Hemfrid
122 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9.2 för Hemfrid kommer från 122 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hemfrid:
– OmdömesStälle (2)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hemfrid erbjuder en flexibel och pålitlig kundservice med möjlighet att ha en och samma städare varje gång. Kunder uppskattar möjligheten att ge feedback och se förbättringar samt att kunna spara tid med flexsaldot för olika extratjänster. Det kan dock förekomma brister i städningen och vissa städare saknar vissa städ- och kökskunskaper, vilket kan påverka kvaliteten på tjänsterna (51%).
“Mycket bra tillmötesgående av er personal.”
“Han får 10 stjärnor!!!”
“Mycket trevlig samt kunnig personal”
“Nöjda med städningen”
“Tillsättande av ev vikare känns lite besvärligt”
“Mycket nöjda med Maria”
“Perfekt utfört arbete”
“Personalen var mycket trevliga och tillmötesgående”
“Städat 1 gång per månad i två år och aldrig varit missnöjd med arbetet.”
“Kvinnorna som städar gör företaget”
👍 173 👎 43
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Kirsti Pekkanen - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiska fönster efter tvätt.
- Mycket bra tillmötesgående av er personal.
- Han får 10 stjärnor!!!
Lena - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket trevlig samt kunnig personal
- Fönsterna mycket fina efter er insats
- Lätt att beställa på appen, snabb respons
Bengt Nyquist - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nöjda med städningen
- Nöjda med städningen
- Tillsättande av ev vikare känns lite besvärligt
- Mycket nöjda med Maria
Birgitta K - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt utfört arbete
- Jag är verkligen supernöjd med Hemfrids storstädning och fönsterputsning
- Hela hemmet var skinande rent
- Personalen var mycket trevliga och tillmötesgående
Hägglöf Marianne - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Punktlig och pålitlig personal med korrekt och vänligt bemötande.
- Städat 1 gång per månad i två år och aldrig varit missnöjd med arbetet.
Gunilla Wallberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kvinnorna som städar gör företaget
- Väl utförd storstädning
- Personlig service av kvinnliga städare
- Bra kommunikation och personligt bemötande
Anna - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- trygga och pålitliga
- bra arbetsvillkor för de anställda
- bra information till mig som kund
- fint städat
- njutning att komma hem varannan vecka när det är helt nystädat
- kan verkligen rekommendera
Inge Skagerström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- En trvli personal ett bra arbete
Gunilla Källenius - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Rent och organiserat
Susanne Höglund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och hög kvalitet
- Återkommer i fortsättningen
Jaakko Turunen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professional städning
Marie-Louise - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ignorering av instruktioner
- Bra städning av tjejerna
Lotta - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lika rent och fint
Kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt jobb av en trevlig tjej
Kolbrun Runarsdottir - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nalin gör ett jättebra jobb
Christoffer Strokirk - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk service!
