kaffekapslen

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för kaffekapslen kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för kaffekapslen:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kaffekapslen erbjuder fantastiskt bra kundservice, där de är snabba och smidiga i sin hantering av kundernas ärenden. De visar stor förståelse för sina kunder och erbjuder generösa återbetalningspolicyer. Dessutom är beställningsprocessen mycket smidig och erbjuder säker och trygg leverans. Trots mindre fel och problem får kunderna en bra köperfarenhet och rekommenderar varmt att handla från Kaffekapslen. Det är dock viktigt att notera att vissa kunder har haft problem med att logga in på sina konton, vilket kan vara ett område där företaget kan förbättra sin service. Sammantaget ger kaffekapslen kunderna en bra upplevelse med sin service och produkter.

“Smidig och effektiv hantering av beställningar”

“Vänlig och trevlig kundservice”

“Bra”

“Lurendrejeri”

“Blåser en liten kund”

“Kommer aldrig mer köpa av dom”

“Svårt att nå kundtjänst”

“Ingen respons på kompensation”

“Uselt service”

“dålig kundkontakt”

👍 81   👎 8

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bj�rn - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig och effektiv hantering av beställningar
  • Vänlig och trevlig kundservice

Birgitta Charlotta Andersson - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt
  • Bra

Gert Magnusson - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lurad
  • Lurendrejeri
  • Blåser en liten kund
  • Kommer aldrig mer köpa av dom

Ann - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att nå kundtjänst
  • Ingen respons på kompensation
  • Uselt service

Sebastian Ekbom - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • dålig kundkontakt
  • bra kapslar förutom en som inte fungerade
  • kapslar sprayade varm choklad över bänken
  • långsam kundservice kontakt
  • långsamt och dåligt svar på mail
  • ärendet ej löst efter lång tid
  • snabbt svar och löst efter ytterligare mail

Evelyn Drottshage - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • gott kaffe och snabb leverans
  • fel adress, högre pris pga returavgift
  • fel adress, det andra företaget bjöd på frakten
  • överseende med fel, drar ner en stjärna
  • rekommenderar trots fel
  • skriv/ändra rätt adress vid flytt

Maria Andersson - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service och kommunikation
  • Toppen varor
  • Använder min Dulce Gusto genio S varje dag

Robert Joo - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • bra kundservice

Daniel Holmgren - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • lättanvänd hemsida med bra översikt
  • problem med att logga in på mitt konto
  • kunde inte vara inloggad och beställa samtidigt
  • bra köpupplevelse

Trimmer - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra sortiment och priser och snabba leveranser
  • Kan bara rekommendera

Blesser - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Smidig service
  • Bra kaffe
  • Väldigt gott smaksatt kaffe

Niklas - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Perfekt!
  • ????

Johnny - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt service o blixtsnabb hantering
  • Kredit kom omgående
  • Köpte på kvällen och 08 på morgonen efter var kaffet på väg

Anneli - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Enkelt och bra
  • Längre leveranstid

Janos - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra urval
  • Bra pris
  • Snabb leverans
  • Tillförlitlig

kund - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • alltid ha kaffe hemma
  • bekvämlighet att beställa direkt

ronja wikman - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt och enkelt att beställa
  • Bra priser

Monica Riggo - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • enkelt och väl beskrivna produkter
  • snabb leverans
  • gick smidigt

Tommy - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gott kaffe

Christina Fredriksson - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Sämre service vid leverans
  • Vill få tillbaka möjligheten att få varorna hemkörda som tidigare
  • Är inte kul att behöva gå långt bort för hämtning och sedan släpa varorna hem
  • Beställer mindre och sällan på grund av den försämrade servicen

Hans Johan - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Kaffet var blaskigt och inte gott
  • Kommer inte handla igen

Siv Frölund - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och väldigt snabb leverans

Eva-Maria Dagneström - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • bra pris och snabb leverans.
  • fantastiskt bra service oavsett väderleken
  • rekommenderar varmt.

Yvonne Wernström - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Varan mycket bra
  • Fick åka långt för att hämta
  • Inte ok
  • Kan inte DHL lämna i Brandbergen
  • Jag är över 70 å har brutit ett ben
  • Återkom gärna
  • Med vänlig hälsning

Claes Hammar - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb leverans
  • Har aldrig blivit missnöjd

Jonny - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • god smak av varm choklad och kaffe latte
  • kan rekommendera andra köpare att prova produkterna
  • bra att värma sig med på kalla vinterkvällar

Cecilia Andersson - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra service
  • Önskar mer ekologiska varianter av kaffe

Ingvor Högberg - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra priser och snabb leverans
  • Nöjd med mina produkter

Siv Lagerbäck - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt få kontakt med kundtjänst
  • Hög ljudvolym och vibrationer på kaffemaskinen
  • Inget svar angående retur

Eva - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • enkel beställningsprocess och snabb leverans

Sofia Lenhagen - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Löste situationen bra trots skadad leverans

Henrik Norell - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Smidig leverans och bra priser

jimmie lindgren - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb o bra servis.
  • Fina smaker av kaffe.
  • Dock kunde där vara mer kaffesmak på extra strong kaffet.

Everth Guerrero - 11 november 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig leverans till bra pris
  • Nöjd med varorna

Dick Törnfeldt - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • lojalitetsprogram saknas

bengt - 9 november 2023Trustpilot 🔗

  • Otydlig information gällande kompatibilitet med maskiner
  • Saknar återkoppling från kundtjänst
  • Enkelt att beställa och betala

Lars Schön - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Tydlig produktkatalog
  • Snabb service bra uppföljning av order
  • Snabb leverans

Izabella - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • jättebra sortiment av kaffekapslar
  • snabb leverans
  • jättenöjd

Cecilia Lidström - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • snabb och bra service

Doris Pia Svedlund - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundservice

Kent Larsson - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • Absolut bästa servicen.
  • gällande priser och transporter

Peter Wirre Lahti - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • bra priser
  • säker och trygg leverans
  • bra sortiment
  • leverans från Danmark kan ta extra tid