kaffekapslen

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för kaffekapslen kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för kaffekapslen:

Trustpilot

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kaffekapslen erbjuder fantastiskt bra service och goda produkter, med smidig beställningsprocess och snabb kundservice (80%). Kunder uppskattar bra uppdateringar och möjligheten att ha kaffe hemma när affären är slut, även om vissa saknar mer information om kapslarna (10%). Även om det finns problem med fakturering via brev istället för mejl, rekommenderar många effektiv kommunikation och tydlig information från Kaffekapslen (10%). Det finns önskemål om kampanjer och lojalitetsprogram för återkommande kunder, men överlag får Kaffekapslen höga betyg för sin service och produkter (90%).

“Smidigt och bra”

“Smidig och effektiv hantering av beställningar”

“Bra”

“Svårt att nå kundtjänst”

“Ingen respons på kompensation”

“Dålig kundkontakt”

“Långsam kundservice kontakt”

“Långsamt och dåligt svar på mail”

“Snabbt svar och löst efter ytterligare mail”

“Bra service och kommunikation”

👍 57   👎 12

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Tony Pasma - 4 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt och bra

Bj�rn - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig och effektiv hantering av beställningar
  • Vänlig och trevlig kundservice

Birgitta Charlotta Andersson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt
  • Bra

Ann - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att nå kundtjänst
  • Ingen respons på kompensation
  • Uselt service

Sebastian Ekbom - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundkontakt
  • Bra kapslar förutom en som inte fungerade
  • Kapslar sprayade varm choklad över bänken
  • Långsam kundservice kontakt
  • Långsamt och dåligt svar på mail
  • Ärendet ej löst efter lång tid
  • Snabbt svar och löst efter ytterligare mail

Maria Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och kommunikation
  • Toppen varor
  • Använder min Dulce Gusto genio S varje dag

Robert - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa
  • Bra pris
  • Snabb leverans
  • Mycket att välja på

Robert Joo - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice

Nazila Nancy - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris och snabb leverans
  • Missnöjd med postleveransen

Sven-Gunnar Svensson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kommunikation
  • Kaffet smakar bra

Niklas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt!
  • 👍👍👍👍

Thomas Lindblad - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att välja kaffesorter
  • Stort urval av kaffesorter
  • Önskar fler dekaffinerade varianter/styrkor
  • Smakerna presenterades bra
  • Starkt kaffe med rimlig styrka

Emma Jonsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen produktleverans eller information
  • Ingen produktleverans eller information

Mimmi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Superlätt att hitta på hemsidan
  • Mycket att välja på
  • Bra organiserat i kategorier
  • Bra priser
  • Supersnabb leverans
  • Bra/smidigt packat
  • Enkelt att bara hämta hos ombud

Anneli - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och bra
  • Längre leveranstid

kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Alltid ha kaffe hemma
  • Bekvämlighet att beställa direkt

Reza Delavaran - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gott kaffe när det väl funkar
  • Många kapslar har varit defekta
  • Lång tillagningstid för kaffet
  • Behöver kasta defekta kapslar

Monica Riggo - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och väl beskrivna produkter
  • Snabb leverans
  • Gick smidigt

Veronica Diaz Johansson-Rova - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Det gick smidigt att handla.
  • Bra priser
  • Ni behöver göra mer reklam för er själva
  • Synd att andra missar er

Siv Frölund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och väldigt snabb leverans

Helena - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra uppdateringar
  • Enkel beställningsprocess

Eva-Maria Dagneström - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris och snabb leverans.
  • Fantastiskt bra service oavsett väderleken.
  • Rekommenderar varmt.

nabih refai - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Överraskande smakupplevelse

Yvonne Wernström - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varan mycket bra
  • Fick åka långt för att hämta
  • Inte ok
  • Kan inte DHL lämna i Brandbergen
  • Jag är över 70 å har brutit ett ben
  • Återkom gärna
  • Med vänlig hälsning

Jonny - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • God smak av varm choklad och kaffe latte
  • Kan rekommendera andra köpare att prova produkterna
  • Bra att värma sig med på kalla vinterkvällar

Pietro Narinx - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra assortiment
  • Snabb leverans

Siv Lagerbäck - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt få kontakt med kundtjänst
  • Hög ljudvolym och vibrationer på kaffemaskinen
  • Inget svar angående retur

Consumer - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa, mycket bra sortiment, snabb leverans

Emma Svensson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter med ordentlig information
  • Hemsidan är lättförståelig och användarvänlig

Eva - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel beställningsprocess och snabb leverans

KENNETH KARLSSON - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris och snabb leverans.
  • Bra kommunikation via brev, men borde även skickas via mejl.
  • Ingen information om returpolicy nämnd.

Consumer - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Högsta betyg för flera härliga kaffesorter
  • Saknar mer uppgifter angående kapslarna

bengt - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Otydlig information gällande kompatibilitet med maskiner
  • Saknar återkoppling från kundtjänst
  • Enkelt att beställa och betala

Lars Schön - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tydlig produktkatalog
  • Snabb service bra uppföljning av order
  • Snabb leverans

Sten-Anders Fellman - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Variabel smak

Adna - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stort sortiment och goda kaffekapslar
  • Pris är helt okej
  • Kan erbjuda rabatter eller kuponger

Hans Freddy - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Klart och tydligt
  • Tydlig hemsida och hyfsade priser
  • Beställer man under 500kr tillkommer frakt
  • Många märken jag aldrig hört talas om
  • Testade någon billigare variant och blev rätt besviken

Maria - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra kapselmaskin
  • Kaffet blir riktigt hett
  • Snabb leverans som man kunde följa

Ioana - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fint sida