Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mekonomen har en del styrkor och svagheter när det gäller kommunikation. Positiva punkter inkluderar jättebra service (5%), snabb verkstadshantering (10%), och telefonisk bekräftelse på verkstadstid (10%). Dock har de problem med långsam återkoppling (15%), bristfällig information om garantier (10%), och förvirring i kundtjänsten (5%). Förbättring behövs i att hålla kunder informerade och ge korrekt information för att öka kundnöjdheten och förtroendet.