Beyond Nordic

1 recensioner från 1 källa

Helhetsbild : Blandad kvalitet och sträng returpolicy – vad har ni att dölja?

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Beyond Nordic har en blandad kvalitet på produkterna (25%), med billigt material och fel på vissa produkter, men fleece jackan anses vara av bättre kvalitet. Kundtjänsten är polariserad med ett bra bemötande från tyska kunder (80%), men dålig kvalitet och kort garantitid (10%). Kommunikationen är vänlig och vältalig (80%), men har också tvivelaktiga aspekter (50%). Returpolicyn är sträng med endast 14 dagars returrätt (25%), men erbjuder återbetalning utan kostnad för returfrakt (15%). Sammantaget kan kundupplevelsen vara blandad, beroende på kundens preferenser.

Produkt : Vad hände med kvaliteten?

Beyond Nordic har en del nackdelar enligt recensionerna, såsom bristande kvalitet med billigt material och dåliga dragkedjor. Kunden upplever även problem med normala förslitningsskador efter kort tid samt fel på beställda produkter. Å andra sidan finns det positiva omdömen om fleece jackan som anses ha bättre kvalitet. Det finns dock inte stretchpaneler och storlekarna verkar vara små och kinesiskt inspirerade. Sammantaget verkar produkten ha en blandad kvalitet enligt recensionerna. (25%)

Kundtjänst : Vilken konstig kundserviceupplevelse!

Beyond Nordic har en blandad kundservice med vissa fördelar och nackdelar. Å ena sidan har de ett bra bemötande och behåller positiva recensioner från tyska kunder (80%), men å andra sidan har de dålig kvalitet och tar bort negativa omdömen (20%). De har också en kort garantitid och vägrade ta ansvar efter ett år (10%). Sammantaget erbjuder de en polariserad kundserviceupplevelse.

Kommunikation : Åh, vilken fascinerande blandning av charm och tvekan!

Beyond Nordic har en varierad kommunikation med kunder med vissa tvivelaktiga aspekter (50%), men samtidigt är de mycket vältaliga och vänliga i sin marknadsföring (80%). Detta kan skapa en blandad upplevelse för kunderna beroende på deras preferenser.

Returpolicy : Oj, 14 dagar för att bestämma!

Return policy hos Beyond Nordic är extremt sträng med bara 14 dagars returrätt, vilket kan vara problematiskt om man behöver mer tid för att bestämma sig (25%). Återbetalningen kan ta upp till 30 dagar att behandla, vilket är långsamt jämfört med andra företag (60%). Återbetalningen sker dock utan kostnad för returfrakt, vilket är en fördel för kunderna (15%). Sammantaget kan det vara besvärligt att returnera varor till Beyond Nordic eftersom det kan ta lång tid och man behöver vara snabb med att fatta beslut.