Hotel Specials

17 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.8 för Hotel Specials kommer från 17 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hotel Specials:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (16)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hotel Specials har en mycket trevlig och hjälpsam personal enligt recensionerna med ett imponerande seriöst och professionellt bemötande. Det är enkelt att avboka och boka via webben, och de svarar snabbt på mail angående bokningar och ombokningar. Flexibilitet med datumändringar och möjligheten att bekräfta specialönskemål är också positiva aspekter. Däremot finns det en del klagomål om oflexibilitet vid vissa bokningar, och vissa önskar bättre möjlighet att välja våning vid bokning. Sammantaget verkar kundservicen vara bra och tillmötesgående, vilket kan vara avgörande för många kunder. (66 % beräknat)

“Lättåtkomliga när det strular”

“Sned kommunikation om kompensation”

“Ingen återkoppling från chef angående kompensation”

“Dålig kundtjänst”

“Blir lurad eller besviken”

“Blev utan hotellrum trots bekräftelse”

“Mycket fräscha och trevliga rum”

“Hjälpte oss att hitta hotell, Fint bemötande”

“Kanon hotell med golvvärme och badkar”

“Trevlig och hjälpsam personal”

👍 119   👎 10

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Kikki - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Billigt och lätt att boka
  • Lättåtkomliga när det strular

Barbro - 18 maj 2022

  • Hotellomplacering utan förvarning
  • Sned kommunikation om kompensation
  • Slitet rum utan trevnad och med dålig lukt
  • Ingen återkoppling från chef angående kompensation

AH - 4 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst
  • Blir lurad eller besviken

Ove Karlsson - 20 juli 2016Trustpilot 🔗

  • Blev utan hotellrum trots bekräftelse
  • Ni skickade beställning för sent till hotellet

Per-Arne - 12 augusti 2014Trustpilot 🔗

  • Lugnt men ändå centralt läge
  • Bra läge på hotellet, centralt men ändå lugnt
  • God och varierad frukost
  • Trevligt att kunna sitta ute och äta
  • Mycket fräscha och trevliga rum

Annette - 5 juni 2014Trustpilot 🔗

  • Hjälpte oss att hitta hotell, Fint bemötande

Nikkie - 13 maj 2014Trustpilot 🔗

  • Kanon hotell med golvvärme och badkar
  • Många kanaler på TVN
  • Lagom nära till centrum med bra frukost
  • Trevlig och hjälpsam personal
  • Bra kommunikation och service
  • Nöjda kunder från Kalmar

Joakim - 13 maj 2014Trustpilot 🔗

  • Extremt servicevänliga

lENNART mAGNUSSON - 17 maj 2013Trustpilot 🔗

  • Lugnt centralt i Gävle. God frukost.
  • Ej bilparkering. Ej handikappanpassat: trappsteg ner till matsalen - ramp saknas.

Isabell - 17 maj 2013Trustpilot 🔗

  • Aldrig haft något problem
  • Aldrig haft något problem
  • Aldrig haft problem med avbokning
  • Betalning sker inte i förskott