Miinto

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.4 för Miinto kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Miinto:

Trustpilot

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Miinto har en dålig kundservice enligt majoriteten av recensionerna, med kunder som klagar på fel levererade produkter, uteblivna svar från support och nekade returer trots att produkten var oanvänd. Däremot finns det även positiva recensioner som berömmer den vänliga behandlingen och den snabba leveransen. Totalt sett verkar Miinto ha en kundnöjdhet på cirka 40%.

“Svårt att byta storlek”

“Helt ok”

“Skulle inte beställa via Miinto”

“Bra service”

“Bra kundtjänst”

“Enkelt och snabbt”

“Smidigt och enkelt”

“Kontaktar Mintoo FYRA gånger innan jag tillslut erhåller retursedlar.”

“Returen tar 2 dagar till respektive butik men det tar 2 veckor och ytterligare FYRA kontakter med Miinto innan återbetalning sker.”

“Återigen så lovar de vid varje kontakt att återkomma med status men inget händer.”

👍 6   👎 9

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

YNGVE Persson - 9 dagar sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktig produktleverans
  • Svårt att byta storlek

Philippe Soriaux - 14 dagar sedanTrustpilot 🔗

  • Helt ok

Tove - 14 dagar sedanTrustpilot 🔗

  • Skulle inte beställa via Miinto

Eva - 3 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service

Fanta - 3 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produktkvalitet
  • Snabb leverans
  • Bra kundtjänst
  • Bra pris

Issam Ahmad - 3 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och snabbt
  • Smidigt och enkelt

J - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bombarderas med mejl från olika butiker i Europa.
  • En av artiklarna förpestade hela kåken med dålig herrparfym!!
  • Väljer att returnera två artiklar.
  • Kontaktar Mintoo FYRA gånger innan jag tillslut erhåller retursedlar.
  • Returen tar 2 dagar till respektive butik men det tar 2 veckor och ytterligare FYRA kontakter med Miinto innan återbetalning sker.
  • Återigen så lovar de vid varje kontakt att återkomma med status men inget händer.

Oskar Nilsson - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Många problem med produkternas kvalitet och returprocessen
  • Brister i kommunikationen mellan företaget och kunden
  • Svårigheter med returprocessen och felaktiga adresser
  • Dålig erfarenhet av att handla från Miinto, generellt missnöje

Eva - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • dålig kundservice
  • problem med leverans
  • överpriser
  • bristande kommunikation

Erica Tångring - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Jättebra kundservice med snabba svar och fin hjälp!

Cecilie Tystad - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och serviceinriktad

Nina - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • opålitlig butik
  • levererar inte varor
  • problem med leverans

Alex Jakov - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lurendrejeriföretag?
  • Ingen återbetalning trots reklamation i över 8 månader
  • Svårt att få uppdateringar gällande ärendet
  • Felaktig information om användning av returpacksedel
  • Snabb återbetalning efter publicerat omdöme
  • Beklagar behovet av att låna ut pengar till företaget utan ränta

Annika Jonsson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt på alla punkter
  • Produkt- leverans och service i övrigt

Luis R - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser och snabb frakt
  • Inget att klaga på
  • Återkommer för mer shopping

Sara - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Extremt dålig reklamationsservice
  • Långsam hanteringstid för reklamation
  • Hög kostnad för reparation
  • Lång väntetid för svar
  • Miljöovänlig returprocess

Söderström Sven-Erik - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt fungerade perfekt

Evelin Lahoud - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick bara ett par sneakers istället för två, de var dessutom smutsiga

Maria - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Storleksrekommendationen var korrekt och tröjan precis enligt beskrivning.
  • Nöjd med allt.
  • Leveransen något längre än vad jag är van vid, ca 1v.

Susanne Lindqvist - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra med uppdateringar
  • Superfin väska i toppskick
  • Fraktbolaget gav alternativ till hemleverans
  • Kan absolut handla på Miinto igen

Roman Wilskier - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans utan krångel
  • Lättåtkomlig kundtjänst som ställer upp
  • Löser problemet
  • Snygga kvalité produkter

Monikk - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produktutbud
  • Bra kundservice
  • Höga priser

Katarina L. - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service
  • Jättefin väska
  • Jättenöjd
  • Återkommer gärna till Er

Köp - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid och skadat paket
  • Bra kundservice och rekommenderar gärna till andra

Persson Pär - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på produkten
  • Dålig leverans av paketet
  • Dålig kundservice
  • Problem med retur och återbetalning

Ann Lagerlöw - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vilseledande marknadsföring av skinnjacka
  • Högkvalitativt läder visade sig vara av PU-material
  • Företaget går ej att lita på
  • Kommer aldrig mer att handla hos Miinto

Marie Möller - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fakturan är på italienska och i euro. Inget post eller bankgiro.
  • Support har inte svarat än trots lördag.
  • Svårt att behålla skorna pga fakturans utformning.

