Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. G2A är en marknadsplats som erbjuder billiga spelnycklar med ett brett utbud till konkurrenskraftiga priser (80%). Leveransen kan vara snabb och enkel för vissa, men andra har haft problem med ogiltiga koder och shady säljare (20%). Kundservicen har en blandad rykte med snabb och hjälpsam support men även klagomål på långa väntetider och problem med att häva köp (43%). Priserna är attraktiva, men viss osäkerhet kring produktens kvalitet kan avskräcka vissa köpare (50%). Kommunikationen är tydlig och företaget strävar efter att lösa problem, men vissa kunder kan uppleva svårigheter att få kontakt eller långsam leveranstid (70%). Generellt sett, trots konkurrenskraftiga priser och användarvänlig webbplats, finns det risker med att köpa från G2A på grund av problem med leverans, kundservice och shady säljare. (55%)
Produkt
G2A är en bra marknadsplats för att hitta billiga spelnycklar (80%), där privatpersoner säljer koderna och G2A tar endast en liten andel (85%). Det går oftast snabbt att få koderna (75%) och det finns ett brett produktutbud till bra priser (70%). Tyvärr kan det ibland vara svårt att få återbetalning eller lösa problem med ogiltiga koder (60%), och vissa kunder föredrar att använda alternativa plattformar som Eneba eller Gamivo för att undvika shady säljare och problematiska köp (50%). Sammanfattningsvis kan G2A vara ett bra val för budgetmedvetna spelare, men det finns risker med att köpa från plattformen.
Leverans
Leverans av G2A har sina fördelar och nackdelar enligt recensionerna. Många uppskattar att det är billigt och att leveransen oftast går snabbt (70%), medan en del har haft problem med att få sina steam card koder (20%) och har stött på väntetid för återbetalning (10%). En del kunder upplever att sajten är snabb och enkel att använda (30%), medan andra har haft problem med leveransen av ogiltiga nycklar (10%) och rekommenderar att använda Eneba eller Gamivo istället (20%). Det är viktigt att notera att vissa kunder även har haft problem med shady säljare (10%) och att det krävs G2A shield för att garantera leveransen (10%).
Kundtjänst
G2As kundservice har ett blandat rykte enligt recensionerna. Många uppskattar den snabba och hjälpsamma supporten, medan andra klagar på långa väntetider, dålig kundservice och problem med att häva köp. Det verkar vara viktigt att välja pålitliga säljare och vara på sin vakt för shady säljare och scams. Möjlighet att kontakta företaget och bra priser är positiva aspekter. Baserat på recensionerna verkar kundservicen vara effektiv när den fungerar, men det finns vissa klagomål och risken för otillförlitliga säljare. (43%)
Kommunikation
G2A erbjuder ett stort utbud av spelnycklar och andra digitala produkter genom en marknadsplats med privatpersoner. Kommunikationen är tydlig och de når ut till kunder efter negativa recensioner för att åtgärda problem. Det finns en möjlighet att kontakta företaget vid behov, men vissa anser att det kan vara svårt att få kontakt och att leveranstiden ibland är långsam. Det är viktigt att välja en pålitlig säljare med bra omdöme för att undvika problem. (70%)
Webbplats
G2A har en lättanvänd webbplats där privatpersoner säljer spelkoder, men det kan vara problem med strul och långsamma betalningar. Trots effektiv affärsidé och användarvänlighet anses hemsidan ibland vara sketchy och med felaktig information. Det rekommenderas att använda CDKEYS istället för seriösare spelköp. (70%)
Returpolicy
G2A: s returpolicy har en del fördelar och nackdelar enligt recensionerna. Många kunder har haft svårt att häva köp eller få återbetalning, med lång väntetid för återbetalning och osäkerhet kring returpolicyn. Däremot upplever vissa att pengarna återbetalas och att det finns en bra returpolicy. G2A Wallet kan inte användas i Sverige och det kan finnas beslag på pengar efter 180 dagar, vilket är viktigt att vara medveten om innan köp. (30%)
Om G2A
G2A är en global marknadsplats för digitala produkter, mest känd för att sälja spelnycklar och programvara. Företaget grundades 2010 och har sitt säte i Hongkong. G2A fungerar som en plattform där säljare och köpare kan mötas för att handla digitala varor. Plattformen har kritiserats för att ibland möjliggöra försäljning av olagliga eller obehörigt förvärvade spelnycklar, men har också vidtagit åtgärder för att bekämpa dylikt missbruk och förbättra sin image. G2A erbjuder även andra tjänster, såsom betalningstjänster genom G2A Pay.