Per-Arne Härstam - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

• Ingen leverans
• Bedrövligt strul med speditören
• Ingen kompensation

Lovisa S - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

• Kontot aktiverades utan min vetskap
• Oönskad leverans av matkasse
• Matkassen låg i rumstemperatur i tre dagar
• Pengar drogs från mitt konto utan tillåtelse

Camilla - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Leveranserna strular
• Råvarorna är mjuka
• Saknar kylhållare i lådorna
• Försenade leveranser
• Strul med leveranser och kompensation
• Svårt att planera matlagning pga sena leveranser
• Osäker om att fortsätta köpa från Marleyspoons
• Önskar förbättring för att stanna som kund

BKM - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Gratis måltidslåda som kompensation för missad order
• Usel kundservice från James via telefon
• Bluffföretag, rekommenderas inte

Joakim Alfredsson - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Fungerar lika bra som konkurrenterna, leverans i tid med Gordons
• Bra smak på maten enligt barnen

Clara Strignert - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Bedrägeri och oseriöst bolag
• Felaktig debitering och bristande återbetalning
• Svårt att avboka prenumeration
• Engelsktalande kundservice
• Felaktig information i mail
• Otillräcklig återbetalning

Ana Poddubnaja - 30 september 2022Trustpilot 🔗

• Förare inte serviceminded
• Föraren kunde inte trycka in portkoden
• Receptena var enkla o goa.

garp sjo - 4 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Dålig kundservice
• Produkter i dåligt skick
• Oseriöst företag

Konny Fritz - 4 augusti 2022Trustpilot 🔗

• rörigt och förvirrande kring betalning
• fattades ingredienser i min första leverans
• kompensation blev istället högre kostnad
• svårt att betala med valt betalningssätt
• maten behövde sorteras upp efter leverans
• efterleveranssäkerhet inte i nivå med konkurrent
• snygga och tydliga receptkort

rik rik - 2 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Fick ingen leverans

billy bob - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

• Gamla grönsaker dålig hållbarhet på kycklingen
• Fick kasta hälften
• Beställ inte detta skräp
• Kundtjänsten pratar bara dålig engelska

benny tjööt - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Felaktig leveransplats
• Dålig kundservice
• Språkbarriär i kundtjänst

Felicia och Cornelia - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• Levererar inte
• Superbra mat och stort utbud
• Dålig leverans
• Klämda och skadade förpackningar
• Låda ej levererad utan kompensation

Ingela - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Fattas ingredienser
• Får inget svar
• Högt pris
• Svårt att säga upp abonnemanget

Anita Amandusson - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Usel service
• försen leverans av varm mat
• svårt att få kontakt
• Fick maten en dag för sent
• All mat fick kastas då den varm ljummen/varm

Helena - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Fungerar riktigt bra med beställningar och leverans
• Maten är jättegod
• Sällan för krångligt
• Känns fräscht och bra
• Vi är mycket nöjda

Carolina - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

• Ingen leverans och omöjliga att få tag på
• Uruselt

Veronica Skantz - 31 maj 2022Trustpilot 🔗

• Ingen leverans
• Inga svar
• Försenad leverans
• Tappats bort kassen
• Skadad leverans
• Ingen kontakt via mejl eller telefon
• Stängt utan svar
• Första intrycket påverkar framtida val

Alan Masic - 6 maj 2022Trustpilot 🔗

• Perfekt för den som inte har tid och saknar inspiration för att laga mat

S Olsson - 24 april 2022Trustpilot 🔗

• Måste göra allt själv
• Sparar ingen tid

Therese - 11 april 2022Trustpilot 🔗

• Fick inte beställd matkasse

Ola Hermansson - 7 april 2022Trustpilot 🔗

• Lång väntetid i kundtjänst
• Svårt att ändra leveransdag via app eller hemsida

Ronja Möller - 13 mars 2022Trustpilot 🔗

• Fick aldrig min kasse
• Kundtjänst svarade inte på mina mail

Julie Hallgren - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Var en stor larv i senaste leveransen. LARV!

