Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. MetaBurns kundtjänst har blivit kritiserad för sitt otrevliga bemötande och hot om inkasso (85%). Många kunder känner sig lurade och bedragna av företaget (95%), vilket resulterar i en olustig köpupplevelse. Trots detta finns det kunder som upplever att de har fått bra service och fortsätter att handla från MetaBurn (5%). Sammanfattningsvis verkar kundtjänsten ha brister när det kommer till att lösa problem och skapa en positiv kundrelation.

“Håller jämn kontakt så de vet att jag fortfarande är nöjd med produkten”

“totalt bedrägeri företag”

“Bluff. Rakt igenom. Läs andras recensioner ovan och beställ INTE.”

“kan höra av mig längre…”

“hotar med inkasso”

“lurar kunder med pengar”

“lurar folk över 1000 kr”

“olämplig användning av inkasso”

“lurar människor med falsk marknadsföring”

“gör människor sjuka och bedrövade”

👍 3   👎 20

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Beata Agneta - 17 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bra information och snabb leverans
  • Håller jämn kontakt så de vet att jag fortfarande är nöjd med produkten

Ezmarai Sultani - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • totalt bedrägeri företag

Ulrika Ebba - 10 oktober 2022

  • Bluff. Rakt igenom. Läs andras recensioner ovan och beställ INTE.

Agneta Eliasson - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Bra än så länge
  • kan höra av mig längre…

Birgitta Edvinsson - 21 april 2021

  • bra bantningsmedel
  • inte bindande
  • liten text om leveransvillkor
  • hotar med inkasso
  • krav på betalning vid retur
  • lurar kunder med pengar
  • försäljning som bantningsmedel men kallar det kosttillskott
  • lurar folk över 1000 kr
  • olämplig användning av inkasso
  • lurar människor med falsk marknadsföring
  • gör människor sjuka och bedrövade
  • hotar kunder
  • straffbart beteende
  • försäljning av farligt produkt som bantningsmedel

Birgitta Edvinsson - 31 mars 2021

  • Otrevligt bemötande
  • Ingen effekt
  • Lång leveranstid för nästa leverans
  • Bristande information om ångerrätt
  • Hot om inkasso vid utebliven betalning
  • Vägrar att stoppa leverans trots önskemål
  • Kundtjänst hotar med konsekvenser istället för att lösa problem

Marina Tvermoes - 9 mars 2021

  • Grundlurat av reklamen
  • Gick upp i vikt efter att ha köpt produkten
  • Engångsprodukt visades ingå i abonnemang
  • Fick oönskat paket efter tre månader
  • Otrevlig återförsäljare på Vitamail i Malmö
  • Vägrade lyssna på reklamationer och ta tillbaka produkten
  • Ångrar köpet, ALDRIG MER!!!!!