Outl1

89 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.6 för Outl1 kommer från 89 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Outl1:

OmdömesStälle (72)
TrustPilot (17)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Outl1 har en returpolicy som har både för- och nackdelar enligt recensionerna. Fördelar inkluderar en enkel returpolicy med möjlighet till 14 dagars returrätt och effektiv returhantering. Det finns också möjlighet till snabb hjälp med retur och att det är lätt att reklamera. Nackdelar inkluderar att man måste själv stå för fraktkostnaden vid retur, det finns dolda kostnader för retur och vissa kunder har upplevt problem med att få ersättning eller att företaget vägrar ersättning efter garantitiden. Sammantaget verkar det vara en mix av positiva och negativa erfarenheter med Outl1s returpolicy.

“bra och jag har fortfarande reservdelar kvar”

“Enkelt returpolicy”

“Svårt att returnera”

“ingen garanti mot rost”

“går inte att ångra köpet enkelt”

“Dyr retur på grund av felaktiga delar”

“Kundtjänsten inte tillräckligt tillmötesgående”

“osäkerhet om återbetalning”

“Vägrar makulera order”

“Hopplöst att reklamera trots bildbevis, lång tid för ärendet att lösas”

👍 16   👎 47

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bo Ånäs - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • bra och jag har fortfarande reservdelar kvar
  • Båda fabrikat Lifco och båda väl fungerande

Roland - 28 februari 2023

  • Enkelt returpolicy
  • Snabb återleverans
  • Bra kundservice
  • Helnöjd med ersättningsprodukten

Sofia - 15 september 2022

  • Dålig kvalitet
  • Svårt att returnera
  • Dålig kundservice
  • Svårt att kommunicera

Peter Bodling - 24 april 2022

  • rostade växthus efter 1 år
  • ingen garanti mot rost
  • dåligt bemötande av kundservice

Katarina Holst - 20 december 2021

  • lång leveranstid
  • glömt bort att man beställt
  • skickar sommarmöbler i november
  • går inte att ångra köpet enkelt
  • väldigt lång svarstid på hanteringen
  • oskäliga kostnader för obefintlig administration

Birgitta - 27 oktober 2021

  • Skickade fel delar till växthuset
  • Strul med montering
  • Lång väntetid för rätt delar
  • Dyr retur på grund av felaktiga delar
  • Svårt att få tag på support via telefon

Eugenia - 30 augusti 2021

  • Tar överpris för en dålig produkt
  • Dålig kvalitet på produkten
  • Bristfällig leverans och montering
  • Kundtjänsten inte tillräckligt tillmötesgående

Björn - 30 juli 2021

  • längre försening av leveransen
  • sämre kundservice
  • fick lögner av kundtjänstmedarbetare
  • bekräftelse på makulering av ordern
  • förväntad leverans saknas
  • osäkerhet om återbetalning

Britt marie Andreasson - 5 juli 2021

  • Vägrar makulera order
  • Finns inget positivt i kontakten med outlet1

jan erik berglund - 2 juli 2021

  • Vägrar prata på telefon, går bara att reklamera via mail
  • Trasigt bord på flera ställen, ingen återkoppling trots begäran om att bli uppringd
  • Hopplöst att reklamera trots bildbevis, lång tid för ärendet att lösas
  • Ingen telefon till kundservice eller annan enhet förutom säljavdelningen

Josef Nobach - 22 juni 2021

  • lång leveranstid
  • sönder från start
  • obefintlig support
  • dyr läxa
  • arg på företaget

Torbjörn b - 3 juni 2021

  • Låg kvalitet på produkten
  • Otillräcklig kundservice
  • Långsam hantering av reklamation
  • Svårt att kommunicera med företaget
  • Krånglig återbetalningspolicy

Maria - 2 juni 2021

  • Dålig kundservice, inte tillmötesgående eller serviceinriktade
  • Kunde inte få byta till rätt vara
  • De tillämpar inte bytesrätt

Lena - 23 maj 2021

  • kundtjänst tog flera dagar att svara
  • måste själv stå för fraktkostnaden vid retur
  • produkten var trasig från start
  • har bråkat med företaget i snart en månad utan att få tillbaka pengarna

