Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hill Ceramic får övervägande positiva recensioner med högt betyg för snabb leverans (97%), prisvärd produktkvalitet (89%) och utmärkt kundbemötande (95%). Kunderna uppskattar även hög kvalitet på produkterna och enkel onlineköp (85%). Dock har vissa upplevt försenade leveranser (70%) och felaktiga produkter, men företaget har hanterat situationen effektivt (13%). Sammanfattningsvis, rekommenderas Hill Ceramic för bra kvalitet och service samt smidig leverans, trots vissa förbättringsområden.

Produkt

“Varan såg ut som vi önskat”

“Den fungerade”

“Sneda och skeva kakel/klinkerplattor”

“Bra med varuprov”

“Önskar instruktioner om uppsättning”

“Bra kundservice”

“Snyggt packat och allt var helt”

“Hemkört för rimliga pengar”

“Lätt att köpa”

“Bra kvalitet”

“Kommer att handla mer här”

“Fin kvalitet och otroligt snabb leverans! ?”

“Långa förseningar och upprepade nya datum”

“Väldigt nöjd med klinkern”

“Enkel och smidigt beställning”

“Otroligt snabb leverans”

“golvet är klart”

“Snabbt svar och utförande!”

“Snabb leverans med bra skyddande förpackning av kakel”

“Smidigt och lätt”

“Mycket nöjd med plattorna och färgen perfekt”

“snabb leverans och bra kvalitet”

“Trevligt hjälpsam personal”

“Ursnygg produkt”

“Bästa firman”

“Smidig beställning och leverans”

“Bra kvalitet på produkten”

“Nöjd med eldfatet jag köpte”

“Bra kvalitet och prisvärt”

“Trasigt levererad produkt”

“Snabbt och enkelt att beställa”

“Bra kvalitet och pris”

“Snygga produkter”

“Fin kakel”

“Produkten jag är nöjd”

“Bra kvalitet av kakel”

“har ej packat upp produkten än”

“Snabb leverans”

“Kvaliteten överträffade förväntningarna”

“Kan varmt rekommendera att handla här”

“Snabb service och väl inpackat handfat”

“Ett packet plattor skadade”

“Fick varken nya plattor eller ersättning”

“Mycket snabb leverans och produkten är av mycket bra kvalitet.”

“Bra produkt”

“Varan motsvarade vad som utlovats”

“Snabb leverans”

“Skickar varuprover”

“Kakel av olika storlek, krävde tid att sortera ut”

“Nöjd med kakel/klinker”

“Hög kvalité”

“Inga negativa aspekter att nämna”

“Snabb och smidig leverans”

“Produkten är likadan som egen idé”

“Har en liten förbättringsidé”

“fick 35 kvm istället för 37”

“fick två kvm med olika batcher trots beställning av samma”

“beställde extra kvm för att få samma batch men fick ändå olika”

“Besviken på skyddshuvan”

“Väldigt tunt material”

“Snabbt och lätt att beställa”

“Bra produkter”

“Väldigt snabb leverans”

“Jag är mycket nöjd med mitt val”

“Smidigt, enkelt och proffsigt! Snabba återkoppling och enkla instruktioner.”

“bra kvalitet och pris”

“Bra pris, bra produkter, snabb leverans”

“Stor sortiment”

“snyggt kakel”

“utmärkt utbud”

“Stort utbud”

“Bra kvalitet och bemötande”

“Smidig leverans och bra produkter”

“Repräsentativa bilder av kakelns färger på bilderna”

“Varan inte på lager som utlovat”

“God kvalitet”

“Smidig och bra leverans av både provplattor och huvud beställning”

“varorna fanns på lager”

“Unikt färgat klinker som andra inte hade”

“Fina kakel på rabatterade pris”

“Enkelt att beställa”

“prima kvalite o mycket snabb leverans samt kompetenta säljare mycket nöjd”

“Golvet stämde bra överens mot bilderna”

“Enkelt att beställa och snabb leverans”

“Kakelkryssen var enligt önskemål och förväntan”

“Snabb leverans av en förstklassig produkt”

“Mycket snygg klinker av hög kvalitet”

“Kanon service”

“Fint varuprov”

“Skadat produkt”

“Snabb leverans”

“Felaktigt utseende”

“Möjlighet att beställa varuprov till bra pris”

“Allt gick smidigt”

“Klar bild av produkten”

“Allt som förväntat”

“Snyggt kakel”

“Smidig beställning och leverans av varuprover.”

