Parfumdreams

22 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.2 för Parfumdreams kommer från 22 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Parfumdreams:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (20)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Parfumdreams kundservice får blandade recensioner från kunderna. Negativa kommentarer inkluderar att företaget vägrar skicka varor, har dålig kundsupport och håller kvar pengar efter köp. Det finns också klagomål på ointresserad och otrevlig kundtjänstpersonal. Å andra sidan uppskattas enkel betalningsprocess med Klarna och bra priser. Trots fokus på kundnöjdhet och ovilja att acceptera reklamationer, har Parfumdreams fortfarande vägar att förbättra sin kundservice och arbeta på att öka tillförlitligheten. (53%)

“Ingen kompensation för felaktig leverans”

“Riskabelt att handla”

“Kundtjänsten är dålig”

“Svårt att få svar”

“Skyller på kunden”

“Svårt att få svar”

“för många reservationer hos Klarna, svårt att få dem borttagna”

“lång väntetid, bollas mellan Parfumedreams och Klarna utan lösning”

“svenska kundtjänsten brister i kvalitet”

“Kontaktsvårigheter”

👍 35   👎 106

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

jessica andel - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fick fel produkt
  • Ingen kompensation för felaktig leverans
  • Bra leverans

Tom Grusom - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Riskabelt att handla
  • Kundtjänsten är dålig
  • Inget varor eller pengar tillbaka
  • Svårt att få svar
  • Skyller på kunden
  • Inga varor eller pengar återbetalas
  • Svårt att få svar
  • Svårt att få svar

Susanne - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • fel på hemsidan, svårt att trycka igenom beställningen
  • för många reservationer hos Klarna, svårt att få dem borttagna
  • lång väntetid, bollas mellan Parfumedreams och Klarna utan lösning
  • svenska kundtjänsten brister i kvalitet

Jonathan Gren - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kontaktsvårigheter

Consumer - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • paketet kom med fel produkt
  • kundservice var inte bra
  • fel i leveransen
  • missad produkt i paketet

Oscar Erlandsson - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Produkter saknas i beställning
  • Denna gång fick jag endast 2 utav 3 parfymer levererade
  • Hört av mig på mejl flertalet gånger utan återkoppling
  • Support får dåligt betyg

anna - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Parfymen luktade nästan ingenting
  • Använde doften i många år

Ilya Kunila - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bristande kommunikation
  • Felaktig leverans

Ann-Charlotte Åkerlund - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisk doft, mjukar upp huden, dryg

Christinalundberg - 31 maj 2023

  • Fick en trasig parfymflaska.
  • Fruktansvärt dåligt bemötande.
  • Är fortfarande skyldig klarna nästan 800kr.
  • Hur ska man kunna skicka tillbaka en produkt Som rinner ut i paketet. ?

Marie - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid.
  • Har inte fått min beställning än.
  • För lång leveranstid utan någon info om det. Tiden var viktig för mig denna gång.

Margareta Leonora Ruge - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Bristfällig info
  • Skickade till fel plats
  • Höga fraktkostnader

Elena Aniskina - 2 september 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket lång leveranstid
  • Dålig kundservice
  • Löften om snabb leverans hölls inte
  • Kommer inte att köpa igen

Micmoc - 26 juli 2022Trustpilot 🔗

  • fint packat
  • ganska snabb leverans
  • helt nöjd

Behrooz Afsharazad - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Inget val av leveranssätt
  • Använder Postnord
  • Högt pris
  • Ingen valmöjlighet för val av leveranssätt