CDON

Alla recensioner

CDON

13% Skulle handla här igen

Omdömen, klagomål och kundupplevelser Skriv en recension

Läs erfarenheter och recensioner från företag i Sverige. Ta reda på vilken den bästa nätbutiken är innan du gör din beställning. Tillsammans kan vi bestämma vilket företag som är bäst!

I rampljuset: vad säger våra kunder?

D
Daniella
Har innestående belopp på CDON och har kontaktat dem för att fråga var kan jag se saldon. Enligt dem kan jag inte se saldot själv. De har inte heller svarat på min fråga hur mycket jag har kvar eft...Läs vidare
M
Marcus
CDON är ett SCAM-bolag. Bör undvikas till varje pris. De tar inget ansvar för sina underleverantörer och de undanhåller information till sina kunder. Det ryktas om att deras underleverantör har ...Läs vidare
M
mg
Köpte en tröja-visade sig vara trasig i sömmarna men jag får inte returnera!? Att dom inte skäms för att de inte följer konsumentköplagen och kundservicen är ju urusel,får ingen hjälp alls!Läs vidare
E
Edward
Jag beställde flera delar men en av dem dök inte upp vid utsatt datum. Så jag hörde av mig till kundtjänst och de sa att de hade problem och bad mig vänta en vecka. När veckan hade gått dök det int...Läs vidare
R
Robin
Den sämsta kundupplevelsen jag någonsin haft inom E-handel. Jag beställde en vara som skulle levereras inom 5 arbetsdagar. Efter de 5 dagarna skrev jag till kundtjänst ett antal gånger. De svarade ...Läs vidare

Alla recensioner (16)

  • Inga recensioner än!

    Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..

  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Saldo

    Har innestående belopp på CDON och har kontaktat dem för att fråga var kan jag se saldon. Enligt dem kan jag inte se saldot själv. De har inte heller svarat på min fråga hur mycket jag har kvar efter en retur. Fullständigt opålitliga och dryga!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Ryzen 5900 processor

    CDON är ett SCAM-bolag. Bör undvikas till varje pris. De tar inget ansvar för sina underleverantörer och de undanhåller information till sina kunder.

    Det ryktas om att deras underleverantör har gått i konkurs. Och CDON har tagit bort bolaget från sin sida, men trots detta har CDON ej informerat mig som kund.

    Min upplevelse var följande. Köpte en processor från CDON men det tittade inte så noggrant vem säljaren var, antog att det var CDON. Men tydligen var det från en extern leverantör.

    Jag avbröt ordern efter flera veckors förseningar, men får ingen bekräftelse av säljaren.
    Köpte varan i slutet av augusti. Jag kontaktade CDON.

    CDON:
    "Jag är verkligen ledsen över att du inte har fått något svar från säljaren ännu.

    Jag lyfter nu ditt ärende och skickar en påminnelse till säljaren så att de kan besvara dig.
    Om de inte återkommit till dig inom 2 arbetsdagar så skriv gärna tillbaka till oss igen."

    Efter att jag skickade ytterligare en fråga två dagar senare får jag detta svar:

    CDON:
    "Vi förstår självklart din besvikelse över att du inte har fått din leverans och vi vill försäkra dig om att vi finns här för dig samt att vi kommer hjälpa dig vidare hela vägen för att åtgärda de problem som uppstått.

    Vi kommer att återkomma när vi har mer information om din order och ber dig vänligen avvakta till dess."

    En vecka senare skickar jag en förfrågan igen och får följande svar:
    CDON:
    "Tack för ditt mail.

    Vi beklagar verkligen att du inte fått din återbetalning ännu. Jag ber även om ursäkt för en sen återkoppling.

    Vi förstår självklart din besvikelse över att du inte har fått varken ordern eller återbetalningen och vi vill försäkra dig om att vi finns här för dig samt att vi kommer hjälpa dig vidare hela vägen för att åtgärda de problem som uppstått.

    Vi kommer att återkomma när vi har mer information om detta och ber dig vänligen avvakta till dess."

