Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Leverans Leverans

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Komplett erbjuder snabb och smidig service med fri frakt och leverans i tid, vilket är positivt för kunderna (40%). Tyvärr har de problem med långa leveranstider, felaktiga leveranser och bristande kommunikation, vilket leder till frustration bland vissa kunder (60%). Det kan vara bättre att överväga att handla från Inet istället för en bättre köpupplevelse (20%).

“Leveranstiden är för lång”

“Dålig kommunikation om leveranstiden”

“Oacceptabel leveranstid jämfört med andra företag”

“långsam returprocess”

“Leveransen var sen och krånglig”

“Returen gick smidigt från terminalen”

“Problem med leverantören PostNord”

“Byte till annan hemleveransleverantör rekommenderas”

“Misslyckade leveransförsök”

“Ingen leverans”

👍 31   👎 80

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Daniel Persson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranstiden är för lång
  • Dålig kommunikation om leveranstiden
  • Oacceptabel leveranstid jämfört med andra företag

Magnus - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • defekt dator
  • långsam returprocess
  • svårt att få information om återbetalning
  • långsam återbetalningstid

Joh - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransen var sen och krånglig
  • Returen gick smidigt från terminalen
  • Problem med leverantören PostNord
  • Byte till annan hemleveransleverantör rekommenderas

Amanda - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produktkvalitet
  • Misslyckade leveransförsök
  • Bra produktkvalitet

David - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation
  • Ingen leverans
  • Inget svar från kundtjänst
  • Avbruten order utan anledning
  • Säkerhetsblockering istället för svar

Tim Giheden Olivendal - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fruktansvärd upplevelse.
  • Begränsad beställningsmöjlighet efter avbeställning.
  • Otrevlig kundtjänst via chat och telefon.
  • Försenad orderåterkoppling.

Jonas - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Paketet försvinner i ett svart hål mellan Komplett och Budbee i flera dagar
  • Riktigt dålig kundservice
  • Kundservice orkar inte ens besvära sig om att undersöka vad som hänt
  • Kundservice tycker bara jag ska vänta lite till
  • De levererar inte enligt utlovad leveranstid
  • Intresse saknas för att lösa problemet

Christofer - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra utbud och konkurrensmässiga priser
  • Aldrig haft några bekymmer med Komplett
  • Svåra erfarenheter med budbee som speditör

Anonym - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Förseningar utan kommunikation
  • Bristande information om lagerstatus
  • Kundtjänst skyllde på kunden
  • Generellt dålig upplevelse

Henrik Olesen - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Överlägset bästa butiken

Alex - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransen är sent.
  • Ingen kommunikation från Komplett.
  • Beskyller budbolaget utan att lösa problemet.
  • Lösningen är inte tillfredsställande.
  • Sjukt dåligt.
  • Avråder skarpt.

Robert - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dem tar emot kortbetalningar med Mastercard
  • Ej möjligt att betala med Euro
  • Behöver handla från andra butiker för att betala med Euro

Sanna - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Oseriöst företag där ingen skriver på svenska
  • Skickar tillbaka enheten utan att åtgärda problemet
  • Felbedömning av batterikapacitet
  • Ingen lösning erbjuden efter klagomål
  • Bristfällig kommunikation angående batteriets status