Olga Barraza - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabbare kommunikation
  • hjälpen jag fick av Miinto
  • lämna tillbaka produkten
  • snabb bekräftelse för returen

Anna Anckar - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktiga leveranser
  • Långsam återbetalning
  • Svårt att kontakta företaget
  • Felaktig produktbeskrivning

Erik W - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skickade aldrig min order

Adriana Adriana - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • 2 olika färger och material samt tjocklek, rivmärke på hälen
  • Reklamation inte accepterad
  • Ingen prissänkning trots skadat produkt
  • Avråder från att köpa på miinto

Yodit Abebe - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt leverans

Jens B - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick fel färg på beställningen
  • Svårt att få tag i kundtjänst
  • Problem med ordern löst efter kontakt med Jennifer

Engla Lysaker - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varan inte levererad inom rimlig tid
  • Svårt att spåra paket
  • Dålig kundservice
  • Inget svar från kundtjänst

Madeleine zettechelma - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tack till Josefine och Jennifer för att lösa mitt problem

Darko Juric - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen vill hjälpa mig
  • Beställde 5 klockor men fick bara 3
  • Svårt att få hjälp med ordernummer 1801263

Alexandra - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trasig vara vid leverans

Marcus - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Verifieringskod bekräftar äkthet, Allt har gått bra, Nöjd, Rekommenderas

Irina - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • duktig kunnig hjälpsam personal
  • fungerar väldigt bra

Oliver - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt
  • Smidigt
  • Äkta

majdi kredi - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försenad återbetalning
  • Svårt att kontakta kundtjänst

PHS_Eric - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter men lång leveranstid
  • Dålig kundservice och ingen livechatt

Elle - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skyller på självförvållat när kvalitén inte håller
  • Flagnade yta på skorna efter endast ett fåtal gånger
  • Nekad reklamation trots att skorna knappt användes
  • Företaget tar inte ansvar för kvalitén
  • Kommunikationen bristfällig vid reklamation
  • Kommer aldrig beställa härifrån igen

Ilun - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Besvärligt att returnera via UPS
  • Chatten fungerade inte trots öppettider

Amelie - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

Anton Falk - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Problem med returnering

Anders Thofvesson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning eller svar från Miinto trots flera mail
  • Live chatt kundtjänst fungerar inte
  • Besviken över bristande kommunikation från Miinto
  • Snabb och bra leverans av varan

E A - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen återkoppling eller pengar tillbaka för retur
  • Svårigheter att få svar från kundtjänst

Cassandra Håkansson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid och svårt att nå kundservice
  • Svårt att nå kundservice via mail och chatt
  • Lång leveranstid och bristfällig kommunikation

DLB - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid och bristande återkoppling
  • Ovisshet kring produkten och dess tillgänglighet
  • Besviken på Miinto

James - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inga konstigheter med frakt eller kundtjänst överhuvudtaget. Extremt nöjd.

kund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransetiketter saknas vid retur
  • Kundtjänst svarar inte på mail eller chatt
  • Problem med att anmäla vara som retur

WILLI HEDMETI - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försenad retur av vara
  • Värdelös kundtjänst
  • Felaktig butiksadress hos Miinto
  • Hjälpsamhet från UPS

Mirela - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • skorna gick sönder efter en användning
  • får inget svar från deras kundtjänst
  • kan inte använda skorna som han önskat
  • extrem stor besvikelse för både honom och mig
  • ska man returnera eller reklamera så är det katastrof
  • första gången jag handlar via Miinto och lär aldrig göra det igen

FATHALLA KHELAN AHMED - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • aldrig fick jacka på grund av deras misstag
  • har inte fått återbetalning trots retur och bekräftelse
  • kundtjänsten tyst och svarar aldrig
  • har försökt kontakta dem utan framgång
  • kommer aldrig att handla här igen

Jörgen Ottosson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jättenöjd och glad !
  • Mycket bra och snabb service och varorna som utlovat i perfekt skick.

William Arancibia - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel leverans
  • Kräver extra kostnad för retur
  • Lång väntetid för rätt leverans
  • Dålig kundservice

Baktash - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kan inte hålla sig till priset på webbplatsen
  • Låg kompensation på 10%
  • Mycket missnöjd

Wigilius - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Exakt som beskrivna skor
  • Bra kundtjänst
  • Definitivt handla igen