    Jag har fortfarande inte fått någon information eller hjälp av CDON. Naturligtvis hade ett seriöst företag informerat och ersatt sina kunder vid avbrutet köp. Jag kommer anmäla CDON till ARN och uppmanar alla drabbade att göra det samma.

    samma här...
    beställt en högtalare o fått räkningen skickad till Klarna.
    men ingen uppgift på orderbeställningen.

    samma svar från cdon några ggr

    åh Klarna är bara en mallanhand som ser till att räkningen betalas.
    Fast jag visat dem kopia på sidan o fakturan.

    så kan de inte stoppa betalningen...ngt som jag blir förvånad över.

    Få se hur det går...

    mvh
    yvonne


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    en tröja

    Köpte en tröja-visade sig vara trasig i sömmarna men jag får inte returnera!?
    Att dom inte skäms för att de inte följer konsumentköplagen och kundservicen är ju urusel,får ingen hjälp alls!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Dator delar

    Jag beställde flera delar men en av dem dök inte upp vid utsatt datum. Så jag hörde av mig till kundtjänst och de sa att de hade problem och bad mig vänta en vecka. När veckan hade gått dök det inte heller upp. Jag hörde av mig igen och de bad mig vänta två veckor. Jag fick pengarna tillbaka men leveransen gick från 2-5 dagar till över en månad utan att få någon from av notis.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Tangentbord Matias

    Den sämsta kundupplevelsen jag någonsin haft inom E-handel. Jag beställde en vara som skulle levereras inom 5 arbetsdagar. Efter de 5 dagarna skrev jag till kundtjänst ett antal gånger. De svarade efter ungefär ett dygn varje gång med fraser som "Vi är ledsna", "hör av dig om två dagar igen". Eftersom de inte har support via telefon gick det inte att få prata med någon. Efter ett par veckor fick jag pengarna tillbaka så på sätt och vis löste det sig, men jag kommer naturligtvis aldrig beställa någonting från CDON igen.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    AirPods Pro

    Jag beställde AirPodspro i April månad. De är över en månad sedan. Jag kan förstå (speciellt i dessa tider) att det tar tid men om underleverantören inte är speciellt duktig på att förklara varför varan inte anländer så borde CDON ta sitt ansvar och själva vara nåbara och bjuda på lite service. Det är ändå i deras namn man köper varan så om underleverantören inte sköter sig behöver de "steppa" in. Vi har samma problem just nu med Amazon. Kommer sluta att handla även där! Man lär sig av sina misstag! Men CDON, ni suger i kundservice och nåbarhet. Skaffa ett telefonnummer!


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Kläder

    Man får inte de grejer man beställer.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    switch Nintendo

    day one in arrive should that item my ship to week one Took


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Diskställ DORO

    LDRIG MER CDON!!!!!!
    Enligt PostNord hade mitt paket kommit fram till mitt utlämningsställe och de hade skickat ett sms. En vecka efter de att paketet hade kommit fram skickas den tillbaka då jag inte hade väntat ut den. Jag skriver till CDON att jag inte hade fått NÅGRA SOM HELST SMS men det struntar dom i. Jag fick betala för 59kr frakten till mig samt en avgift på 200kr för ett outhämtat paket trots jag inte hade fått några sms. ALLDRIG MER kommer jag handla hos dom. Kommer även ta kontakt med allmänna reklamationsnämnden.


  • Beställning

    Tjänst

    Prissättning

    Leverans

    Skulle handla här igen
    Totalt

    Vart tog leveransen vägen?

    Två av fyra ordrar han inte kommit fram. Den ena tog CDON bort ordern efter 4 veckors väntan. Den andra, en Iphone, har inte skickats till mig och jag kan inte få upprättelse. Känns bedrövligt.


Andra personer tittade också på

Logo HusOchHemma

HusOchHemma

1 recensioner

Vill du som många andra bo i ett fint hem där du alltid trivs? Ja, det är väl klart. Dock kan det ofta vara ganska tråki...

Logo Partykungen

Partykungen

3 recensioner

Partykungen är en online butik som erbjuder alla tillbehör som du kan tänkas behöva till party och alla andra festligheter. Par...

Logo Gearbest

Gearbest

1 recensioner

Är du en sådan som inte alls gillar att gå runt i butiker, omringad av en mängd främmande människor? Eller är ...

Logo Odla.nu

Odla.nu

4 recensioner

Att ha en dator i dagens läge har nästan blivit obligatoriskt. Varför är det så? Jo, för att de flesta företage...