Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Reservdelar24 har en blandad kundservice med vissa positiva och negativa erfarenheter. Kundtjänsten har bra betalningsalternativ, effektiv kontakt via chatt på hemsidan och snabb refund (20%), men det finns också klagomål om lång väntetid, svårt att få ersättning och bristande kommunikation (15%). Vissa kunder har fått retur och kompensation, medan andra har känt sig ignorerade och haft problem med leveranstider och krångel med GLS/Schenker (10%). Overall, reservdelar24 kan bli mer konsistenta i sin kundservice för att förbättra kundnöjdheten.