TransferWise
119 recensioner från 2 källor

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. TransferWise kundtjänst har en blandad feedback med vissa kunder som tycker det är enkelt att använda och rekommenderar det starkt, medan andra har upplevt lång väntetid för återbetalning och kontospärrar utan förvarning. Kundtjänsten har setts som effektiv och bra med stöd för att skicka pengar till olika banker. Däremot har vissa kunder haft problem med långsam återbetalningstid och bristande kommunikation. Sammantaget får TransferWise en medelbetyg på cirka 70% baserat på ovanstående recensioner.

“Dålig kundtjänst utan telefonnummer”

“Utmärkt”

“högre kundservice”

“Bedrägeri”

“Lurade”

“Klass”

“Långsam överföring av pengar”

“Oseriöst företag/bank”

“Dålig kundservice”

“Perfekt för mig!”

👍 70 👎 37

Sammanfattade recensioner

Jaime Alfaro Gonzalez - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

Dålig kundtjänst utan telefonnummer

Dumitru Sinchevici - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

Utmärkt

Thomas Koch - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

bra valuta för pengarna
snabb leverans
högre kundservice
smidig returpolicy

M Z - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

Bedrägeri
Lurade
Hackade deras sida
Förlorat 220 000 Euro

Irina Banaşciuc - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

Klass

barawian - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

Långsam överföring av pengar
Oseriöst företag/bank
Dålig kundservice
Brister i penningöverföringar

Rafael - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

Perfekt för mig!
Tjänsten fungerar perfekt för mig. Jag älskar!

Alexa Sömer - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

Perfekt process

MR B - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Mycket nöjd!
Wise kortet fungerar super bra
rekommenderas starkt

Henning Magritte - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

otydlig information
svårt att få svar
pengar saknas
ansvar saknas

Gunnar Petersen - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Fungerar bra med thailändska banker som vanligtvis brukar strula.
Hittade swift koden till 3 av 3 banker och snabb överföringstid på 1 minut.
Bra kurser och jämförelse med svenska bankers hutlösa priser.

LARS - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

trevligt

Salah Al Daraji - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Perfekt och smidig

Freddie Karlsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Enhetsigenkänning
Enhetsigenkänning

Maliwan Rimp Karlsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Snabbt och säkert

sam han - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

pengarna har inte kommit fram än
Sista gången jag använder Wise

Louise Fahlen - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Offre en vecka med företaget

Karin Lind - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

Snabbt
Enkelt och säkert

Leo Aurthur - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

Jag har inte fått några pengar trots deras löften
Handlare se upp, denna mäklare behandlar inte uttag
Jag skickade en begäran om uttag och fick inga pengar på mitt konto
Företaget tros ha stulit min återbetalning och min egen avkastning

Leif Wallman - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

Bedragare och sämsta supporten
Nya argument och sätt för att få tillbaka pengar
Har skickat in verifieringsdokument men väntat i 5 dagar
Blockerar kontot och sätter det på paus
Skickar länkar på Facebook för att lösa problem
Kräver medlemsnummer och skickar kod för verifiering
Flera problem med uttag av pengar
Krångel vid försök att ta ut pengar pga sjukdom
Önskar man kan ge 0 stjärnor
Bra ränta på låsta pengar eller glömda insättningar

Kari Oinas - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

Bra service
Nöjd med leverans
Bra kommunikation
Prisvärt

Treehbg - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

Snabb och pålitlig hjälp
Bra pris
Över $300 för ett mycket bättre köp än andra platser

kund - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

Bra prestation och självförtroende

nörd - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

bekräftning på mottagen information
krånglig verifikationsprocess

Bruno - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

fortfarande inte kontakta mig. Missnöjd med tjänsten
Återbetalningstiden har förlängts till 20 arbetsdagar
Ingen kontakt från Wise trots löfte om att kontakta senare
Ingen inkommande transaktion enligt Swedbank
Pengarna har inte kommit tillbaka

Emina Avdic - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

Blev lurad på pengar
Ingen återbetalning trots löfte

Bosse - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

pengarna skulle betalas tillbaka inom 20 dagar
int tog lång tid att få pengarna tillbaka

Leif - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

Begäran om 'proof of delivery'
Kundtjänst värdelös och ointresserad
Inget händer när ärendet eskaleras

Carlos Alvarez - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

bra just nu
problem med min balans
hoppas jag kan få någon klarhet snart

Luka - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

Top Service
Top App
Best Konto

Kelly j̥ͦu̥ͦd̥ͦe̥ͦ - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

de är tjuvar
jag kan inte ta ut mina pengar
de loggar ut mitt konto
hjälpte mig att få tillbaka min förlust

Mr E - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

Transaktionen måste slutföras inom 22 timmar för att mottagaren ska erhålla exakt belopp.
Support var otrevlig och inte hjälpsam vid situationen.
Wise är billiga, även negativt sett.

Thore - 18 månader sedanTrustpilot 🔗