OmdömesStälle

    Recensioner Hemfint

    Att renovera eller att bygga ett helt eget hus är något som väldigt många personer kommer att göra någon gång under sitt liv. Vissa gör det tidigare och gör det senare i livet, men oberoende när man gör det så är chansen väldigt så att man någon gång kommer att få skapa något som man helt själv vill. Det är mycket att tänka på när det kommer till att bygga ett eget hus, inte bara det praktiska grejerna så som till exempel vatten och el, men man måste även till exempel tänka på var man ska lägga in fönster, var exakt toaletterna kommer bli och hurudan stil man kommer att vilja ha in i sitt hus. Allt detta tar jättelång tid, vissa väljer att göra det själv medan andra anlitar hjälp. Men oberoende vad man väljer så måste man köpa dessa grejer, man måste till exempel beställa alla fönster, alla dörrar och så vidare. Det finns flera olika företag som erbjuder dessa sorters produkter, både online och i fysiska butiker. Men Hemfint är ett av dessa företag som är verksamma online.

    hur länge tar de att returnera en produkt, kommer man då att få pengarna tillbaka eller ska man välja en ny produkt? Kommer kundtjänsten att svara om jag försöker att komma i kontakt med dem och hur är kvaliteten på produkterna? Det är frågor man kan finna svaret på genom att läsa andra personers recensioner.

    Mer information om Hemfint

    Företaget lanserades och grundades under år 2010, och har sedan dess varit verksamma online där de erbjuder sina kunder till exempel ytterdörrar, innerdörrar, badrumsinredning och andra nödvändiga prylar och det kommer till att bygga eller renovera ett hus. Företaget är endast verksamma online och deras lagar ligger i Broby i Sverige.

    Cashbacker.se - Pengar tillbaka

    Vad erbjuder Hemfint sina kunder?

    Inne på företagets hemsida har kunder möjligheten att kolla igenom olika produktkategorier, samt att det finns en sökfunktion tillgänglig. När kunden gör du en beställning kommer den vanliga leveranstiden att vara mellan 2 och 6 arbetsdagar, sa länge som produkten finns i företagets lager. Skulle företaget vara tvungna att beställa in produkten som kunden beställde, så kommer leveranstiden att vara mellan 2 och 10 veckor. kunderna har möjligheten att inom 14 dagar från och med att vi har tagit emot sin produkt att lämna tillbaka den.

    Hur kan man nå kundtjänsten hos Hemfint?

    Vill man komma i kontakt med företagets kundtjänst så har kunderna möjligheten att göra det antingen genom telefon eller via e post. Inne på företagets hemsida finns det information om till exempel frakt, returer, reklamationer och så vidare. Skulle kunden möjligtvis vara i behovet av att lämna in en reklamation ska hen börja med att kontakta företagets kundtjänst för att sedan gå vidare med ditt ärende.

    Har du någon erfarenhet av företaget Hemfint? Om du har det kan du gå in på hemsidan omdomesstalle.se där du kan skriva en alldeles egen recension där du berätta vad du tyckte om företagets kundtjänst hur de hanterade eventuella reklamationer, och hur det fungerade om man ville returnera någon produkt.


    Vad man ska tänka på angående färgkombinationer.

    Hemfint
    Omdömen, klagomål och kundupplevelser (25)

    3.4
    20% Skulle handla här igen!
    Beställning
    rating
    4.4
    Tjänst
    rating
    2
    Prissättning
    rating
    4.4
    Leverans
    rating
    2.4

    Alla recensioner

    Affiliate redovisning: Det här inlägget innehåller en anknuten länk, vilket innebär att när du klickar på Visa och därefter gör ett köp kan vi få en provision som hjälper till att driva webbplatsen.

    Uruselt företag! Varning!

    Så dåligt bemötande och ingen respons alls från dem. Dålig kvalitet på varorna.

    Av: Maria18-09-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Aweful service, very dissatisfied!

    Unfortunately, I have had really a bad experience.
    Originally, I wanted to buy a certain pool that wasn't in stock and the delivery would take 5-6 weeks so I went for a bigger pool that was supposed to be delivered in 2-3 weeks.
    I made an online order on June 2nd, with the latest delivery at the end of June.
    There was no update on the order at the end of June, just that it's still being processed.
    Of course we want to be able to use the pool in the summer!
    July was over and I tried emailing on many occasions but only thing I received was an auto-generated reply that they will get back to me soon. However, no reply for a week. Tried to call but their customer service is from 10-11.30 weekdays. When calling exact at 10.00 very often I got an answering machine saying that there and many callers and to try later! Unbearable!!!!
    Finally I got a 2 sentenced reply to my mail saying there is a delay on the order, do you still want to proceed. When asking when it would be delivered, a simple answer came sometime in August. No date, no sorry for the delay no offer of compensation!
    In the middle August, with no update on the pool I cancelled the order via email, as it was impossible to call!
    No reply except they will get to touch soon. A week after I got a notification about a delivery. So summer is over but pool has finally arrived (after the order was cancelled!).
    Called many times and was happy enough to be able to get to the calling queue, around number 27 ( assuming the max is 30, then too many who call).
    However, I waited around 1 hour fearing their customer service hours would be over!
    Never got a straightforward answer, yes, some financial compensation would be possible. After a hussle and waiting hours on the phone, got compensation promise of 350 kr (the transport fee!). Yes, sounds fair when you buy a pool for nearly 12500 kr.
    Anyway, needed to call 3 more times before I got the amount of less than 3%!
    Long story short, the worst service ever. Will never ever order anything again! Now summer is over and I'm stuck with a pool that I cannot use now.
    Just dreading the hussle to open the package and see there is a manufactualse and I will try to send it back.
    But hey! Let's stay positive! I could have had order windows or doors and get them maybe before Christmas!
    Really extremely disappointed.

