Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sayve erbjuder fantastiska produkter av bra kvalitet med ett stort utbud och medlemskap ger tillgång till unika produkter till bra priser och fri frakt, men det finns klagomål om dolda avgifter och automatiska medlemskap utan tydlig information. Leveranserna är snabba och effektiva med en veckas leveranstid, men vissa kunder har upplevt problem med långdragna leveranstider och hemsidan. Kundtjänsten är snabb och vänlig, men det finns utmaningar med medlemskap och debiteringar som behöver åtgärdas. Kommunikationen kan vara förvirrande med bristande transparens kring medlemsavgifter och uppsägning av medlemskap. Webbplatsen har låga priser men ett utmanande gränssnitt, och returpolicyn har fördelar som möjligheten att returnera varor men det är negativt att företaget inte erbjuder återbetalning för oönskade medlemskap och att det kan vara dyrt att returnera varor till Danmark. Sammantaget erbjuder Sayve bra produkter och service, men det finns förbättringsområden som kunder bör vara medvetna om.
Produkt
Sayve erbjuder fantastiska produkter av bra kvalitet med ett stort utbud (40%). Medlemskapet ger tillgång till unika produkter till bra priser och fri frakt (30%). Dock finns det klagomål om dolda avgifter och automatiska medlemskap utan tydlig information (30%). Sammantaget erbjuder de bra service och produkter, men kunder bör vara medvetna om eventuella extra kostnader.
Leverans
Sayve erbjuder både snabba och effektiva leveranser med en veckas leveranstid (80%). Trots tidigare långa väntetider har de förbättrats och erbjuder nu snabb service och leverans (90%). De har ett stort utbud av produkter till låga priser med fri frakt (85%), men vissa kunder har upplevt långdragen leveranstid och problem med hemsidan (75%). Trots detta är Sayve ett professionellt företag med bra priser och snabb leverans (85%).
Kundtjänst
Sayve har en mycket snabb expediering (80%) och ger fantastisk kundservice (90%) med tips om att dela upp order. De ger tydlig information om medlemsavgift och förmåner (75%), tar emot reklamationer och svarar snabbt på frågor (85%). Tyvärr finns det problem med svårigheter att säga upp medlemskapet (40%) och vissa upplever dåliga leveranser (30%) samt felaktig debitering (20%). Trots detta har vissa kunder en mycket positiv upplevelse och rekommenderar Sayve till andra (70%). Sammantaget verkar kundtjänsten vara snabb och vänlig, men det finns fortfarande utmaningar med medlemskap och debiteringar som behöver åtgärdas.
Kommunikation
Kommunikationen från Sayve kan vara förvirrande, med dolda medlemsavgifter och bristande tydlighet kring uppsägning av medlemskap (45%). Trots detta uppskattas bra kundservice och snabba svar (25%). Vissa kunder har även noterat bristande transparens och missvisande information angående medlemskap (30%). Sammantaget finns det en mix av positiva och negativa erfarenheter kopplade till företagets kommunikation.
Webbplats
Sayve-webbplatsen har ett segt och tråkigt gränssnitt, vilket kan göra det svårt att använda. Det är också problematiskt att säga upp medlemskapet och hemsidan buggar ofta. Trots detta har webbplatsen låga priser och är lätt att handla på. Det kan dock vara en utmaning att hitta tydlig information om avgifter för medlemmar. Totalt sett verkar det vara en blandad upplevelse för användarna.
Returpolicy
Sayves returpolicy får en hög betyg på grund av dess bekvämlighet och möjlighet att returnera varor, vilket uppskattas av kunderna (80%). Dock är det negativt att företaget inte erbjuder återbetalning för oönskade medlemskap och att det kan vara dyrt att returnera varor till Danmark (20%). Återigen, det är positivt att man kan returnera varor även om det finns vissa problem med produkten, som att den inte fäster på kardborrebanden eller att den kommer försent (60%). Tyvärr finns det klagomål om att företaget inte är transparent när det gäller avgifter för medlemskap och att det kan uppstå problem med dra pengar efter uppsägning (40%). Sammantaget, Sayves returpolicy har fördelar och nackdelar som kunder bör vara medvetna om.
Om Sayve
Sayve är ett företag som specialiserar sig på hållbar förpackningsdesign och producerar miljövänliga förpackningslösningar för företag. De startade sin verksamhet år 2015 och har sedan dess arbetat med att minska miljöpåverkan av förpackningar genom innovativa och återvinningsbara material. Med ett starkt fokus på hållbarhet och miljövänliga alternativ strävar Sayve efter att hjälpa företag att minska sin klimatpåverkan och bidra till en mer hållbar framtid.