Mixx Travel
17 recensioner från 1 källa

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mixx Travel har en blandad upplevelse när det gäller kommunikation enligt recensionerna. Vissa kunder uppskattar snabba svar via Whatsapp och tydlig information via mejl, medan andra kunder klagar på långsam kundtjänst, brist på respons vid reklamationer och problem med att få hjälp under själva resan. Det verkar finnas en del förbättringsområden när det gäller kommunikationen hos Mixx Travel. (65% positiva recensioner, 35% negativa recensioner)

“Punktlighet och lugn resa till hotellet”

“Ingen kontakt under semestern från Mixx Travel”

“Endast ett mail om återresa från Mixx Travel”

“rummen var ok men gammal standard”

“Enkelt trevligt hotell”

“Frukost fanns att köpa på hotellets restaurang”

“Nära fin sandstrand med solstolar endast liten gågata mellan hotell och strand”

“Falsk marknadsföring”

“I receptionen kan man knappt göra sig förstådd med eller förstå engelska.”

“Allt fungerade bra med transfern”

👍 69 👎 72

Sammanfattade recensioner

Hasan Gradisic - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

Punktlighet och lugn resa till hotellet
Ensam på bussen till hotellet
Snäll och trevlig personal på hotellet
Ingen kontakt under semestern från Mixx Travel
Inget organiserat besök till kända platser i Alanyas område
Endast ett mail om återresa från Mixx Travel

Eva Birgitta Jansson - 23 september 2023Trustpilot 🔗

maten va inte bra
trasiga sängar och parasoller
poolen skitig
rummen var ok men gammal standard

Sus - 21 september 2023Trustpilot 🔗

Enkelt trevligt hotell
Dock lite slitet men rent
Trevlig och glad personal
Frukost fanns att köpa på hotellets restaurang
Nära fin sandstrand med solstolar endast liten gågata mellan hotell och strand

Marie F - 7 augusti 2023Trustpilot 🔗

Falsk marknadsföring
Hotellet är inte nybyggt som det står i annonsen. I receptionen hänger utmärkelser och bedömningar från 2014-2016!
Utbudet av mat i restaurangen (all inclusive) var under all kritik. Dessutom långa köer varje tillfälle oavsett tidpunkt. Dessutom höga priser på det som inte ingick i utbudet av all inclusive, t.ex. glass, färskpressad juice m.m.
Solstolar vid poolen räcker till en bråkdel av gästerna, däremot var det överflödigt med stolar på stranden.
I receptionen kan man knappt göra sig förstådd med eller förstå engelska.
Det finns mer att säga om denna resa... Under all kritik!

Jonas - 1 juli 2023Trustpilot 🔗