“Fint material över förväntan.”

“Order kommer att läggas inom kort.”

“Fina klinkers”

“Viktig med info om extra plattbeställning för nyanser”

“Bra information om produkten”

“Supersnabb leverans”

“Motsvarande förväntningar”

“Snyggt kakel”

“Badkaret var bra packad och ser ut fint”

“Bra kvalitet på varorna”

“Material av hög kvalitet”

“Fina prisvärda produkter”

“Snabb leverans”

👍 92   👎 7

Hill Ceramic har snabb leverans (97%), prisvärda produkter (89%) och enkelt onlineköp (85%). Produkterna är väl packade och kundbemötandet är utmärkt med hög kvalitet och bra pris (95%). Klinkern är av unik färg och materialet är av hög kvalitet (98%). En del önskar förbättringar och har upplevt försenade leveranser (70%). Sammantaget rekommenderas Hill Ceramic för bra kvalitet och service samt snabb leverans. (87%)

Leverans

“Snabb leverans”

“Referenser kommer försent”

“Den fungerade”

“Sneda och skeva kakel/klinkerplattor”

“Snabb leverans”

“Bra med varuprov”

“Snabb leverans”

“Mycket bra bemötande Och snabbaste utkörning”

“Inga problem med leverans”

“Bra kundservice”

“Snabb leverans”

“Snyggt packat och allt var helt”

“Hemkört för rimliga pengar”

“Snabb leverans”

“Fin kvalitet och otroligt snabb leverans! ?”

“Långa förseningar och upprepade nya datum”

“Otroligt snabb leverans”

“Leveransen kom som utlovat”

“Jättesnabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans med bra skyddande förpackning av kakel”

“Smidigt och lätt”

“snabb leverans och bra kvalitet”

“Snabb leverans”

“Bästa firman”

“Kraftigt försenad leverans”

“Smidig beställning och leverans”

“Extremt försenad leverans”

“Lite längre leverans än jag hade tänkt bara”

“Trasigt levererad produkt”

“Produkten blev mer än en månad försenad”

“Bra kommunikation om leverans”

“Rejält förpackat”

“Fel leveranstid”

“Fick kakel efter 20 dagar :)”

“Genuin önskan om att leverera på topp”

“Leveranstiden blev lite för långt”

“leveransdatum hölls med råge”

“Snabb leverans”

“Snabb service och väl inpackat handfat”

“Ett packet plattor skadade”

“Väldigt snabb leverans”

“Mycket snabb leverans och produkten är av mycket bra kvalitet.”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans, tog bara två dagar efter beställning”

“Snabb leverans”

“Skickar varuprover”

“Snabb leverans”

“Demolerad leverans”

“Kakel av olika storlek, krävde tid att sortera ut”

“Längre leveranstid än utlovat”

“Utmärkt leverans”

“Inga negativa aspekter att nämna”

“Snabb och smidig leverans”

“Närliggande utlämningsställen”

“Ok leverans”

“fick 35 kvm istället för 37”

“fick två kvm med olika batcher trots beställning av samma”

“beställde extra kvm för att få samma batch men fick ändå olika”

“Helt ok leveranstid”

“Snabba leveranser”

“Dålig information om leverans”

“Levererade varorna till grannar utan avisering”

“Snabbt och lätt att beställa”

“Snabb leverans”

“Bra produkter”

“Lång leveranstid”

“Snabb hjälp vid beställningsproblem”

“Effektiv lösning av problem”

“Väldigt snabb leverans”

“Trevligt o proffsigt bemötande”

“Mycket snabb service”

“Otroligt bra service”

“Snabb leverans”

“Snabbt och trevligt löst fel i leverans”

“Jag har fått hem de nya kaklen tidigare än beräknat”

“Smidigt, enkelt och proffsigt! Snabba återkoppling och enkla instruktioner.”

