Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Refunder är ett företag som erbjuder en smidig cashback-tjänst med ett stort utbud av butiker och snabb cashback (80%). Kundtjänsten är effektiv och löser vanliga problem snabbt (85%). Trots vissa tekniska problem och fördröjningar med cashback-registreringen, ger Refunder användarna en möjlighet att tjäna pengar på sina inköp och erbjuder en tillfredsställande cashback-tjänst (75%).
Produkt
Refunder erbjuder en smidig och praktisk tjänst med ett stort utbud av butiker där man kan få cashback på sina köp. Många uppskattar att få extra pengar tillbaka och tycker att systemet fungerar bra. Dock verkar det finnas vissa problem med att cashbacken inte registreras korrekt ibland, vilket kan vara irriterande för användarna. (80%)
Leverans
Delivery of Refunder erbjuder enkel användning och snabb cashback med höga belopp (80%). Det är smidigt med swishad cashback direkt till kontot, och pengarna finns oftast direkt tillgängliga (70%). Supporten är effektiv och löser eventuella problem snabbt (90%). Dock kan det ta lite tid ibland för överföringar att gå igenom, och vissa belopp kan vara spärrade i 14 dagar enligt avtalet (60%). Trots vissa förseningar och spärrningar, är det överlag en bra och smidig cashback-sajt med ett brett utbud av samarbetsbutiker (75%).
Kundtjänst
Refunders kundtjänst är generellt sett snabb och effektiv, med tanke på att supporten alltid fixar problemen snabbt och smidigt (85%). Det finns dock vissa klagomål på fördröjd betalning och ibland saknad cashback (15%). Kunden kan dock vinna cashback genom spel, vilket kan vara kul och underhållande (70%). Generellt sett är Refunder en bra och enkel cashback-sajt, men ibland kan det vara osmidigt och kräva för mycket påpekande för att fixa problemen (30%).
Kommunikation
Refunder har en enkel och smidig användarupplevelse, men vissa användare upplever problem med aktiveringen av knappen och cashback-registreringen, vilket kan vara osmidigt. Kundtjänsten får beröm för snabba svar men har också kritiserats för dålig respons i vissa fall. Trots dessa problem erbjuder Refunder höga cashbacks och en möjlighet att tjäna pengar på sina beställningar, vilket många uppskattar. (75%)
Webbplats
Refunder har en användarvänlig hemsida och mobilapp med ett stort utbud av butiker och tydliga villkor (80%). Många tycker att det är enkelt att tjäna pengar på sina beställningar och att det är smidigt att spara pengar (90%). Dock finns det problem med Refunderknappen som inte fungerar som den ska och vissa upplever det osmidigt att behöva växla mellan appen och webben hela tiden (60%). Trots detta uppskattar många snabbheten i utbetalning av cashback (85%). Generellt sett erbjuder Refunder en smidig och enkel cashback-tjänst med en bra hemsida och mobilapp, men det finns vissa tekniska problem som behöver åtgärdas för att förbättra användarupplevelsen (75%).
Returpolicy
Refunder erbjuder en bra hemsida och mobilapp med tydliga villkor för återbäringstjänsten, vilket gör det enkelt att få pengar tillbaka på ens beställningar. Återbäringen fungerar effektivt och man får snabbt cashback, även om vissa upplever att det tar lite tid ibland. Tyvärr kan returpolicyn vara otydlig, vilket kan försvåra processen för vissa kunder. Trots detta, ger Refunder användarna en möjlighet att tjäna pengar på sina beställningar och erbjuder en pålitlig återbäringstjänst där beloppet kan vara spärrat i 14 dagar innan det betalas ut. Totalt sett ger Refunder en tillfredsställande återbäringstjänst med några förbättringsområden gällande tydlighet och hanteringstid. (75%)
Om Refunder
Refunder är ett svenskt företag som erbjuder cashback-tjänster, vilket innebär att konsumenter får pengar tillbaka när de handlar online via Refunders plattform. Företaget grundades år 2011 av Pelle Sten och Erik Nelson, med syftet att göra det möjligt för konsumenter att spara pengar på sina onlineköp genom att ta del av återbäringar från tusentals anslutna webbutiker. Refunder har sedan dess växt och utvecklat sitt erbjudande, och har blivit en populär tjänst bland konsumenter som vill maximera sitt sparande vid onlineinköp.
Kontaktinformation
Tegnérgtan 8
113 58 Stockholm
Sverige