Luxplus

125 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8 för Luxplus kommer från 125 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Luxplus:

OmdömesStälle (5)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Luxplus har ett brett sortiment av produkter till bra priser (25%), snabb och enkel leverans (20%), samt tydlig och enkel användning av hemsidan (15%). Å andra sidan finns det problem med kommunikationen, dolda kostnader och automatiska betalningar utan tydlig information (40%). Dessutom verkar kundtjänsten vara bristfällig och ger en känsla av att bli lurad av företaget (40%). Sammantaget verkar Luxplus erbjuda fördelaktiga priser och snabb leverans, men behöver förbättra sin kommunikation och kundservice.

“Okända avgifter utan information”

“Svårt att hitta registrerad e-post och medlemskap”

“Mycket gott!”

“de bästa i hela världen”

“Engelska språket”

“Bra shoppingupplevelse”

“Tillförlitliga”

“Kundservice är för bra och de svarar en samma dag”

“Otydlig information om abonnemangskostnader”

“Automatisk debitering utan tillräcklig förvarning”

👍 32   👎 27

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Simone Thörnqvist - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Okända avgifter utan information
  • Svårt att säga upp abonnemanget
  • Dyra varor på grund av dolda avgifter
  • Svårt att hitta registrerad e-post och medlemskap

Lena Andersson - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket gott!

sipal - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • de bästa i hela världen

Athip - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Engelska språket

Abby - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra shoppingupplevelse

Peter - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tillförlitliga

kund - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super bra hemsida
  • Billiga produkter med snabb leverans
  • Kundservice är för bra och de svarar en samma dag

Christina Lindström - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Otydlig information om abonnemangskostnader
  • Automatisk debitering utan tillräcklig förvarning
  • Fel i leveransen och svårigheter att avbryta prenumeration

Emma Ahlborg - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Produkterna var riven i förpackningen och hade svarta fläckar
  • Försämrad kundservice vid problem med produkterna

Roman - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekt ? Tack!!!

Monika Fång - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Varan ok
  • Synd att man måste betala 89:-månaden för att vara medlem

Cecilia Lindhé - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oseriöst abonnemang
  • Betala abonnemang utan att inse det
  • Svårt att få information om abonnemanget och dess fördelar
  • Dolda kostnader
  • Svårt att avsluta abonnemanget

Sebastian - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dold månadsavgift
  • Ingen tydlig information om månadsavgift i avtalet
  • Serösa återförsäljare att föredra

Helena - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Rekommenderar Luxplus

Emina - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Älskar konceptet

Carola Svensson - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Många produkter saknades i beställningen

Eva S - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Allt perfekt som vanligt.
  • Ena borsten var intryckt men det gör inget köper en ny nästa gång jag beställer

Ingrid Stanojevic - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Farzan - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Automatisk medlemskap utan tydlig information om kostnaden

Carina melinder - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Otydlighet i kommunikation
  • Produkt ej mottagen trots betalning
  • Svårigheter med prenumeration

Emelie - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Brett sortiment av favoritmärken till bra priser
  • Fri frakt och snabb leverans

Meja Svanberg - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tydligt, enkelt, billigt, snabbt
  • CHOK för hur billigt allt är
  • Alltid trevligt och produkterna väldigt bra beskrivna
  • Frakten billig och snabb leverans
  • Enkelt och smidigt att handla, inte alls krångligt

Monica - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Lurade en 16 åring på medlemskap som kostar pengar
  • Olagligt att teckna avtal som kostar pengar med en 16 åring
  • Fy på er! Ni borde skämmas!

Tanja M - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig information om medlemsavgiften
  • Automatisk prenumeration utan att tydligt informera kunden
  • Krångligt att säga upp medlemskapet
  • Känner sig lurad som kund

Jasmina - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Nöjd med leveransen

Alexander - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra packning och leverans

A.l - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Allt var toppen bra hos er

Agneta - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra priser och stort urval
  • Snabbt och relativt enkelt att beställa
  • Bra priser och snabb leverans

Jenny Andersson - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst
  • Kladdiga flaskor
  • Suddig bild på flaskorna
  • Förvirrande svar från kundtjänst

Hana hodzic - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • mycket bra
  • leverans lite långsam men allt som allt utmärkt

Sara V - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Många märken och produkter att välja på
  • Priserna är oftast lägre än i andra webbutiker
  • Leveranserna snabba
  • Produkter från märket Astonish inte längre tillgängliga

Marina Valizoda - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Lurar en medlemsavgift
  • Fick aldrig bekräftelse
  • Var tvungen att betala mer
  • Överpris på tillkommande avgifter

Ida Eriksson - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Automatisk medlemskap med månatlig avgift utan information

kund - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Det skulle vara en påminnelse på mejl
  • Inte bara dra pengar direkt
  • Nu skickar tusen mejl och de kan vara tusen plus ett

Marie-Louise - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärd kundtjänst
  • Priserna höjs efter köpet
  • Svårt att få kontakt med företaget

Julia - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra priser
  • Månadskostnaden gör det värt att handla då och då

khuncha hawzhin - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransen var snabb och produkterna var av hög kvalitet
  • Imponerad av det stora utbudet och de konkurrenskraftiga priserna
  • Ser fram emot att handla här igen

Light's - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastiska produkter till bra pris
  • Snabb frakt
  • Riktigt rolig och trevlig shopping med toppen service??

selina - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnabbt och smidigt

Therese - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Billigt

Sofia Trikili - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Tydlig kommunikation
  • Bra produkter
  • Bra kundservice

Hej - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och enkel leverans
  • Bra pris och stort utbud
  • Enkel att använda
  • Snabb leverans

Mats Håkansson - 27 november 2023

  • massa skräp
  • myglar med ett medlemskap som jag inte aktivt har begärt
  • vägrar stoppa dragningen via Klarna
  • Kommer aldrig någonsin handla där igen
  • varorna av urusel kvalitet

Latifa - 10 november 2022

  • Lång leveranstid
  • Dåligt kundservice
  • Ingen respons på kundkontakt
  • Oönskade månatliga avgifter
  • Produktrecension innan leverans

Geten - 10 augusti 2022

  • Kundtjänsten vägrar ta bort fakturan trots tydlig avbokning av ordern
  • Dolda medlemskapsavgifter inkluderade i beställningen
  • Känsla av att bli lurad av företaget
  • Besvärligt avbeställningsprocess

Elenor - 11 mars 2022

  • Bedrägeri
  • Kommunikationsproblem
  • Problem med återbetalning
  • Felaktig information från företaget

michael matzen - 9 februari 2022

  • Dolt medlemskap
  • Saknar information
  • Dålig praxis