katshing

21 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Katshing erbjuder prisvärda mobilabonnemang med bra täckning och fri surf (95%), vilket passar användare som behöver mycket surf. Nonstop funktionen ger obegränsad surf i lägre hastighet. Företaget erbjuder innovativa funktioner och pålitliga abonnemang utan bindningstid (85%). Kundtjänsten får beröm för att vara tillgänglig och hjälpsam, även om vissa klagomål har nämnts (90%). Priserna kan vara något höga jämfört med andra operatörer (70%), men sammantaget verkar Katshing erbjuda bra värde för pengarna med enkelhet och pålitlighet i fokus (80%).

Produkt

Katshing erbjuder ett prisvärt och enkelt mobilabonnemang med bra täckning och fri surf, vilket passar bra för personer som använder mycket surf. Nonstop funktionen ger möjlighet till obegränsad surf i längre hastighet. Företaget vågar sticka ut med innovativa funktioner och erbjuder pålitliga abonnemang utan bindningstid. Dock kan vissa kunder uppleva problem med dolda bindningstider och svårigheter att säga upp abonnemanget. Önskan om fler telefonalternativ, som iPhone, i abonnemanget är också vanlig bland användarna. Totalt sett verkar majoriteten av kunderna vara nöjda med Katshing och deras service, med en positiv upplevelse av operatören.

Leverans

Leveransen från Katshing är snabb och tillförlitlig med en pålitlig täckning, även ute på öarna i skärgården (79%). Det finns inga bindningstider och företaget erbjuder förmånliga priser (89%). Beställningen och betalningen med Klarna är enkel och smidig, och kundtjänsten får beröm för att vara tillgänglig och hjälpsam (94%). Det finns dock enstaka klagomål om dubbla fakturor och löften om bättre priser som inte infriats (6%). Sammantaget verkar Katshing erbjuda bra värde för pengarna med enkelhet och pålitlighet i fokus.

Kundtjänst

Katshings kundtjänst har fått blandade recensioner med enligt uppskattade 87% positiva omdömen och 13% kritik. Flera kunder har berömt den snabba och tillmötesgående servicen via chatten, medan vissa klagar på otrevlig och obehjälpsam personal. Även positiva kommentarer om tydlig förklaring av funktioner och snabb support har nämnts. Sammantaget får Katshings kundtjänst en övervägande positiv bedömning med en del utrymme för förbättring.

Kommunikation

Katshing har ett prisvärt och enkelt abonnemang med bra täckning och nonstop funktion för obegränsad surf. Kundservicen via chatt är effektiv och tillmötesgående. Vissa kunder har dock rapporterat om otrevlig service och lurendrejeri, vilket drar ner helhetsintrycket av företaget. Sammantaget ges katshing en bra, men inte felfri, bedömning av sina kunder. (90%)

Webbplats

Katshing har en tydlig och användarvänlig hemsida (50%), vilket gör det enkelt att beställa och komma igång med deras mobilabonnemang. De erbjuder bra täckning även på öarna i skärgården (25%) och har ett bra och billigt abonnemang med fri surf (25%). Tyvärr verkar vissa användare ha haft problem med inloggningen (25%), vilket kan vara ett avdrag.

Returpolicy

Katshing har en fördel med fri surf och möjligheten att behålla sitt gamla nummer (100%), men dolda bindningstider (50%) och att plötsligt få två fakturor (50%) kan vara besvärligt för kunderna.