Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten hos OneKey har blandad feedback. Många användare uppskattar den pålitliga och högkvalitativa supporten, men vissa kunder har haft svåra problem med obehöriga överföringar och svåra installationer. En del kunder har haft svårt att få svar på sina förfrågningar och har inte fått den hjälp de önskat. Trots detta finns det även positiva kommentarer om den snabba problemåtgärden och den bra produktkvaliteten (58%). Det verkar finnas ett behov av förbättring när det gäller användarvänligheten och rättvisare avgifter, men vissa kunder har ändå fått bra och snabb support (71%). Sammantaget finns det rum för förbättring men även potential för en bra kundupplevelse hos OneKey.