Marley Spoon
96 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5.4 för Marley Spoon kommer från 96 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Marley Spoon:
– TrustPilot (96)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Marley Spoon har bra kvalitet på produkterna och varierade recept (80%), men bristfällig kommunikation och kontaktmöjligheter, såsom att inte kunna ringa eller chatta (40%). Dessutom kan det finnas problem med rätttidiga reaktioner och långsam bearbetning av meddelanden (60%). Trots detta erbjuder de enkla och intressanta recept som ger en nytändning i köket (70%). Det finns även klagomål om irrelevanta e-postmeddelanden och bristande notiser om viktiga ämnen (40%). Det verkar också finnas problem med leverans av boxar och svårigheter vid avbokning (50%). Sammanfattningsvis erbjuder Marley Spoon god kvalitet och spännande recept, men deras kommunikation och kundservice kan behöva förbättras.
“Spännande nya recept med fina råvaror”
“Kontot aktiverades utan min vetskap”
“Pengar drogs från mitt konto utan tillåtelse”
“Usel kundservice från James via telefon”
“God mat goda recept”
“Bedrägeri och oseriöst bolag”
“Engelsktalande kundservice”
“Felaktig information i mail”
“Förare inte serviceminded”
“Föraren kunde inte trycka in portkoden”
👍 22 👎 36
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Hilla,Möller - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Spännande nya recept med fina råvaror
Lovisa S - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kontot aktiverades utan min vetskap
- Oönskad leverans av matkasse
- Matkassen låg i rumstemperatur i tre dagar
- Pengar drogs från mitt konto utan tillåtelse
BKM - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Gratis måltidslåda som kompensation för missad order
- Usel kundservice från James via telefon
- Bluffföretag, rekommenderas inte
Christina Giesenfeld - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- God mat goda recept
Clara Strignert - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bedrägeri och oseriöst bolag
- Felaktig debitering och bristande återbetalning
- Svårt att avboka prenumeration
- Engelsktalande kundservice
- Felaktig information i mail
- Otillräcklig återbetalning
Ana Poddubnaja - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Förare inte serviceminded
- Föraren kunde inte trycka in portkoden
- Receptena var enkla o goa.
Jenny - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Jättegoda recept
- Low carb-alternativ
- Levererar inte svenskt kött
- Svårt att följa leveransen
- Ingredienser inte tillräckligt kalla
- Väldigt goda recept
Maritha Telander - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lättlagat och gott
- Fantastiskt fina råvaror
Sofia - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt att få hem ingredienser och recept
- Bra smakkombinationer
- Råvarorna var inte av bra kvalitet
- Saknar svenska produkter
Konny Fritz - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- rörigt och förvirrande kring betalning
- fattades ingredienser i min första leverans
- kompensation blev istället högre kostnad
- svårt att betala med valt betalningssätt
- maten behövde sorteras upp efter leverans
- efterleveranssäkerhet inte i nivå med konkurrent
- snygga och tydliga receptkort
Jessica S - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- misslyckad leverans, otillförlitlig
rik rik - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick ingen leverans
billy bob - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Gamla grönsaker dålig hållbarhet på kycklingen
- Fick kasta hälften
- Beställ inte detta skräp
- Kundtjänsten pratar bara dålig engelska
Felicia och Cornelia - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Levererar inte
- Superbra mat och stort utbud
- Dålig leverans
- Klämda och skadade förpackningar
- Låda ej levererad utan kompensation
Mikaela Johansson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra variation av recept
- Recept från olika kulturer
- Smidig paketering
- Lchf recept och vegetariska alternativ
Ingela - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fattas ingredienser
- Får inget svar
- Högt pris
- Svårt att säga upp abonnemanget
Anita Amandusson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Usel service
- försen leverans av varm mat
- svårt att få kontakt
- Fick maten en dag för sent
- All mat fick kastas då den varm ljummen/varm
Elham - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra råvaror
- Super smidig paketering och recept
Carolina - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ingen leverans och omöjliga att få tag på
- Uruselt
Nazli Djalali - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dåliga ingredienser och smaklös mat
Veronica Skantz - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ingen leverans
- Inga svar
- Försenad leverans
- Tappats bort kassen
- Skadad leverans
- Ingen kontakt via mejl eller telefon
- Stängt utan svar
- Första intrycket påverkar framtida val
Gunilla - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Maten var bra
- Leveransen var 1 dygn försenad
- Fick olika budskap om när den skulle komma
Annelie Bengtsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Supergoda rätter, fina råvaror, generösa portioner och enkelt att tillaga!
Alan Masic - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt för den som inte har tid och saknar inspiration för att laga mat
Tomas - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Goda rätter att tillaga
- Några av dem tar dock för lång tid att bereda
Therese - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick inte beställd matkasse
Peter Nordström - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Extraavgifter tillkommer i tullen!
Tribute Channel - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud på recept från hela världen
- Mångsidigt utbud inklusive bröd och kakor
- Förbättringsutrymme i förpackningen
- Med enkla förbättringar kan Marley Spoon bli ledande inom matkassar och recept
Ola Hermansson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång väntetid i kundtjänst
- Svårt att ändra leveransdag via app eller hemsida
Viveca Jerrestam - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Goda recept och stort urval
- Bra portioner
- Fel i recepten och saknade ingredienser
Cat - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra råvaror roliga recept bra mängd mat!
