Smyckendahls

15 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för Smyckendahls kommer från 15 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Smyckendahls:

TrustPilot (15)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Smyckendahls har en trevlig och hjälpsam kundtjänst, men tyvärr brister det i kommunikationen då vissa kunder inte får svar på sina mail (40%). Leveranserna är snabba och väl hanterade, men det finns brister i att inte ge förvarning vid leverans (30%). Produkterna uppfyller kriterierna och kunderna uppskattar den snabba servicen, även om vissa upplever lång leveranstid och problem med produkterna (30%). En del kunder har också blivit besvikna över utebliven kompensation eller svar på mail (20%). Sammanfattningsvis erbjuder Smyckendahls bra service och produktkvalitet, men det finns utrymme för förbättringar i kommunikationen och hanteringen av kundärenden.

“Dålig kundservice och kommunikation”

“Ingen förvarning eller notis vid leverans av paket”

“Perfekt”

“Perfekt”

“Jag är jättenöjd!”

“Underbart”

“Underbart”

👍 22   👎 18

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Andreas Alvarsson - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på örhängena
  • Dålig kundservice och kommunikation
  • Långsam ersättning av defekta varor
  • Förlorade en potentiell kund på grund av upplevelsen

Dominique - 10 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Andra fraktalternativ förutom Postnord
  • Ingen förvarning eller notis vid leverans av paket

Thomas Måntorp - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Perfekt
  • Perfekt
  • Jag är jättenöjd!

Milav Khalil - 14 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Underbart
  • Underbart