Luxplus
125 recensioner från 2 källor

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Luxplus har en bra kundtjänst som snabbt ordnar återbetalningar vid problem, vilket uppskattas av kunderna. Däremot måste kunder betala returkostnaden själva, vilket kan vara en nackdel för vissa (33%). Det har också förekommit att Luxplus drar pengar från konton utan medgivande, vilket inte är godkänt (33%). Totalt sett verkar återbetalningspolitiken hos Luxplus vara något bristfällig och kan vara föremål för förbättringar (33%).

“Svårt att säga upp abonnemanget”

“Dem skickar skadade och öppnade produkter, och kräver att man betalar returkostnaden.”

“Fel i leveransen och svårigheter att avbryta prenumeration”

“Produkterna var riven i förpackningen och hade svarta fläckar”

“Försämrad kundservice vid problem med produkterna”

“Oseriöst abonnemang”

“Svårt att avsluta abonnemanget”

“Ingen tydlig information om månadsavgift i avtalet”

“problem med returhanteringen”

“Jättebra kundtjänst - fick återbetalning på hela summan dagen efter”

👍 4 👎 10

Sammanfattade recensioner

Simone Thörnqvist - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

Okända avgifter utan information
Svårt att säga upp abonnemanget
Dyra varor på grund av dolda avgifter
Svårt att hitta registrerad e-post och medlemskap

Sk - 30 april 2024Trustpilot 🔗

Sämsta kundservice någonsin!
Dem skickar skadade och öppnade produkter, och kräver att man betalar returkostnaden.
Det är en bluff!
Kundservicen hjälper inte.
Kommer aldrig att handla och avsluta prenumerationen.
Jag rekommenderar inte.

Christina Lindström - 18 april 2024Trustpilot 🔗