Ronja Möller - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick aldrig min kasse
- Kundtjänst svarade inte på mina mail
Ella Frenning - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet på råvaror
- Fina och tydliga recept
- God smak i rätterna
- Lätt att anpassa för barnen
- För sent levererat
- Recept tar längre tid att fixa
Gunilla Bothén - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Jättegott och fräscha råvaror!
Elena - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Goda och varierande måltider
- Allt ligger blandat i kartongen
- Svårt att hitta svenska beskrivningar på förpackningar
- Det tar längre tid än angett att laga
- Många recept kräver en stavmixer
Marie Wahlsten - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att bläddra mellan recepten och…
- Goda lättlagade rätter som passar många.
- Prisvärt!
Karoline M - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Vi sa upp kassen direkt.
Hej - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Avbokningen fungerar inte som den ska
- Saknade ingredienser i leveranserna
- Maten skickades trots paus i abonnemanget
- Svårt att avboka eller pausa abonnemanget
Amanda Högström - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Goda recept
- Dålig hållbarhet på råvarorna
- Många trasiga förpackningar
- Mycket plast
- Inte fler veckor
Arja - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Recepten bra komponerade
- Spännande
- Kycklingen med mycket kort användningsdatum
- Från Tyskland
Linn - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Varierade och roliga recept
- Slarvigt översatta recept
- Saknar ingredienser i listan
- Otydliga måttenheter i receptet
Sara - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lättanvänd app
Barbara Peterson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- pedagogiskt upplägg
- hög kvalitet på råvarorna
- god smak på rätterna
- vänligt bemötande vid telefonkontakt
- frestande koncept
- har värvat nya kunder
AC - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet och bra förpackat
Kristin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Helt OK recept
- Rätt ofräscha (gamla?) grönsaker
- Fick inte allt som stod skulle ingå
- Kundtjänst i annat ärende var otrevlig
- Hade inte tillräcklig information om saknade ingredienser
jojo - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra idé Smart tänkt.!
- Bra leverans.
- Bra anvisningar. Märks att man jobbar med det.
- Pedagogiskt ?.
- Rätt Laxkakor. Torra.
- Rätt Vietnamesisk köttfärs. Suveränt gott. Lite nytt ?. Kul.
kund - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- bra support som kompenserar
- upprepade misstag i leveranser
- kort hållbarhet på kött
- ingen svensk produkt
- tveksam översättning av recept
- använda dansk översättning för ett recept
Martin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att tillaga maträtter
- Fina och goda maträtter
- Snabb hjälp via mail
- Svårt att nå kundtjänst via telefon
C - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Leverans
- Själv innehåll i påsarna
- Kontaktar kundservice
- Hela leveransen för veckan blir inställd
- Matplaneringen för veckan blir inte som tänkt
- Kundservicen betalar tillbaka vid en vecka med helt uteblivna varor
- Dax att prova en annan matkasse
Felicia Inal - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Försenade leveranser
- Inga svenska produkter
- Svårt att följa recept utan papper
- Dålig planering av leveranser
Nina - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt skrivna recept
- Dåligt packade råvaror
- Utländska varor och svårigheter att förstå innehåll
- Gamla grönsaker levererades
Susanne Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Leveransen är försenad och otydlig kommunikation om det
- Maten är inte prisvärd och grönsakerna ser inte färska ut
- Inga recept medföljer och behöver googla recept
- Återbetalning varför leveransen är försenad
Henrik Link - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Många recept att välja mellan
- Färska grönsaker av dålig kvalitet
- Bäst före datum passerat
- Fick en måltid jag aldrig beställt
- Känns dyrt för mängden i påsen
- Kunde prestera bättre
- Prova en svensk matkasse
Johanna - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Denna var sämst (trots dyrast)
- Gamla och ruttna grönsaker, försenade leveranser och lite mat
- Enda positiva var att det fanns många recept att välja mellan
Cissela - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Vi fick våra varor ett dygn för sent
- Riktigt dåligt bemötande
Julia Sofie Danielsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick fel saker i kassen och mejeriprodukter var trasiga
- Kassan kom aldrig efter att ha påtalat problemet
- Kundtjänsten var inte problemfri
- Fick rabatt på nästa kasse
Cissi Åhlén - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Oinspirerade recept
- Väldigt mycket snabba kolhydrater och tråkiga kryddor
- Mindre portioner än Hellofresh
- Allt kött kommer från utlandet
- Tvivelaktigt ur miljösynpunkt
Sofia Eriksson - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Goda recept
- Svensk etikett saknas
- Hål i paketet
Jesper Olvebrink - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Maten levererades inte och ingen återbetalning gavs
- Bolaget förlorade matkassarna och gav ingen återbetalning
- De lovade att ringa tillbaka men gjorde det aldrig
- De planerade att skicka tillbaka en borttappad matkasse utan ersättning
- Ingen återbetalning nämndes i mailet trots begäran om det
Lena E - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket tillmötesgående kundservice
- Många goda recept att välja på varje vecka
- Härligt med färska kryddor och att allting redan är förberett i rätt mängd
- Hade önskat att köttet var från Sverige
- Har fått en del kylskadade grönsaker
- Vill gärna ha svenskt kött