    Av: Veronika Derya05-09-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    4
    rating

    Non delivery

    Beställde en friggebod i juni 2021 den kom som utlovat.
    Golvet som beställdes samtidigt har ännu inte kommit nästan tre månader senare!!! de säger att det skickats men ljuger då partnerföretag inte säger sig ha leverans ordern.

    Köp aldrig av Hemfrid!!!

    Av: Lennart Broman05-09-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    5.5
    rating

    Worst customer service in the history of the planet

    The worst customer service in the history of the planet. Not only they dont reply to emails but their call center only works for 1 hour a day and you have to stand in a queue for at least 45 minutes.

    They never do anything unless you call them, and I had to call them 4 times to process my refund. That's approximately 3 hours of my life wasted on nothing.

    I don't recommend buying from here.

    Av: Martins B01-09-2021
    Veronika Derya05-09-2021

    Unfortunately, have the same experience! They are the worst!

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3.5
    rating

    Dålig kundtjänst

    Dålig kundtjänst support, väldigt lång väntetid och när tur kommer, de säger att skicka epost och de kommer att svara samma dag men de gör inte! Jag har en retur som gäller för 14 dagar. Nu har jag skickat 4 email plus telefonsamtal och aldrig fick svar tillbaka eller något om hur hur jag returera varan utan att kontakta dem, även blankett för att skicka till Konsumentverket på deras hemsida fugerar inte! Nu har de ändrat telefontid till 10-11.30 och det tar ca 70min för att komma till dem. Det här är olämpligt och de får förbättra deras kundservice och aktuellesera returpolicy.

    Av: Eman Rushdi30-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    5
    rating

    VARNING!!

    VARNING!! Detta är inte ett seriöst företag! Växthuset som skulle komma i juni har inte kommit än i augusti. När man väl kommer fram till supporten levereras fagra löften om återkoppling som aldrig infrias. Mail svarar dom aldrig på. Anmälan gjord.

    Av: Mikael Nilsson30-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Värdelös kundservice

    OMÖJLIGT att komma fram och få kontakt på något sätt!

    Av: Katarina26-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3
    rating

    Lurendrejeri företag

    Beställde än dörr för drygt 5000:- Dörren kom trasig, troligen från hemfint då emballaget inte var så skadat. Dörren var inplastad men plasten var skadad och dörren svart av damm så den har nog stått länge på deras lager. Har försökt kontakta deras kundtjänst på telefon i en vecka. Dom 2 h som kundtjänst ska ha öppet säger bara en telefonsvarare att det är många som ringer och sen avslutad samtalet. Har även mailat kundtjänst för en vecka sen men inget svar än.
    Än så länge riktigt uruselt. Rekommenderar ingen att handla där.

    Av: Markus24-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Ja
    2
    rating

    Omöjligt att kontakta kundtjänst

    Har tidigare handlat från Hemfint och fått leverans även om det tog mycket längre tid än utlovat.
    Den här gången tog det så lång tid att jag försökte kontakta kundtjänst via telefon många gånger för att annulera ordern utan att lyckas.
    Mailade dem då varje dag utan att få svar men till min förvåning var ordern annulerad efter ett par veckors mailbombande. Tyvärr utan att man har gett någon återbetalning vilket jag nu försöker få dem att göra utan att lyckas få kontakt.

    Av: Ivar24-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3.5
    rating

    Damaged goods and no customer call centre...

    Eventually got delivery of my door after 11 days, to find that the door was damaged (not due to transport as was inside undamaged box).

    Not possible to get hold on phone as call centre only open between 10-12, which always get message: try again later due to high volume. When I call at exactly 10:00, then land # 24 in queue at 5 secs past 10:00! Which after 1 hour on hold gets disconnected!

    no replies to email either.

    Shocked to realise a company operates this way.

    AVOID AT ALL COST!

    Av: Roger12-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    3.5
    rating

    Förstörd friggebod

    Jag beställde en friggebod och fick en chock när jag kontrollerade
    leveransen.
    Det var mögliga , blöta och spruckna/trasiga bräder samt myrbon.
    Det är första och sista gången jag gör en beställning ifrån detta företag.

    Av: Margaretha S02-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2.5
    rating

    Skriv din egen recension om Hemfint

    Din recension

    FAQ

    Är Hemfint ett pålitligt företag?

    Just nu finns det en kundrecension om Hemfint. I genomsnitt fick de ett stjärnbetyg på 3.4/10, med 20% av recenserare som indikerar att de skulle köpa från varumärket igen.

    Hurdana tjänster eller produkter erbjuder Hemfint?

    Hemfint är huvudsakligen aktivt i Nätbutikerkategorin, mer specifikt inom Hemartiklar. Jag har läst alla recensioner, vad nu?

    Fick du ett positivt intryck från recensionerna?

    Om du fick ett positivt intryck av recensionerna kan du fortsätta till Hemfints webbplats för att göra din beställning. Om inte, klicka här för att fortsätta söka efter företag.