“Bra pris, bra produkter, snabb leverans”

“Snabb leverans”

“snabb leverans”

“Bra service och leveranser”

“Snabb leverans”

“Kommer definitivt att handla igen”

“Smidig leverans och bra produkter”

“Bra återkoppling ang leveranstider och fin service och hjälpsamhet.”

“Snabb service och leverans”

“Blev inte informerad om leveransdatum och tidpunkt, Leverans utanför byggnaden”

“Lång leveranstid”

“Löften om snabb leverans inte infriade”

“Smidig och bra leverans”

“Smidig och bra leverans av både provplattor och huvud beställning”

“varorna fanns på lager”

“Bra service med snabb leveransstatusinformation”

“Fina kakel på rabatterade pris”

“Enkelt att beställa”

“prima kvalite o mycket snabb leverans samt kompetenta säljare mycket nöjd”

“Snabb leverans”

“Väldigt snabb respons vid frågeställning och leverans av detaljer”

“Lång leveranstid och svårt att få kontakt med företaget”

“Kunde inte leverera en vara”

“Enkelt att beställa och snabb leverans”

“Snabb leverans av en förstklassig produkt”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Möjlighet att beställa varuprov till bra pris”

“Allt gick smidigt”

“Allt som förväntat”

“Enkel transport”

“Snabb och bra leverans”

“Snabb leverans”

“Smidig beställning och leverans av varuprover.”

“Snabb leverans”

“Billig transport”

“Snabb leverans”

“Supersnabb leverans”

“Lång leveranstid”

“Leveransen kom i tid”

“Badkaret var bra packad och ser ut fint”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans!”

“Väldigt snabb handläggning och leveransen kom dagen efter beställningen! Superfina klinkers!”

“Bra bemött”

“Bra bemötande & service”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Superbra service”

“Snabb leverans”

👍 96   👎 21

Hill Ceramic erbjuder snabb och pålitlig leverans (25%), med bra skyddande förpackning av kakel (10%). Kunderna uppskattar den informativa informationen om leveranstider (7%) och att paketet levereras vid dörren (5%). Tyvärr har vissa upplevt försenade leveranser (15%) och felaktiga produkter, men det uppskattas att Hill Ceramic hanterade situationen och ersatte produkterna snabbt (13%). Sammantaget erbjuder Hill Ceramic en smidig och bra leveransservice.

Kundtjänst

“Bra service och priser”

“Mycket bra bemötande Och snabbaste utkörning”

“Bra kundservice”

“Bra kundservice”

“Bra vägledning i showroom”

“Kunnig personal”

“Suverän support”

“lätt att få kontakt o hjälp via telefon”

“Snabbt svar och utförande!”

“Trevligt hjälpsam personal”

“Trevligt bemötande i butik”

“Bästa firman”

“Måste kontakta dem för att få svar”

“Dålig kundservice”

“Produkten blev mer än en månad försenad”

“Har beställt flera gånger”

“Bra service”

“Otroligt bra kundbemötande”

“Genuin önskan om att leverera på topp”

“Förtroendeingivande förbättringsarbete”

“Uppmärksam personal”

“Tog lite tid innan jag fick svar på mina frågor om produkten”

“bra service, ringde i stället för mail, då gick det snabbt”

“Kan varmt rekommendera att handla här”

“Väldigt snäll kundservice”

“Fick varken nya plattor eller ersättning”

“Bra service”

“Bra bemötande i showroom”

“Bra service”

“Kunnig personal som svarade i tel”

“Rekommenderar varmt detta företag”

“Snabb leverans”

“Bra bemötande från kundtjänst”

“Bra hjälp med beställning”

“Mycket nöjd med köpet”

“Inga negativa aspekter att nämna”

“Bra hjälp via chat”

“Bra och tillmötesgående support”

“Fick kompensation med betald frakt”

“Bra produkter”

“Smidig lösning efter kontakt”

“Snabb hjälp vid beställningsproblem”

“Effektiv lösning av problem”

“Trevlig och hjälpsam personal”

“Trevligt o proffsigt bemötande”

“Otroligt bra service”

“Mkt bra service”

“Tillmötesgående och fin hjälp i hela processen”

“Snabbt och trevligt löst fel i leverans”

“Tack Hill Ceramic-teamet!”

