Smyckendahls

15 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för Smyckendahls kommer från 15 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Smyckendahls:

TrustPilot (15)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Smyckendahls har en väldigt varierad kundservice enligt recensionerna. Positiva omdömen inkluderar trevligt bemötande (40%), snabb service och leverans (25%), samt hjälpsam personal (15%). Många kunder rekommenderar företaget och planerar att handla där igen. Dock finns även negativa omdömen om lång leveranstid och bristande svar på mail (20%). Trots några reklamationer som löstes direkt, har vissa kunder inte fått kompensation eller svar på sina klagomål, vilket resulterade i beslut att inte handla igen. Sammantaget verkar Smyckendahls kundservice vara i behov av förbättring inom vissa områden för att bäst tillgodose kundernas behov.

“Dålig kundservice och kommunikation”

“Förlorade en potentiell kund på grund av upplevelsen”

“Litet tackkort”

“Helnöjd”

“Vänlig och hjälpsam kundservice”

“Perfekt”

“Perfekt”

“Jag är jättenöjd!”

“Underbart”

“Problemfri beställning och leverans”

👍 73   👎 16

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Andreas Alvarsson - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på örhängena
  • Dålig kundservice och kommunikation
  • Långsam ersättning av defekta varor
  • Förlorade en potentiell kund på grund av upplevelsen

Susanne - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Slarvigt inslaget smycke
  • Ingen fin kartong
  • Litet tackkort

Christina Johansson - 18 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Helnöjd

Evita - 2 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Stort utbud av vackra smycken
  • Variation i prisklasser
  • Lätt att hitta önskade smycken
  • Snabb leverans
  • Vänlig och hjälpsam kundservice
  • Inga problem med returer

Thomas Måntorp - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Perfekt
  • Perfekt
  • Jag är jättenöjd!

Milav Khalil - 14 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Underbart
  • Underbart

Joakim Sandström - 6 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Problemfri beställning och leverans