Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. I-Say erbjuder en bra köpupplevelse med snabb service (90%) och produkter av bra kvalitet som håller länge (80%). Leveranserna får höga betyg med en stor andel snabba leveranser och ett bra sortiment (93%). Kundservicen anses generellt vara bra och effektiv (85%) med trevligt bemötande och snabb problemhantering. Kommunikationen är effektiv och tydlig (87%) och webbplatsen enkel att använda (83%). Dock finns det en brist på kvitton vid betalning och viss oro kring detta (75%), vilket kan vara ett potentiellt problem. Sammantaget verkar I-Say vara ett pålitligt företag med övervägande positiva recensioner och en bra returpolicy (75%).
Produkt
I-Say erbjuder bra och snabb service (90%), ett utmärkt sortiment av snygga tyger (85%), och har produkter som håller bra kvalitet i generationer (80%). Tyvärr finns det en brist på kvitton vid betalning, vilket kan vara ett problem med skattemyndigheten (75%). Sammantaget erbjuder I-Say en bra köpupplevelse med snabb leverans och bra kvalitet på produkterna. (75%)
Leverans
Leveransen från I-Say får generellt sett mycket positiva omdömen från kunderna, med en hög andel snabba leveranser och ett bra sortiment. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva servicen vid eventuella problem eller frågor. Dock finns det några få klagomål angående felaktiga leveranser eller kortare tygmått än förväntat, vilket dock verkar vara en sällsynt förekommande incident med en mycket liten andel av leveranserna. Sammantaget verkar I-Say vara ett pålitligt och snabbt företag att handla från. (93%)
Kundtjänst
Kundservicen hos I-Say verkar generellt vara bra och snabb enligt recensionerna. Många kunder har uppskattat den snabba leveransen och vänliga bemötandet vid kontakt. Det finns dock enstaka negativa recensioner som varnar för att inte lita på företaget, men majoriteten av kunderna verkar nöjda med den effektiva kommunikationen och problemhanteringen från företaget. Overall, verkar kundservicen vara effektiv och tillmötesgående hos I-Say.
Kommunikation
Kommunikationen hos I-Say får beröm för att vara effektiv och tydlig, med snabba svar på telefon och via mail (87%). Personalen bemöts som trevlig och hjälpsam, vilket bidrar till en bra köpupplevelse (85%). Dock får företaget kritik för att inte ge ut kvitton vid betalning (50%), vilket väcker misstankar. Trots detta verkar I-Say vara ett seriöst företag med snabb leverans och attraktiva priser (91%), vilket resulterar i övervägande positiva recensioner från nöjda kunder.
Webbplats
I-Say:s webbplats är enkel att använda när det gäller att välja varor och betala, vilket bekräftas av flera recensioner (83%). De erbjuder också utskick av manualer och har ett seriöst företag med snabb expressfrakt och attraktiva priser (92%). Dessutom ger de bra hjälp med att hitta matchande tyger (89%) och har en mycket bra sida enligt flera kunder (94%). Sammantaget är I-Say:s webbplats en pålitlig plattform med användarvänliga funktioner och bra service.
Returpolicy
I-Say har en generös returpolicy som gör det enkelt att få pengarna tillbaka om man inte är nöjd med köpet. Det är dock viktigt att komma ihåg att de kräver en kvittens för betalningen för att kunna behandla en återbetalning. Därför kan det vara bra att se till att man har ett kvitto sparat om man planerar att returnera en produkt. (75%)
Om I-Say
I-Say är en onlineundersökningstjänst som drivs av Ipsos, ett globalt marknadsundersökningsföretag grundat 1975. Företaget erbjuder användare möjligheten att delta i betalda undersökningar där de kan uttrycka sina åsikter om olika produkter och tjänster. Deltagarna ackumulerar poäng för varje genomförd undersökning, vilket sedan kan bytas mot kontanter, presentkort, eller andra belöningar. I-Say är känt för sin användarvänliga plattform och för att erbjuda en rad ämnen för undersökningarna, från konsumentprodukter till politiska åsikter. Genom att samla in och analysera konsumentåsikter hjälper I-Say företag och organisationer att förstå konsumentbeteenden och trender.