bengt sture sederowsky - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Helt nöjd som jag förväntat mig
Ann-Christin Elisabet h Rydström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- rent och skinande blankt
- Mycket fint städat
Mikael - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- 110% engagemang och service
- Professionella medarbetare
- Långvarig användning av tjänster
- Mycket nöjd
Karl Gustaf Anders Brandberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- noggrant arbete med städning och fönsterputsning
- effektivt arbete
- borttagning av fläckar som tidigare var omöjliga att få bort
- trevligt bemötande av kunden
Marianne Helgestr - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kontinuitet med Samson, bra kommunikation och service
Eva Karin Larsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- noggrannhet och personligt bemötande
- dialog om önskemål och begränsningar
- genomgång av utfört arbete
- skapande av personlig relation
Pirkko Holmberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket professionellt arbete
Agneta Jonander - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Världens bästa städhjälp
- Trevligt bemötande
Pernilla - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- grundligt städat
- svårt att göra det själv
Kerstin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- tokig bokning med fel tid
Susanna Kristoffersson Hultberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Samma hemfridare varje gång
- Flexibel tidpunkt (torsdag)
- Ren och fräsch
Marie Julin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt med appen
- Lösningsinriktad personal
- Hög kvalitet på utfört arbete
Lars Bengtsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- genuint arbete
Gun Lindström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att boka
- Kom i tid
- Ringde när de var färdiga
- Rent och snyggt och snabbt
- Trevliga killar
EG - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt fint arbete
- Noga uppmärksamhet på detaljer
- Professionell och noggrann
- Trevlig och högkvalitativ service
Elisabeth Ödmann - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Effektiv flyttservice, dålig städning
- Repat glas, dålig kommunikation
- Urslagen flisa i kaklet, bristande återkoppling
- Snabb faktura utan åtgärd
Maria Jansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tryggt att ha samma städare, Bra kommunikation och feedback från städare
- Bra rengöring, Konsekvent kvalitet
Anna Helena - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Alltid pålitligt
- Vår fasta städtjänst perfekt
- Ersättare vid behov utan problem
- Möjlighet till extra tjänster som tex fönsterputs bra
Lena Hygrell - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Rent och fräscht
Britt-Marie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb återkoppling och enkel bokning. Trevlig fönsterputsare och perfekt resultat.
Thomas Wikstrand - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Inte tillräckligt personal
- Duktig personal
Lo - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flexibelt, sparar timmar, lätt att kontakta, pålitligt.
- Pålitliga städare, bristfälliga kunskaper, vissa brister i rengöringsmetoder.
Christel Börner - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Punktliga och duktiga
- Bra information vid förändringar, känns tryggt
Thomas Säterhed - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noggrant städat
- Varsam hantering av prydnadssaker
- Punktlighet
- Trevligt uppträdande
Ulrika Somrell - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noggrann städning av Agnes. Gjorde det lilla extra.
Håkan Thörnqvist - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Gjorde ett bra jobb!
- En nackdel för Er KAN vara språket.
- Bra att vi båda behärskar engelska…
Hanna Sofie Jansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bristfällig städning
- Samma städare igen
- Kompensation med 600kr
- Felaktig städning
Lena Tikkanen Fogelberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Städat hem
Ann-Christine Falk - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- noggrann och städar överallt även om det ser snyggt ut
- trevlig och tillmötesgående även de dagar jag mår dåligt
- känner mig avslappnad i hennes närvaro
- pålitlig och samvetsgrann
Eva Edwardsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra lokalvårdare
- Trygghet
Leif Axel Eriksson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra genomförande
- Personalen var trevlig och punktlig
- Föredrog eget städmaterial
- Dammsugare och stege OK att använda
Andreas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket nöjd.
- Inledande storstädningen blev inte helt bra, men förbättrades.
- Smidiga ombokningar vid sjukdom utan kostnad.
- Städpersonalen tar initiativ att göra andra sysslor.
- Flexibel städpersonal som är lyhörda.
- Alltid samma städpersonal för kontinuitet.
- Möjlighet att lägga till extra städmoment i appen.
- Flexkonto på abonnemanget för framtida användning.
- Överträffade förväntningarna.
Sofi Wadsjö - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Städaren stannar längre tid och utför extra uppgifter
- Ordinarie städare byter lakan
Gulli Henocksson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans
- resultatet
- mycket trevlig personal
Göran Eriksson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flexibilitet och mångsidighet i tjänsterna
- Trevlig och lättiåtkomlig personal för kommunikation
- Möjlighet att jobba hemifrån under städning
- Enkelt att kommunicera klagomål för förbättring
Karin Svenkvist - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noggrann, ansvarstagande och alltid punktlig
Matts - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Suverän personal
- Lätt att boka och bra info innan besök
Lars-Erik Strand - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig bokning och arbete, punktlig och korrekt, bra pris, rekommenderas
Ann Arfwedson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra städning
- Önskar konsekvent städare
Brith-Marie Östberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noggrann personal
- Trevligt bemötande
- Lätt att nå kundtjänst och få svar
- Ett minus är att det kommer ny personal hela tiden
Elisabeth - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt i stort och smått!