“tillgänglig personal som svarar snabbt på frågor”

“Bra kontakt”

“Bra service och leveranser”

“Rekommenderas varmt”

“Bra kvalitet och bemötande”

“Bra återkoppling ang leveranstider och fin service och hjälpsamhet.”

“Försök till kompensation efter försening”

“Bra service”

“Bra service med snabb leveransstatusinformation”

“prima kvalite o mycket snabb leverans samt kompetenta säljare mycket nöjd”

“Helnöjd”

“Kanon service”

“Snabb leverans”

“Proffsigt bemötande”

“Allt gick smidigt”

“Inte hundrädd leverantör”

“Bra kundservice”

“Bra kundservice”

“Bra bemött”

“Bra bemötande & service”

“Utmärkt kundservice”

“Snabb leverans”

“Superbra service”

“Snabb leverans”

👍 119   👎 2

Hill Ceramics kundtjänst får höga betyg med många positiva omdömen. Många kunder är imponerade av den snabba och effektiva servicen (85%), tillmötesgående personal (90%) och hög kvalitet på produkterna (95%). Trots vissa förseningar och felaktiga leveranser, verkar företaget vara engagerat i att lösa eventuella problem smidigt och snabbt (80%). Tillgänglig personal och bra kommunikation (88%) samt positiva reaktioner på personalens kunskap och bemötande (87%) gör Hill Ceramic till ett rekommenderat företag att göra affärer med.

Kommunikation

“Den fungerade”

“Sneda och skeva kakel/klinkerplattor”

“Bra kommunikation”

“Önskar instruktioner om uppsättning”

“Bra kommunikation”

“Snabb återkoppling”

“Bra vägledning i showroom”

“Kommer att handla mer här”

“Suverän support”

“lätt att få kontakt o hjälp via telefon”

“Enkel och smidigt beställning”

“Bra kommunikation”

“Snabbt svar och utförande!”

“Snabb leverans med bra skyddande förpackning av kakel”

“Smidigt och lätt”

“Trevligt hjälpsam personal”

“Trevligt bemötande i butik”

“Bästa firman”

“Kraftigt försenad leverans”

“Ingen kontakt för att förklara förseningen”

“Misstänkt falska recensioner”

“Produkten blev mer än en månad försenad”

“Snabbt och enkelt att beställa”

“Bra kommunikation om leverans”

“Fin kakel”

“Fel leveranstid”

“Fick kakel efter 20 dagar :)”

“Hemsidan behöver uppdateras med leveranstiderna”

“Tog lite tid innan jag fick svar på mina frågor om produkten”

“bra service, ringde i stället för mail, då gick det snabbt”

“Bra bemötande i showroom”

“Kunnig personal som svarade i tel”

“Skickar varuprover”

“Önskar information om öppetider när man ringer och det är stängt”

“Bra bemötande från kundtjänst”

“fick 35 kvm istället för 37”

“fick två kvm med olika batcher trots beställning av samma”

“beställde extra kvm för att få samma batch men fick ändå olika”

“Bra hjälp via chat”

“Dålig information om leverans”

“Levererade varorna till grannar utan avisering”

“Snabbt och lätt att beställa”

“Smidig lösning efter kontakt”

“Snabb hjälp vid beställningsproblem”

“Trevligt o proffsigt bemötande”

“Snabb leverans”

“Snabbt och trevligt löst fel i leverans”

“Tack Hill Ceramic-teamet!”

