Homeroom

123 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Homeroom kommer från 123 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Homeroom:

OmdömesStälle (3)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Homeroom har en blandad kundserviceupplevelse enligt recensionerna. Många kunder uppskattar den snabba och smidiga leveransen med trevliga budbärare, samt det professionella bemötandet och snabba och positiva lösningar på problem (70%). Å andra sidan finns också klagomål om svåra betalningsprocesser via BankID och problem med leveransadresser (30%). Sammanfattningsvis, Homeroom verkar ha ett vänligt och hjälpsamt kundtjänstteam, men det finns utrymme för förbättring i vissa områden.

“Allt gick bra”

“Vänlig kundservice”

“Värdelösa produkter”

“Bra kundservice”

“Kass produkt”

“Bra och fint”

“Missad leverans”

“Svårt att få tag i kundtjänst”

“Proffsigt bemötande i kundtjänsten! Tack! ☀️”

“Nöjd med det jag beställde”

👍 44   👎 39

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jan Janiczek - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Allt gick bra

Pia Rudström - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Snabb leverans
  • Vänlig kundservice
  • Bra priser

Mirsa Sevgin - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Värdelösa produkter

Sandra Andersson - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Sheren Marwan - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra och fint

Stina Andersson - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Missad leverans
  • Svårt att få tag i kundtjänst

Carmen - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Proffsigt bemötande i kundtjänsten! Tack! ☀️

Yvonne Lif - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Nöjd med det jag beställde

Emma Caroline - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Dåligt kontakt med leverantören
  • Skavde skiva på bordet
  • Köper aldrig härifrån igen

Shemiran Odisho - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • dålig kundservice
  • lång leveranstid
  • höga priser

Helena - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och smidig affär

Linda Demén - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tryggt
  • Prisvärt med bra rabatter
  • Stort utbud

Almaza Ismail - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super fint och mjukt/och varmt på kalla dagar :)
  • Jätte fint present till någon som du älskar

Susanne - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slängkappan flyttar sig
  • Materialet närmst madrassen är inte bra
  • Väldigt besviken!

Nehms - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Bra priser
  • Tydlig kommunikation

Helga Weisner - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Varan kom väldigt fort
  • Besvärligt att får normal faktura
  • Behöver flera gånger använda BankID ingen alternativ på en annan bank
  • Jag vet inte hur jag kan betala eftersom banken krånglar

Rose - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • fantastisk upplevelse med Leveransen, otroligt snabb och smidig

Kouamé Kouassi - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nöjda kunder

SYLVIA ANNETTE DAHLGREN - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ni är bra
  • inte fått alla varor än

Christina - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kunde inte leverera till ICA i Tierp
  • PostNord är värdelösa

Melina - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnabb kontakt kundtjänst vid skadad vara. Mycket nöjd!

Ekaterina Kurochkina - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Fin produkt

Anna Elisabeth Hagefalk - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Varan har inte levererats
  • Dåligt service på kundtjänst
  • Väldigt besviken

Eva Hasselblad - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • snygga, bekväma, mycket lätta att montera, stadiga, enkla att justera höjden

Britt-Marie - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Fina stolar
  • Saknar faktura
  • ?

Marianne Gustafsson - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och smidigt

Ilirjana - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • bra kundservice

Pia - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra upplevelser
  • Fina produkter till bra priser

Kerstin - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och snabb leverans
  • Bra info från kundtjänst utan kötid

Lisa - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig leveransinformation

Ann Lundström - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Missnöjd med kundbemötande
  • Kan inte avbryta köpet trots önskan samma dag
  • Svårt att få retur hanterad
  • Svårt att komma i kontakt

Fanny - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb kundtjänst
  • Hela beloppet återbetalas

Pelin In - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid och skadade varor
  • Dålig kommunikation och bristande information
  • Kundtjänst ej behjälplig och besvär med leveransen
  • Rekommenderar inte att beställa från Homeroom

Pia Weinestad - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Så fin & bra service

Ingrid - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam kundservice
  • Bra kvalitet på produkterna
  • Bra pris
  • Tydlig kommunikation
  • Positiv återkoppling

Jenny - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid

Adam Eliasson - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • sämre kvalitet
  • Undermåliga instruktioner
  • skitiga delar
  • betalning av frakt
  • ingen samfraktning
  • dyra priser
  • rekommenderar inte
  • Håll er borta
  • handla på IKEA eller Jysk

Kjell - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bättre service
  • Svårt att hitta kollin
  • Ingen respons från företaget
  • Brist på kommunikation
  • Missnöjd med hanteringen av situationen

Agnes - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Helt oanvändbara produkter
  • Ingen hjälp från kundservice
  • Dålig kvalitet på material
  • Otydlig kommunikation om produktens egenskaper
  • Höga priser för produkterna

Maria Hirsch - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • proffsigt bemötande av personalen
  • kompensation för besväret

Hans-Magnus Holmström - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • lång giltighetstid för rabatt men endast giltig i 9 dagar
  • missvisande information om rabattens giltighetstid
  • bra kundservice som svarade snabbt

Tomas - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på möbeln, komplicerat montage och otydliga ritningar.
  • Behövde själv göra förbättringar och reparationer på möbeln.
  • Slutresultatet var hyfsat snyggt men inte helt tillfredsställande.

Emelie Roos - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kundservice var hjälpsamma men behövde påminnas om problemet
  • Företaget kompenserade för problemen
  • Produkten är inte av hög kvalitet
  • Produkten är väldigt fin men känns billig och ranglig

Rolf Karlsson - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • halva leveransen
  • fått halva leveransen
  • Belåten

Katarina - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Urusel kundservice
  • Hemleverans kräver signering utan förvarning
  • Dyr returkostnad och återbetalningsavgifter
  • Ingen möjlighet till kompromiss från kundservice

debbie mattsson - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Dåligt företag aldrig mer beställ från dom idioter
  • Faktura på 1495 kr för utlöst paket
  • Hon i kundtjänst var riktigt otrevlig
  • Hon bara la på telefonen och vill absolut inte låta mig förklara vad som hade hänt
  • Det stämmer inte alls jag har inte makulerat något
  • Fick svar att jag skulle ringa till bling och kolla vart det är då fick jag information att dom har returnerat allting

Helena - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kundservice
  • Felaktig produkt
  • Besvärlig returpolicy

Sanela - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • personal vänlighet

MERVAT ARAKJI - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • fina och bra kvalitet på stolar
  • hjälp med transport, lämnade kartongen inne i huset

Marianne Elisabeth Cedergren - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Allting fungerade bra

Inger - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal som hjälpte till med frågor om leveransen
  • Exakt leverans i tid enligt utlovat datum

Madelaine Grimstedt - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • har fortfarande inte betalat
  • ni inte tar ansvar

Isaac - 25 oktober 2022

  • Fick aldrig produkten
  • Värdelösa
  • Väntade 5v på att få höra att den inte kommer

Ayman - 11 januari 2022

  • Sämsta leveransupplevelsen
  • Väldigt försenat utan svar

Gudrun Lindqvist-Nuzzaci - 16 augusti 2021

  • Ingen leverans - bara krav på varorna
  • Finns fina varor och justa priser
  • Måste vara ”skriven” på leveransadressen
  • Stolarna kunde ej levereras p.g.a. adressen
  • Krav på stolar inkl. returfrakt trots ingen leverans
  • Fortsatta krav trots förklaringar
  • Bemärkningar: Trött och ledsen