Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten på JFR får blandade recensioner, med vissa som upplever den som dålig och oseriös (56%), med långsam respons och felaktig information. Andra är mer positiva och uppskattar den personliga och tillmötesgående servicen (30%), samt snabb leverans och kompensation vid problem (14%). Sammantaget verkar det vara brister i kommunikationen och kundservicen som skapar missnöje hos vissa kunder, medan andra är nöjda med den personliga och hjälpsamma servicen de har fått.