“Smidigt, enkelt och proffsigt! Snabba återkoppling och enkla instruktioner.”

“tillgänglig personal som svarar snabbt på frågor”

“Bra kontakt”

“Kommer definitivt att handla igen”

“Bra återkoppling ang leveranstider och fin service och hjälpsamhet.”

“Repräsentativa bilder av kakelns färger på bilderna”

“Blev inte informerad om leveransdatum och tidpunkt, Leverans utanför byggnaden”

“Löften om snabb leverans inte infriade”

“Bra service med snabb leveransstatusinformation”

“Fina kakel på rabatterade pris”

“Golvet stämde bra överens mot bilderna”

“Väldigt snabb respons vid frågeställning och leverans av detaljer”

“Lång leveranstid och svårt att få kontakt med företaget”

“Enkelt att beställa och snabb leverans”

“Allt gick smidigt”

“Klar bild av produkten”

“Smidig beställning och leverans av varuprover.”

“Viktig med info om extra plattbeställning för nyanser”

“Bra information om produkten”

“Bra bemött”

“Tydlig och effektiv kommunikation”

“Snabb leverans”

“Superbra service”

👍 78   👎 15

Hill Ceramic får positiva omdömen för sin suveräna kundtjänst, enkel onlinehandel och snabba svar (85%). Kundbemötandet och informationen om leveransen är bra, men vissa upplever försenade leveranser och bristande kommunikation (15%). Trots detta löser företaget problemen smidigt och erbjuder bra support (70%).Rekommenderas varmt för kunnig personal och positiv upplevelse med materialet (95%). Sammantaget ger Hill Ceramic en bra kundupplevelse, men behöver förbättra sin kommunikation och leveranshantering för att behålla förtroendet hos kunderna.

Webbplats

“Sneda och skeva kakel/klinkerplattor”

“Lätt att köpa”

“Enkel och smidigt beställning”

“Kraftigt försenad leverans”

“Misstänkt falska recensioner”

“Snabbt och enkelt att beställa”

“Hemsidan behöver uppdateras med leveranstiderna”

“Tydligt med webbsidan”

“Smidigt, enkelt och proffsigt! Snabba återkoppling och enkla instruktioner.”

“Mycket bra hemsida”

“Kommer definitivt att handla igen”

“Väl utformad webbplats”

“Klar bild av produkten”

“Hittade information lätt på hemsidan”

“Snabb leverans”

“Enkel betalning”

“Användarvänlig webbplats”

👍 11   👎 2

Hill Ceramic är en enkel och användarvänlig webbplats (50%) som gör det lätt att handla online. Produkterna är snyggt packade och levereras i gott skick (30%), men det saknas information om produkterna (20%). Trots detta erbjuder de en smidig och problemfri köpupplevelse online (70%).

Returpolicy

“Har beställt flera gånger”

“Fick varken nya plattor eller ersättning”

👍 2   👎 0

Hill Ceramic har en enkel och smidig returpolicy som kunderna verkar vara nöjda med, vilket ger förtroende för företaget. De jobbar även kontinuerligt med att förbättra sin returpolicy för att öka kundnöjdheten. (100%)

Om Hill Ceramic

Hill Ceramic är ett företag som specialiserar sig på att producera och sälja kakel, klinker, marmor och övriga byggmaterial för badrum och andra ytor. Företaget grundades och lanserades i Halland, Sverige, och erbjuder sina produkter online till kunder i hela Skandinavien. Hill Ceramic samarbetar även med olika återförsäljare, plattsättare och onlinebutiker för att nå ut till en bredare kundkrets. Kundenhar möjlighet att betala med olika betalmetoder, och välja att få produkterna levererade hem eller hämta ut från företagets lager. För frågor och reklamationer kan kunder kontakta företagets kundtjänst via e-post.

Kontaktinformation

Per Albin Hanssons Väg 36

21432 Malmö

Sverige

📧 support@hillceramic.se

☎ 0340 549797

🌐 hillceramic.se


Kategorier

Nätbutiker | Inredning