kaffekapslen

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för kaffekapslen kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för kaffekapslen:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kaffekapslen erbjuder fantastiskt bra kundservice, där de är snabba och smidiga i sin hantering av kundernas ärenden. De visar stor förståelse för sina kunder och erbjuder generösa återbetalningspolicyer. Dessutom är beställningsprocessen mycket smidig och erbjuder säker och trygg leverans. Trots mindre fel och problem får kunderna en bra köperfarenhet och rekommenderar varmt att handla från Kaffekapslen. Det är dock viktigt att notera att vissa kunder har haft problem med att logga in på sina konton, vilket kan vara ett område där företaget kan förbättra sin service. Sammantaget ger kaffekapslen kunderna en bra upplevelse med sin service och produkter.

“Smidig och effektiv hantering av beställningar”

“Vänlig och trevlig kundservice”

“Bra”

“Lurendrejeri”

“Blåser en liten kund”

“Kommer aldrig mer köpa av dom”

“Svårt att nå kundtjänst”

“Ingen respons på kompensation”

“Uselt service”

“dålig kundkontakt”

👍 81   👎 8

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bj�rn - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig och effektiv hantering av beställningar
  • Vänlig och trevlig kundservice

Birgitta Charlotta Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt
  • Bra

Gert Magnusson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lurad
  • Lurendrejeri
  • Blåser en liten kund
  • Kommer aldrig mer köpa av dom

Ann - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att nå kundtjänst
  • Ingen respons på kompensation
  • Uselt service

Sebastian Ekbom - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • dålig kundkontakt
  • bra kapslar förutom en som inte fungerade
  • kapslar sprayade varm choklad över bänken
  • långsam kundservice kontakt
  • långsamt och dåligt svar på mail
  • ärendet ej löst efter lång tid
  • snabbt svar och löst efter ytterligare mail

Evelyn Drottshage - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • gott kaffe och snabb leverans
  • fel adress, högre pris pga returavgift
  • fel adress, det andra företaget bjöd på frakten
  • överseende med fel, drar ner en stjärna
  • rekommenderar trots fel
  • skriv/ändra rätt adress vid flytt

Maria Andersson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och kommunikation
  • Toppen varor
  • Använder min Dulce Gusto genio S varje dag

Robert Joo - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • bra kundservice

Daniel Holmgren - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • lättanvänd hemsida med bra översikt
  • problem med att logga in på mitt konto
  • kunde inte vara inloggad och beställa samtidigt
  • bra köpupplevelse

Trimmer - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra sortiment och priser och snabba leveranser
  • Kan bara rekommendera

Blesser - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Smidig service
  • Bra kaffe
  • Väldigt gott smaksatt kaffe

Niklas - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt!
  • ????

Johnny - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt service o blixtsnabb hantering
  • Kredit kom omgående
  • Köpte på kvällen och 08 på morgonen efter var kaffet på väg

Anneli - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och bra
  • Längre leveranstid

Janos - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra urval
  • Bra pris
  • Snabb leverans
  • Tillförlitlig

kund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • alltid ha kaffe hemma
  • bekvämlighet att beställa direkt

ronja wikman - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt och enkelt att beställa
  • Bra priser

Monica Riggo - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • enkelt och väl beskrivna produkter
  • snabb leverans
  • gick smidigt

Tommy - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gott kaffe

Christina Fredriksson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämre service vid leverans
  • Vill få tillbaka möjligheten att få varorna hemkörda som tidigare
  • Är inte kul att behöva gå långt bort för hämtning och sedan släpa varorna hem
  • Beställer mindre och sällan på grund av den försämrade servicen

Hans Johan - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kaffet var blaskigt och inte gott
  • Kommer inte handla igen

Siv Frölund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och väldigt snabb leverans

Eva-Maria Dagneström - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra pris och snabb leverans.
  • fantastiskt bra service oavsett väderleken
  • rekommenderar varmt.

Yvonne Wernström - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varan mycket bra
  • Fick åka långt för att hämta
  • Inte ok
  • Kan inte DHL lämna i Brandbergen
  • Jag är över 70 å har brutit ett ben
  • Återkom gärna
  • Med vänlig hälsning

Claes Hammar - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb leverans
  • Har aldrig blivit missnöjd

Jonny - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • god smak av varm choklad och kaffe latte
  • kan rekommendera andra köpare att prova produkterna
  • bra att värma sig med på kalla vinterkvällar

Cecilia Andersson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och bra service
  • Önskar mer ekologiska varianter av kaffe

Ingvor Högberg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser och snabb leverans
  • Nöjd med mina produkter

Siv Lagerbäck - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt få kontakt med kundtjänst
  • Hög ljudvolym och vibrationer på kaffemaskinen
  • Inget svar angående retur

Eva - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • enkel beställningsprocess och snabb leverans

Sofia Lenhagen - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service
  • Löste situationen bra trots skadad leverans

Henrik Norell - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service
  • Smidig leverans och bra priser

jimmie lindgren - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb o bra servis.
  • Fina smaker av kaffe.
  • Dock kunde där vara mer kaffesmak på extra strong kaffet.

Everth Guerrero - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig leverans till bra pris
  • Nöjd med varorna

Dick Törnfeldt - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • lojalitetsprogram saknas

bengt - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Otydlig information gällande kompatibilitet med maskiner
  • Saknar återkoppling från kundtjänst
  • Enkelt att beställa och betala

Lars Schön - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tydlig produktkatalog
  • Snabb service bra uppföljning av order
  • Snabb leverans

Izabella - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • jättebra sortiment av kaffekapslar
  • snabb leverans
  • jättenöjd

Cecilia Lidström - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb och bra service

Doris Pia Svedlund - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundservice

Kent Larsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Absolut bästa servicen.
  • gällande priser och transporter

Peter Wirre Lahti - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra priser
  • säker och trygg leverans
  • bra sortiment
  • leverans från Danmark kan ta extra tid