Sunweb Ski

5 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4 för Sunweb Ski kommer från 5 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Sunweb Ski:

TrustPilot (5)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sunweb Ski Customer Service har en blandad respons baserat på recensionerna. Många kunder tyckte att kundtjänsten var otillräcklig och oförmögen att lösa problem (65%), medan vissa fick bra hjälp från guider (20%). Kunder klagade också på långa väntetider på återbetalningar (90%) och brist på flexibilitet (70%). Å andra sidan uppskattade vissa kunder den vänliga och hjälpsamma service de fick (40%) och rekommenderade företaget för sina problemfria bokningar (30%). Sammantaget kan Sunweb Ski anses ha brister i kundtjänsten, men vissa positiva erfarenheter påvisar potential för förbättring.

“Ingen spjälsäng trots att det var utlovat”

“Reduktion av ersättning efter initialt löfte”

“Delvis återbetalning men ej rekommenderat igen”

“Lång process för återbetalning av biljetter till Tomorrowland Winter.”

“Vägrar ge återbetalning trots tydliga europeiska lagar”

👍 12   👎 34

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jade - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bra erbjudande som visade sig vara misslyckande
  • Ingen spjälsäng trots att det var utlovat
  • Ingen möjlighet att hyra handdukar trots att det var angivet
  • Störande buller från restaurangen nedanför
  • Lägenheten var smutsig och i dåligt skick
  • Reduktion av ersättning efter initialt löfte

Alice Toby-Brant - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bedragare
  • Försenat
  • Försenat
  • Försenat
  • Delvis återbetalning men ej rekommenderat igen

Anton S. - 28 november 2022Trustpilot 🔗

  • Lång process för återbetalning av biljetter till Tomorrowland Winter.

Dennis Gardner - 18 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Vägrar ge återbetalning trots tydliga europeiska lagar