Parfymonline

23 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.4 för Parfymonline kommer från 23 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Parfymonline:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (21)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen på Parfymonline verkar vara bristfällig enligt flera recensioner. Många kunder klagar på saknad information om produkterna, felprodukter som levererats, långsam respons från kundtjänst och bristen på återkoppling. Trots detta nämns också vissa positiva kommentarer om bra kundservice och en snabb och enkel beställningsprocess. Sammantaget verkar dock kommunikationen vara det svaga länken hos Parfymonline med endast 20% positiva kommentarer och 80% negativa kommentarer.

“Beställning av parfymkopia istället för äkta vara”

“Brist på respons vid klagomål”

“leveransprobem”

“bekräftelse via Mail”

“information om spårningslänk saknas”

“autosvar från kundservice”

“fick ingen respons på klagomål via e-post”

“ingen möjlighet att ringa kundtjänst”

“inget svar trots tre mailkommunikationer”

“Ingen information om produkterna på hemsidan”

👍 20   👎 78

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Christos - 29 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Beställning av parfymkopia istället för äkta vara
  • Brist på respons vid klagomål
  • Besvärlig returprocess

Andersson Eva - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • leveransprobem
  • bekräftelse via Mail
  • information om spårningslänk saknas
  • autosvar från kundservice
  • produkterna inte levererade i tid
  • kan behöva handla i fysisk butik istället

Magnus - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

  • produkten var bara 70% fylld
  • fick ingen respons på klagomål via e-post
  • ingen möjlighet att ringa kundtjänst
  • svårt att få hjälp via Klarna
  • leveransen tog flera dagar
  • halv fylld flaska produkt
  • inget svar trots tre mailkommunikationer
  • betalade för en halv flaska produkt

Ulla - 16 november 2022

  • Dåliga kopior av parfymer med kortvarig doft
  • Sämre kundservice och dålig kvalitet på leverans
  • Ingen information om produkterna på hemsidan
  • Ingen tydlig returpolicy

MarreJ - 29 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen hjälp vid reklamation av produkt av dålig kvalitet
  • Sprucken kork på flaskan vid leverans
  • Svårt att få kontakt via mail och Facebook

Kund - 24 december 2021Trustpilot 🔗

  • Har betalat varor som jag inte har fått
  • Kundtjänst svarar inte

Jessi - 20 december 2021Trustpilot 🔗

  • Borde ha läst på denna sida innan jag beställde, då hade jag inte beställt från dem.
  • Beställde en parfym och fick en annan än den jag beställde, fel sort och billigare.
  • Har tyvärr redan betalt.
  • Har mailat dem men har tyvärr inga förhoppningar om att få detta löst.
  • Fanns inget nr på följesedeln eller hemsidan så man kan ringa till dem.

Linda Olsson - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Sen leverans
  • Ingen svar från kundtjänst
  • 4 reklam mejl
  • Först den 4/1 kom den fram

Susanne - 28 december 2020Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Fel produkt skickad
  • Dålig kommunikation
  • Återbetalning dröjer

Linn Nordstrom - 24 december 2020Trustpilot 🔗

  • dålig kundtjänst
  • långsam leverans
  • bristande lagerhantering
  • svårt att få pengarna tillbaka

Jaana - 10 december 2020Trustpilot 🔗

  • Betalade för varor som inte kom
  • Går inte att spåra beställningen
  • Inget telefonnummer tillgängligt
  • Fick inget svar på mejl
  • Känner mig grundlurad på ex antal hundra kronor

Tommy - 27 november 2020Trustpilot 🔗

  • Beställt en lagervara
  • Inte postat paketet efter 8 dagar
  • Kundtjänst tar ca 3 dagar att besvara en fråga
  • Första och sista gången jag handlade här

J.H. - 18 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Opålitligt företag

Olga Starodubtseva - 7 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Dåligt kommunikation med kundservice
  • Felaktig produkt levererad
  • Snabb leverans och bra priser

Tobias Högberg - 13 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Säker betalning med Klarna rekommenderas
  • Bra kundservice vid problem med produkter
  • Snabb svarstid på mail efter leverans