakten kostade i början
Bengt Lundberg - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Uppdaterad produkt erbjuden till samma pris
- Personlig kontakt från företaget
- Snabb leverans
- Flexibel produktuppgradering
tommy peterson - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Värdelös info kring leveransen
- Tog 11 dagar istället för utlovade 1 till 5 dagar
- Felaktig information om leveransen
- Bristfällig kundtjänst
- Bristfällig information från DHL
- Högre pris än konkurrent
- Inte undersökt marknaden tillräckligt
jörgen johansson - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra pris
- Smidig beställning
- Bra pris, Bra produkt
- Dålig information om leverans
Monsieur Hamberg - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra varor
- Responsiv kundsupport
- Utmaningar med logistiken
Mats Fagerkull - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Lätt att beställa
- Kundtjänsten har hanterat ärendet klanderfritt
- Missförstånd om leverans- och installationsdatum
- Leverans och installation inte möjlig inom önskat tidsram
Thomas Löfgren - 13 april 2024Trustpilot 🔗
- Paketet inte förseglad vid leverans
Andreas Bergström Piteå - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Går att få bra kontakt med kundtjänst
- Bra pris på vitvaror, speciellt när man köper ett paket med flera
Esperanza Mattisson - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Effektiv beställnings- och leveransprocess
Klas - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Lätt att beställa, snabb leverans, bra kundtjänst
Tony - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Otroligt pris
- Nöjd med ugnen och dess finesser
- Programmen kräver användning av instruktionsboken
Consumer - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Uselt, sämsta servicen någonsin
- 7 veckor för att få en leverans
- Ber om en recension och har inte fått grejerna än
- Det är lögn och okunskap och skylla ifrån sig på andra
- Aldrig mer Tretti.se
Fredrik Björk - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid, dyr produkt, bristande kommunikation
- Sämre kvalitet på tjänsterna
- Tidigare positiv erfarenhet förändrad negativt
Valle Palo - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Fantastiskt bra mottagande
Robert Karlsson - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Positivt telefonsamtal från er
- Blev positivt överraskad av erbjudandet på en bättre tvättmaskin
Lars Hildbrink - 4 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt och fungerar ypperligt
- Chauffören var trevlig och hjälpsam mitt i värsta snökaoset
maud frimodig - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra information om varan
Susanne Wiklund - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Uruselt
- Kundservicen får en att känna sig helt obetydlig som människa och kund
- Handlat på tretti i över 10 år
- Köp någon annanstans
- Deras agerande innebär att jag fick stänga mitt pensionat i flera dagar
Stefan Neuschutz - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra pris
- Obefintlig kommunikation om försenade varor
- Önskan om två personer vid uppburen leverans till lägenheten
Jorma Huhtala - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- många turer kring leveranser
- leverantören ville anlända tidigare än avtalad tid
- upplevde att kommunikationen mellan tretti.se och leverantören fallerade
- många sms meddelanden och olika leveransdagar kpm det
- vi fick till slut varorna
- vi är super nöjda med
Lena Modigh Larsson - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- Tydlig information
- Bra leverans
- Chauffören var noggrann
- Dokumenterade allt
Månsson Marianne - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- tryckregulatorn fungerar inte med svenska gasflaskor
Bamdorr - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- Dålig service
- Leveransen sen
- Kundtjänsten stängd vid leveransproblem
- Trevlig förare
Mr Bernt-Olov Hellström - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- snabbt fram
- kundtjänst med vettiga synpunkter
- bra erbjudande
- snabb leverans
- ingen krångel
Annette Arvsäter - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- Bra info i Mail om leverans och produkten var fin.
- Missade info att leveransen var fyra veckor, det såg jag först i mailet.
- Lång väntan men det var ok, produkten var fin och jag är nöjd :)
Karin Egrelius - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- Leverans kom inte som planerat
- Inget svar på meddelande
- Ingen återkoppling trots löfte
- Maskinen dök upp till slut
Mia Magnusson - 28 mars 2024Trustpilot 🔗
- Smidigt
- Snabbt
- Bra
- Alla varor vi köpt via Tretti.se
- Moccamaster Creme färgad
Johan - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Krånglig frakt
Chris - 29 april 2021
- Bristande och otydlig kommunikation
- Förseningar i leverans
- Lögner om information
- Vägrade ta ansvar
- Oseriös aktör
C. - 15 april 2020
- dålig service
- luddiga svar
- otrevlig kundservice
- produkt gick sönder efter kort tid