Mekonomen

22 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.6 för Mekonomen kommer från 22 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mekonomen:

OmdömesStälle (3)
TrustPilot (19)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mekonomens kundtjänst får blandad kritik från kunderna. Många klagar på långsamt svar, fel diagnoser och felaktig information, vilket resulterar i missnöjda kunder. En del upplever även dåligt bemötande och bristande service. Å andra sidan finns det också positiva omdömen om vänlig personal, bra försäljning och snabb service. Sammantaget verkar Mekonomens kundtjänst behöva förbättras för att öka kundnöjdheten. (60%)

“Ingen garanti vid egen montering”

“Bra kundservice”

“Information om garanti saknas”

“Oseriös verkstad”

“Jättebra service”

“Orimliga priser”

“oseriösa och amatörer”

“ingen tar sitt ansvar”

“tar endast ansvar för att ta betalt”

“Känner sig grundlurad av prisskillnaden”

👍 56   👎 144

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Peter lundin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • 2 års garanti
  • Ingen garanti vid egen montering
  • Bra kundservice
  • Information om garanti saknas

Roger Jakobsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oseriös verkstad

KutuBuku - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jättebra service

Erik Jansson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Orimliga priser

Maria Win - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • oseriösa och amatörer
  • ingen tar sitt ansvar
  • tar endast ansvar för att ta betalt

Pelle Näslund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten är tre gånger dyrare än originaldel
  • Känner sig grundlurad av prisskillnaden
  • Ingen försvarbar anledning till högre pris hos Mekonomen

Leif Larsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inte ärliga
  • Bedrägeri
  • Egenmäktigt förfarande
  • Sämre service i verkstaden i Huddinge
  • Brister i kommunikation
  • Frånvaro av hjälp från huvudkontoret

Johan Bergqvist - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inte kvalificerad för annat än oljebyte på gamla Volvos
  • Tar inget ansvar när de gjort bort sig
  • Duktiga på att hitta fel på andra för att skyla över sina egna misstag
  • Får felsignal från växellådan tre månader efter service
  • Har hällt i ca. en liter för mycket olja vid oljebyte
  • Växellådan (automat) har gått med övertryck

Johan - 23 månader sedan

  • tar ingen ansvar för anslutna företag
  • hällt i för mycket olja i en automatlåda
  • försöker dribbla bort felet
  • försöker skylla på andra

Marja Bengtsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt bemött
  • Följer ej riktlinjer
  • Gör ej jobbet men tar betalt

Shahram Gohari - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på reservdelar och batterier
  • Kort livslängd på hjullager
  • Brister i garanti och reklamation
  • Problem med konkurrenskraft gentemot andra försäljare

L H - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kunde inte åtgärda ursprungsproblemet och hänvisade till märkesverkstad. Lampa upptäcktes inkilad i drivremmen.
  • Bilen felsöktes två gånger utan att lösa problemet. Totalpriset blev 5300 spänn. Rekommenderas inte torpavallen.

Ida - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • misstänkt rost och skev ram som inte stämde vid efterkontroll
  • missat att utföra arbete utan att ha rört bultarna

Petter Dahlin - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra erfarenheter på vissa verkstäder
  • Uselt bemötande på vissa verkstäder
  • Dyr felsökning och högt prisförslag
  • Oseriöst bemötande
  • Bilen fungerade utan att byta del
  • Extra kostnad för ytterligare felsökning
  • Bekymmer med felmeddelande och onödiga felsökningar

Veronica Karlsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Super snabb hantering av min order
  • Trevligt bemötande i butiken
  • Skoj och allvar är alltid trevligt

Jolin Eriksson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Oseriösa mekaniker
  • Höga priser
  • Brister i kommunikation
  • Dålig service

Susan - 5 år sedan

  • Usel e handel
  • Fel produkt levererad
  • Ingen leverans efter lovat
  • Total förvirring i kundtjänst
  • Långsamt svar från kundtjänst
  • Felaktig ny beställning krävs
  • Ingen återkoppling som utlovat