Saif Bette - 18 maj 2021

  • Bluff företag
  • Oseriösa och dåligt historie
  • Fick sprickor på lådor
  • Bara 200kr i kompensation
  • Citerar tidigare kommunikation
  • Läser inte och bryr sig inte om kundens önskemål
  • Står inte för sin kvalitet
  • Vill inte hjälpa till
  • Önskar att få nya lådor
  • Vill inte ha 200kr
  • Saknar möjlighet att ladda bilder

Anna-Maria Enkvist - 15 maj 2021

  • Bluff-företag
  • Kan inte ångra eller häva köpet

Saif Bette - 12 maj 2021

  • Missnöjd
  • OUTL oseriösa akta er
  • Lång leveranstid
  • Spricka på lådor och saknade delar
  • Svårt att kommunicera med kollega
  • Skadad vara vid leverans
  • Oseriösa företag
  • Problem med beställning
  • Bristande kvalitet
  • Dålig kundservice
  • Dyr frakt
  • Svårt att få hjälp
  • Kundsupport svarar inte i tid
  • Problem att få ersättning

vehbija hadzibajramovic - 23 april 2021

  • Omöjligt att ångra köp
  • Företaget hittar på olika orsaker för att inte ta ansvar
  • Osäkerhet om företagets ärlighet
  • Hoppas att företaget går i konkurs

Peder - 22 december 2020

  • Dålig service
  • 14 dagars retur-rätt
  • Kommer inte använda dem igen!

Markus L - 3 december 2020

  • Smidig beställning, snabb återkoppling
  • Trasiga glasrutor, brist på tätningslist
  • Svårt att få kontakt med kundservice
  • Kundservice saknar intresse av att hjälpa kunder

NMS - 20 oktober 2020

  • Dålig kvalitet på produkten
  • Dålig kundservice
  • Sämre kommunikation
  • Problem med returpolicy

Jen - 12 oktober 2020

  • Gåbandet är förstört
  • Ingen återkoppling från OUT1
  • Har redan betalat

Patrik Hedlund - 7 oktober 2020

  • produkten kom trasig och med delar som fattades
  • dålig kundservice och kommunikation
  • osäker returpolicy

Marcus Ericsson - 15 september 2020

  • Dålig kundservice
  • Produkterna var trasiga
  • Företaget slutade svara på mail
  • Ingen ersättning efter 6 månader

Lisa - 1 september 2020

  • VARNING! Oseriöst företag.
  • Autosvar om hög belastning och ignorering av önskan om reklamation.
  • Dolde kommentarer och ignorerade kontaktförsök på Facebook.
  • Behövde ta hjälp av ARN för att lösa ärendet.
  • Kontakt från företaget efter negativt omdöme på Trust Pilot.
  • Återbetalning och hämtning av varor löstes till slut.
  • Anmäla till ARN rekommenderas för att lösa problem.
  • Stöd rekommenderas för att hjälpa andra kunder.
  • Överenskommelser bör vara skriftliga.

Lisa - 19 augusti 2020

  • De slutar svara när man vill reklamera.
  • Döljer ens kommentarer på Facebooksidan
  • Det finns inget nummer att nå dem på
  • Har anmält till ARN
  • Avråder alla från att handla från dem

Lovisa - 18 juli 2020

  • Uselt kundbemötande
  • Extremt dåligt bemötande mot kund
  • Tog över två månader att få kontakt med kundservice för att returnera
  • Kommer aldrig mer att handla från de
  • rekommenderas EJ!!

Kri******************* Ado****** - 1 juli 2020

  • Leveransförsening och bristande kommunikation
  • Oseriöst företag och svårt att få tag på kundtjänst
  • Betalningsproblem och bristfällig leverans
  • Reklamation till Allmänna Reklamationsnämnden och varna andra

Ioan Ciugudean - 11 juni 2020

  • Varning för detta företag

Martin - 21 februari 2020

  • Dålig kvalitet på plasten
  • Kort garantitid
  • Växthuset blåser sönder lätt
  • Företaget vägrar ersättning efter garantitiden

Nedzad - 24 december 2019

  • Snabb beställning och leverans
  • Helt outbildad arrogant support
  • Struntar helt och hållet i reklamationer
  • Måste betala returfrakt