Josefine Ahlstrand - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• Strul med kvalitet på maten och leveransen, behöva klaga
• God mat när allt funkar

Dra Dor - 12 januari 2022Trustpilot 🔗

• Bra storlek på portionerna
• Annorlunda smaker
• Lätt att navigera hemsidan och recept
• Kort hållbarhetstid på vissa varor
• Annorlunda smaker
• All mat från Tyskland
• Inte för barnfamilj
• Färskare varor, bättre hållbarhet och fler barnvänliga recept behövs

Hej - 15 december 2021Trustpilot 🔗

• Avbokningen fungerar inte som den ska
• Saknade ingredienser i leveranserna
• Maten skickades trots paus i abonnemanget
• Svårt att avboka eller pausa abonnemanget

Roy Haglund - 26 november 2021Trustpilot 🔗

• Bäst smak, portionsstorlek och receptval
• Miljövänliga alternativ finns

Alex - 24 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Rätterna är ganska tråkiga
• Maten levereras från Holland
• Leveransen är försenad ett dygn
• Chauffören är försenad med över en timma
• Att sitta hemma och vänta, hungrig
• Få en nöjd kund

Karin - 16 juni 2021Trustpilot 🔗

• Rikligt med mat!
• Mycket goda recept
• Mycket riklig mängd mat
• Recepten tar längre tid än angivet
• Måste planera sin matlagning
• Väldigt nöjd generellt!

Barbara Peterson - 31 maj 2021Trustpilot 🔗

• pedagogiskt upplägg
• hög kvalitet på råvarorna
• god smak på rätterna
• vänligt bemötande vid telefonkontakt
• frestande koncept
• har värvat nya kunder

AC - 29 maj 2021Trustpilot 🔗

• Bra kvalitet och bra förpackat

Kristin - 22 maj 2021Trustpilot 🔗

• Helt OK recept
• Rätt ofräscha (gamla?) grönsaker
• Fick inte allt som stod skulle ingå
• Kundtjänst i annat ärende var otrevlig
• Hade inte tillräcklig information om saknade ingredienser

jojo - 12 april 2021Trustpilot 🔗

• Bra idé Smart tänkt.!
• Bra leverans.
• Bra anvisningar. Märks att man jobbar med det.
• Pedagogiskt ?.
• Rätt Laxkakor. Torra.
• Rätt Vietnamesisk köttfärs. Suveränt gott. Lite nytt ?. Kul.

kund - 10 april 2021Trustpilot 🔗

• bra support som kompenserar
• upprepade misstag i leveranser
• kort hållbarhet på kött
• ingen svensk produkt
• tveksam översättning av recept
• använda dansk översättning för ett recept

Martin - 1 mars 2021Trustpilot 🔗

• Lätt att tillaga maträtter
• Fina och goda maträtter
• Snabb hjälp via mail
• Svårt att nå kundtjänst via telefon

C - 19 januari 2021Trustpilot 🔗

• Leverans
• Själv innehåll i påsarna
• Kontaktar kundservice
• Hela leveransen för veckan blir inställd
• Matplaneringen för veckan blir inte som tänkt
• Kundservicen betalar tillbaka vid en vecka med helt uteblivna varor
• Dax att prova en annan matkasse

Afroditi Nina Papadakis - 13 januari 2021Trustpilot 🔗

• Leveransen uteblev 2 dagar i rad
• Kundtjänsten har inte bemött mina frågor och irritation
• Marley Spoon använder leverantör Gordon som är superdålig
• Återbetalade pengarna utan att ta ansvar för valet av leverantör

Henrik Link - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Många recept att välja mellan
• Färska grönsaker av dålig kvalitet
• Bäst före datum passerat
• Fick en måltid jag aldrig beställt
• Känns dyrt för mängden i påsen
• Kunde prestera bättre
• Prova en svensk matkasse

Cissela - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Vi fick våra varor ett dygn för sent
• Riktigt dåligt bemötande

Julia Sofie Danielsson - 1 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fick fel saker i kassen och mejeriprodukter var trasiga
• Kassan kom aldrig efter att ha påtalat problemet
• Kundtjänsten var inte problemfri
• Fick rabatt på nästa kasse

Jesper Olvebrink - 4 augusti 2020Trustpilot 🔗

• Maten levererades inte och ingen återbetalning gavs
• Bolaget förlorade matkassarna och gav ingen återbetalning
• De lovade att ringa tillbaka men gjorde det aldrig
• De planerade att skicka tillbaka en borttappad matkasse utan ersättning
• Ingen återbetalning nämndes i mailet trots begäran om det

Lena E - 14 maj 2020Trustpilot 🔗

• Mycket tillmötesgående kundservice
• Många goda recept att välja på varje vecka
• Härligt med färska kryddor och att allting redan är förberett i rätt mängd
• Hade önskat att köttet var från Sverige
• Har fått en del kylskadade grönsaker
• Vill gärna ha svenskt kött