Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Miintos returpolicy får blandade recensioner från kunderna. En fördel är att de erbjuder återbetalning av pengar, även om processen kan vara långsam. Tyvärr finns det klagomål om att vissa kunder har nekats att returnera produkter trots att de var oanvända. Detta kan innebära en viss risk för bedrägeri och frustration för kunderna. Sammantaget verkar Miintos returpolicy ha en blandad kundnöjdhet på (50%).

“Svårt att byta storlek”

“leveranstid 8 dagar, skadad kartong men bra, fina skor D&G, inga problem med returer”

“Bra service”

“Smidiga returer”

“Väljer att returnera två artiklar.”

“Kontaktar Mintoo FYRA gånger innan jag tillslut erhåller retursedlar.”

“Returen tar 2 dagar till respektive butik men det tar 2 veckor och ytterligare FYRA kontakter med Miinto innan återbetalning sker.”

“Många problem med produkternas kvalitet och returprocessen”

“Svårigheter med returprocessen och felaktiga adresser”

“Snabb återbetalning”

👍 0   👎 4

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

YNGVE Persson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktig produktleverans
  • Svårt att byta storlek

bop bui - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • leveranstid 8 dagar, skadad kartong men bra, fina skor D&G, inga problem med returer
  • billigt pris, många kuponger, problem med betalning via Klarna, rekommenderar DHL istället för UPS

Eva - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service

Fredrik Sandberg - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Smidiga returer

J - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bombarderas med mejl från olika butiker i Europa.
  • En av artiklarna förpestade hela kåken med dålig herrparfym!!
  • Väljer att returnera två artiklar.
  • Kontaktar Mintoo FYRA gånger innan jag tillslut erhåller retursedlar.
  • Returen tar 2 dagar till respektive butik men det tar 2 veckor och ytterligare FYRA kontakter med Miinto innan återbetalning sker.
  • Återigen så lovar de vid varje kontakt att återkomma med status men inget händer.

Oskar Nilsson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Många problem med produkternas kvalitet och returprocessen
  • Brister i kommunikationen mellan företaget och kunden
  • Svårigheter med returprocessen och felaktiga adresser
  • Dålig erfarenhet av att handla från Miinto, generellt missnöje

Kristin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra rabatter
  • Snabb leverans
  • Snabb återbetalning

Alex Jakov - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lurendrejeriföretag?
  • Ingen återbetalning trots reklamation i över 8 månader
  • Svårt att få uppdateringar gällande ärendet
  • Felaktig information om användning av returpacksedel
  • Snabb återbetalning efter publicerat omdöme
  • Beklagar behovet av att låna ut pengar till företaget utan ränta

Sara - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Extremt dålig reklamationsservice
  • Långsam hanteringstid för reklamation
  • Hög kostnad för reparation
  • Lång väntetid för svar
  • Miljövänlig returprocess

Olof - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • ABSOLUT sista gången vi beställer från Miinto.
  • Miinto avskriver ärendet utan någon som helst kontakt.
  • STOR VARNING för att beställa då de inte accepterar retur VARNING.
  • Ett oseriöst bolag som endast vill lura sina kunder och tjäna pengar på kunderna felaktigt.
  • Spar er egna tid om ni ska beställa och beställ från ett annat företag.
  • Får hem ett plagg som varken passade eller föll mig i smaken med passformen.
  • Varan blev testad en gång hemma sedan la vi ner i förpackningen.
  • Får tillbaka bilder att det var lite damm på varan som annars ser ut att vara helt felfri och nyskick.
  • Nålen har också Miinto som bolag tagit bort från tröjan och påstått att detta något som vi har gjort?

Amani EL-Ahmed - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket erbjudande och snabb leverans
  • Dåliga beskrivningar av produkterna
  • Fel storlek på produkt

Persson Pär - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på produkten
  • Dålig leverans av paketet
  • Dålig kundservice
  • Problem med retur och återbetalning

Marie Möller - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fakturan är på italienska och i euro. Inget post eller bankgiro.
  • Support har inte svarat än trots lördag.
  • Svårt att behålla skorna pga fakturans utformning.

Olga Barraza - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabbare kommunikation
  • hjälpen jag fick av Miinto
  • lämna tillbaka produkten
  • snabb bekräftelse för returen

Anna Anckar - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktiga leveranser
  • Långsam återbetalning
  • Svårt att kontakta företaget
  • Felaktig produktbeskrivning

Adriana Adriana - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • 2 olika färger och material samt tjocklek, rivmärke på hälen
  • Reklamation inte accepterad
  • Ingen prissänkning trots skadat produkt
  • Avråder från att köpa på miinto

Yodit Abebe - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt leverans

Gunilla - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stort produktsortiment
  • Foton och beskrivningar av produkterna begränsande
  • Prissättning kan vara hög
  • Rean är desto bättre
  • Transporter funkar bra
  • Returer fungerar bra

Bo Arne Ahlberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter och bra pris
  • Snabb leverans
  • Gratis retur om det skulle behövas

Martina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam återbetalningstid efter retur
  • Brister i kommunikationen via Mail och chatt
  • Oseriöst intryck, ej återkommande kund

Mawj yassin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta retur och reklamation, ingen återkoppling på en månad, dålig kundtjänst, otryggt att handla

Ameer Kareem - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tydlig information om tillbehör
  • Misstänkt falskt föremål

Leif MÖLLER - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra postgång
  • trasiga jeans

Oliver - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt
  • Smidigt
  • Äkta

majdi kredi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försenad återbetalning
  • Svårt att kontakta kundtjänst

Jelena Markovic - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Miintos live chatt funkar inte och svår kontakt.
  • Retur registrerad men återbetalning tar tid.
  • Otryggt och oprofessionellt.

Tina O - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel beställning
  • Snabb leverans
  • Bra returhantering med återbetalning

Christian Mace - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten matchade inte beskrivningen

Ilun - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Besvärligt att returnera via UPS
  • Chatten fungerade inte trots öppettider

Anton Falk - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Problem med returnering

Anders Thofvesson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning eller svar från Miinto trots flera mail
  • Live chatt kundtjänst fungerar inte
  • Besviken över bristande kommunikation från Miinto
  • Snabb och bra leverans av varan

E A - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen återkoppling eller pengar tillbaka för retur
  • Svårigheter att få svar från kundtjänst

malin johnsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Fel storlek levererad
  • Ingen returblankett

kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransetiketter saknas vid retur
  • Kundtjänst svarar inte på mail eller chatt
  • Problem med att anmäla vara som retur

WILLI HEDMETI - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försenad retur av vara
  • Värdelös kundtjänst
  • Felaktig butiksadress hos Miinto
  • Hjälpsamhet från UPS

Mirela - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • skorna gick sönder efter en användning
  • får inget svar från deras kundtjänst
  • kan inte använda skorna som han önskat
  • extrem stor besvikelse för både honom och mig
  • ska man returnera eller reklamera så är det katastrof
  • första gången jag handlar via Miinto och lär aldrig göra det igen

FATHALLA KHELAN AHMED - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • aldrig fick jacka på grund av deras misstag
  • har inte fått återbetalning trots retur och bekräftelse
  • kundtjänsten tyst och svarar aldrig
  • har försökt kontakta dem utan framgång
  • kommer aldrig att handla här igen

William Arancibia - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel leverans
  • Kräver extra kostnad för retur
  • Lång väntetid för rätt leverans
  • Dålig kundservice

Sebastian - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Returfraktkostnad i stort sett för varje vara
  • Kan hitta bra rabatter, snabb leverans