Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Slimjoy har en blandad kundservice enligt recensionerna. Många kunder upplever det svårt att få kontakt och att företaget inte svarar på mail (75%). En del kunder tycker att kundtjänsten är oseriös och obehjälplig (25%). Trots detta rekommenderar vissa produkterna och har haft positiva erfarenheter med dem (50%). Många anger dock brist på återkoppling och svårigheter att avsluta prenumerationer som negativa punkter (75%). Betalning med faktura har fungerat bra, men vissa kunder upplever problem med förskottsbetalningar (25%). Ingen möjlighet till direkt kontakt via telefon med kundtjänsten. Sammantaget är kundservicen på Slimjoy opålitlig och kan förbättras för att öka kundnöjdheten.