Homeroom
123 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Homeroom kommer från 123 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Homeroom:
– OmdömesStälle (3)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Homeroom har en blandad kundserviceupplevelse enligt recensionerna. Många kunder uppskattar den snabba och smidiga leveransen med trevliga budbärare, samt det professionella bemötandet och snabba och positiva lösningar på problem (70%). Å andra sidan finns också klagomål om svåra betalningsprocesser via BankID och problem med leveransadresser (30%). Sammanfattningsvis, Homeroom verkar ha ett vänligt och hjälpsamt kundtjänstteam, men det finns utrymme för förbättring i vissa områden.
“Allt gick bra”
“Vänlig kundservice”
“Värdelösa produkter”
“Bra kundservice”
“Kass produkt”
“Bra och fint”
“Missad leverans”
“Svårt att få tag i kundtjänst”
“Proffsigt bemötande i kundtjänsten! Tack! ☀️”
“Nöjd med det jag beställde”
👍 44 👎 39
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Jan Janiczek - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Allt gick bra
Pia Rudström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- Snabb leverans
- Vänlig kundservice
- Bra priser
Mirsa Sevgin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Värdelösa produkter
Sandra Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
arvid Arvidson Feldt - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kass produkt
Sheren Marwan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra och fint
Stina Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Missad leverans
- Svårt att få tag i kundtjänst
Carmen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Proffsigt bemötande i kundtjänsten! Tack! ☀️
Yvonne Lif - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Nöjd med det jag beställde
Emma Caroline - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt kontakt med leverantören
- Skavde skiva på bordet
- Köper aldrig härifrån igen
Shemiran Odisho - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- dålig kundservice
- lång leveranstid
- höga priser
Helena - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig affär
Linda Demén - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tryggt
- Prisvärt med bra rabatter
- Stort utbud
Almaza Ismail - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Super fint och mjukt/och varmt på kalla dagar :)
- Jätte fint present till någon som du älskar
Susanne - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Slängkappan flyttar sig
- Materialet närmst madrassen är inte bra
- Väldigt besviken!
Nehms - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kundservice
- Bra priser
- Tydlig kommunikation
Helga Weisner - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varan kom väldigt fort
- Besvärligt att får normal faktura
- Behöver flera gånger använda BankID ingen alternativ på en annan bank
- Jag vet inte hur jag kan betala eftersom banken krånglar
Rose - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- fantastisk upplevelse med Leveransen, otroligt snabb och smidig
Kouamé Kouassi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nöjda kunder
SYLVIA ANNETTE DAHLGREN - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ni är bra
- inte fått alla varor än
Christina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kunde inte leverera till ICA i Tierp
- PostNord är värdelösa
Melina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Supersnabb kontakt kundtjänst vid skadad vara. Mycket nöjd!
Ekaterina Kurochkina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Snabb leverans
- Fin produkt
Anna Elisabeth Hagefalk - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varan har inte levererats
- Dåligt service på kundtjänst
- Väldigt besviken
Eva Hasselblad - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- snygga, bekväma, mycket lätta att montera, stadiga, enkla att justera höjden
Britt-Marie - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Fina stolar
- Saknar faktura
- ?
Marianne Gustafsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och smidigt
Ilirjana - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra kundservice
Pia - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra upplevelser
- Fina produkter till bra priser
Kerstin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att beställa och snabb leverans
- Bra info från kundtjänst utan kötid
Lisa - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Felaktig leveransinformation
Ann Lundström - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Missnöjd med kundbemötande
- Kan inte avbryta köpet trots önskan samma dag
- Svårt att få retur hanterad
- Svårt att komma i kontakt
Fanny - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb kundtjänst
- Hela beloppet återbetalas
Pelin In - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid och skadade varor
- Dålig kommunikation och bristande information
- Kundtjänst ej behjälplig och besvär med leveransen
- Rekommenderar inte att beställa från Homeroom
Pia Weinestad - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Så fin & bra service
Ingrid - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hjälpsam kundservice
- Bra kvalitet på produkterna
- Bra pris
- Tydlig kommunikation
- Positiv återkoppling
Jenny - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Adam Eliasson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- sämre kvalitet
- Undermåliga instruktioner
- skitiga delar
- betalning av frakt
- ingen samfraktning
- dyra priser
- rekommenderar inte
- Håll er borta
- handla på IKEA eller Jysk
Kjell - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bättre service
- Svårt att hitta kollin
- Ingen respons från företaget
- Brist på kommunikation
- Missnöjd med hanteringen av situationen
Agnes - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Helt oanvändbara produkter
- Ingen hjälp från kundservice
- Dålig kvalitet på material
- Otydlig kommunikation om produktens egenskaper
- Höga priser för produkterna
Maria Hirsch - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- proffsigt bemötande av personalen
- kompensation för besväret
Hans-Magnus Holmström - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- lång giltighetstid för rabatt men endast giltig i 9 dagar
- missvisande information om rabattens giltighetstid
- bra kundservice som svarade snabbt
Tomas - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kvalitet på möbeln, komplicerat montage och otydliga ritningar.
- Behövde själv göra förbättringar och reparationer på möbeln.
- Slutresultatet var hyfsat snyggt men inte helt tillfredsställande.
Emelie Roos - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundservice var hjälpsamma men behövde påminnas om problemet
- Företaget kompenserade för problemen
- Produkten är inte av hög kvalitet
- Produkten är väldigt fin men känns billig och ranglig
Rolf Karlsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- halva leveransen
- fått halva leveransen
- Belåten
Katarina - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Urusel kundservice
- Hemleverans kräver signering utan förvarning
- Dyr returkostnad och återbetalningsavgifter
- Ingen möjlighet till kompromiss från kundservice
debbie mattsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt företag aldrig mer beställ från dom idioter
- Faktura på 1495 kr för utlöst paket
- Hon i kundtjänst var riktigt otrevlig
- Hon bara la på telefonen och vill absolut inte låta mig förklara vad som hade hänt
- Det stämmer inte alls jag har inte makulerat något
- Fick svar att jag skulle ringa till bling och kolla vart det är då fick jag information att dom har returnerat allting
Helena - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kundservice
- Felaktig produkt
- Besvärlig returpolicy
Sanela - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- personal vänlighet
MERVAT ARAKJI - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- fina och bra kvalitet på stolar
- hjälp med transport, lämnade kartongen inne i huset
Marianne Elisabeth Cedergren - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Allting fungerade bra
Inger - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevlig personal som hjälpte till med frågor om leveransen
- Exakt leverans i tid enligt utlovat datum
Madelaine Grimstedt - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- har fortfarande inte betalat
- ni inte tar ansvar
Isaac - 24 månader sedan
- Fick aldrig produkten
- Värdelösa
- Väntade 5v på att få höra att den inte kommer
Ayman - 3 år sedan
- Sämsta leveransupplevelsen
- Väldigt försenat utan svar
Gudrun Lindqvist-Nuzzaci - 4 år sedan
- Ingen leverans - bara krav på varorna
- Finns fina varor och justa priser
- Måste vara ”skriven” på leveransadressen
- Stolarna kunde ej levereras p.g.a. adressen
- Krav på stolar inkl. returfrakt trots ingen leverans
- Fortsatta krav trots förklaringar
- Bemärkningar: Trött och ledsen