Skapamer

39 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.2 för Skapamer kommer från 39 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Skapamer:

OmdömesStälle (10)
TrustPilot (29)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Skapamers kundtjänst har blandade recensioner med många klagomål på dålig service, långsamma svarstider och otrevligt bemötande. Många kunder upplever problem med att få kontakt med företaget och får ingen kommunikation efter reklamationer. Däremot finns det även positiva omdömen om enkla beställningsprocesser, snabba leveranser och perfekta varor. Trots detta verkar företagets kundservice behöva förbättras för att ge en mer enhetlig och tillfredsställande kundupplevelse. (56%)

“Dålig kundservice”

“Borde kollat här innan beställning, kommer söka vidare inför nästa stora beställning”

“Fruktansvärt dålig kundservice”

“Ingen kundservice värd namnet”

“Svårt att handla där längre”

“Snabb leverans utlovas men dröjde nästan 2 veckor. Ingen möjlighet att ändra beställning efter att den inte skickats ännu. Produkt av annat märke än förväntat.”

“Usel kompensation”

“Så värdelöst av Skapamer”

“Att ni fortfarande finns är för mig obegripligt”

“Jag kommer definitivt att aldrig mer göra en beställning av er”

👍 24   👎 74

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ghina - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Extremt långa leveranstider
  • Ej fått någon vara från större beställning för veckor sedan
  • Svåra att kontakta
  • Går ej att följa order efter beställning
  • Borde kollat här innan beställning, kommer söka vidare inför nästa stora beställning

Siv - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärt dålig kundservice
  • Långa leveranstider
  • Ingen kundservice värd namnet
  • Svårt att handla där längre

Cecilia - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans utlovas men dröjde nästan 2 veckor. Ingen möjlighet att ändra beställning efter att den inte skickats ännu. Produkt av annat märke än förväntat.

Johanna Nordmark - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Försenad leverans
  • Ingen info
  • Usel kompensation

Roswitha Nielsen - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • obegripligt när man läser alla andras kommentarer
  • Så värdelöst av Skapamer
  • Har väntat på en order en vecka
  • Mejl till Skapamer de svarar att ordern är skickad
  • Jag har fortfarande inte fått mitt paket
  • Att ni fortfarande finns är för mig obegripligt
  • Jag kommer definitivt att aldrig mer göra en beställning av er

Anne-Marie Antonsson - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att få kontakt via telefon
  • Svarar sent på e-post
  • Ingen spårningslänk till leveransen
  • Hög fraktkostnad
  • Fått varorna ännu inte
  • Dålig kompensation för fel
  • Svårt att få pengarna tillbaka
  • Negativ rekommendation
  • Bättre att handla någon annanstans

Marie - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fick en helt annan vara
  • Går inte att nå dem på telefon
  • Felaktig e-postadress varje gång
  • Skojare

Anna Drangel - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig uppmärkning och produktinformation
  • Bedrägeri från början till slut
  • Sååå missnöjd
  • Skäms att jag inte kollade upp företaget först

Elin Lundmark - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Sämst service och kontakt
  • Dröjer med leverans
  • Stort sortiment
  • Katastrof

Maria - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Usel hantering

carro s - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • ingen leverans
  • ingen kontakt
  • sen leverans
  • ingen återbetalning
  • dålig kundtjänst

Kim Bergquist - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Blufföretag
  • Lång leveranstid
  • Opersonliga svar
  • Telefonnummer stängt

Kicki - 19 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrövlig kundservice
  • Utskällningar via e-post
  • Bra sortiment
  • Kundservice under all kritik

Justine - 9 november 2023Trustpilot 🔗

  • Otrevlig kundservice
  • Paket levererat till fel adress
  • Paket inte mottaget trots notis om leverans
  • Krav på att söka överallt i hemmet efter paketet
  • Tystnad från företaget efter incidenten
  • Smidiga tidigare beställningar
  • Hitta annat ställe för framtida inköp

Amanda Åkerberg - 29 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Skickar begagnade produkter som ska vara nya!
  • Öppnad förpackning och spår av användning på produkten
  • Snabb ersättning av defekt vara

Lotta Vestin - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Låg kommunikation
  • Låg uppdatering av leveransstatus
  • Osäker leveranstid
  • Ingen information om beställningen skickad
  • Lång leveranstid
  • Dålig kundhantering

Angelica - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bra produkter
  • Lång leveranstid
  • Problem med leverans
  • Dålig kommunikation

Consumer - 29 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid utan info om orderstatus. Endast 4 av 5 saker levererades.
  • Stendöd kundtjänst.

Sanne Ahlm - 24 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bra kundservice
  • Bra kvalitet på produkterna
  • Försenad leverans

Jessica Dagerot - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid

Järsand Carina - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Inga varor och ingen återbetalning

Susanne Andersson - 22 juli 2022

  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation
  • Svårt att nå kundtjänst
  • Problem med uppdateringar på hemsidan

Mia - 11 februari 2022

  • Mycket långsam orderhantering
  • Varor finns inte i lager trots att det verkar så vid beställning
  • Dålig kommunikation om lagerstatus och leveranstider
  • Högre priser jämfört med andra butiker

Hannah - 10 september 2021

  • Fick rätt varor men leveranstiden var lång
  • Ingen kommunikation från företaget efter reklamation
  • Inget svar på klagomål via e-post
  • Leveransen skedde efter 7-8 dagar istället för utlovade 1-3 dagar

Fredrik - 19 juli 2021

  • Dålig service
  • Ingen hjälp
  • Bedrövligt
  • Blufföretag

Camilla Geschwind - 18 juni 2021

  • Dålig service

Carin Jonsson - 6 maj 2021

  • Garanterar inte samma färgbad
  • Snårigt och otrevligt bemött
  • Måste bekosta returfrakt själv