- Ökar trivseln och glädjen!
- Överraskar ofta med något extra!
- Lätt att komma i kontakt med!
- Flexibilitet vid sjukdom och helgdagar!
Leif Eriksson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enastående noggrant arbete
Ingabritt Eriksson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Punktlig leverans och effektivt arbete
- Lämnade en ren och fräsch lägenhet efter sig
Eva Bolin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Professionell och vänlig personal
- Kvalitetsarbete
Consumer - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jättevänliga, hjälpsamma och proffsiga
- Utmärkt flytthjälp
JP Hazard - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Alltid bra resultat
Mrs Gertrud Farnebäck - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- fint städat
- duktig
- hoppas hon kommer tillbaka
V - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kompetent personal
- Bra kommunikation
- Pålitligt
- Tydlig info
Barbro Hallén - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Städaren kommer vid överenskommet klockslag
- Utbildad personal
- Dialog med personalledningen
- Flexibilitet
- Hemfrid är en av de bästa
- Vi är väldigt nöjda med Hui som städar hos oss just nu
Wilhelm Backman - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra städning och prydligt hemma
- Enkelt att komma i kontakt med dem
Regina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra och noggrann att lita på
- samme person varje gång, pålitlig och ansvarsfull
Carina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
Jörgen Lundberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Effektiv fönsterputsning
- Professionell service
- Inga rester eller spill
- Snabb och effektiv service
- Överträffade förväntningarna
Kerstin Margareta Björnlund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Samma städare varje gång!
- Hen är mycket noggrann
- Det är ett rent nöje att komma hem när det är städat!
Cissi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra och grundligt städat
- Enkelt att använda appen för att boka extra hjälp
- Samma personal kommer oftast och är trevliga
- Flexibel timbank vid sjukdom
Jenny Ekstrand - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skinande rent hem!
Ulla Sporrong - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra genomfört arbete
- Svårt att förstå varandra
Ulla - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nöjd med resultatet
- Professionell och punktlig personal
- Får tips om städmoment
Anders Appelqvist - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dyrare men viktigt att medarbetarna får bra stöd
- Ny ansvarig som gör fantastiskt bra jobb
- Riktigt rent och väldoftande hem ger lyckokänsla
Olle Engberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevlig och gjorde lite mer än förväntat
- Bra jobb
- Putsade även av speglar i badrummet och garderob
Jonas Widell - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldoftande och fint städat
Jan Gustafsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitliga och gör ett bra jobb
- Behandlar medarbetare bra
Kerstin Andersson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Allting ställs noggrant tillbaka på plats när ytor dammas
- En sak flyttad som ett förslag på en bättre placering
- Vi får ett gott skratt när vi hittar det senaste förslaget
Gunilla Norrby - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt bra
Joham Gabrielsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skinande rent
- Hemfrid kommer i tid
- Städar rent och fint överallt
- Alla ytor damm-och våttorkas
- Allt arbete görs på utsatt tid av en jättebra och trevlig person
- Kök och badrum - skinande rent
Annelie Berntsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Rent och fint med Rodicas extra touch. Skönt att komma hem till ett skinande rent hem med doft av nytvättat
Katarina Lundgren - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- nöjd
- högsta betyg
- bra
Eva-Lena - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Storstädningen var inte bra.
- Golven kändes inte rena och det var inte städat bakom toastolen.
- Det var fortfarande damm på väggarna.
- De som städade hade inte fått tillräcklig utbildning.
kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitligt
- Rena fönster
- Toalettpappret och kuddarna arrangerade som på hotell
berit selander - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- pålitlig
- noggrann och positiv
- kommer alltid i tid
Bosse - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionell personal
- Effektiv städning
- Trevliga städare
Isabelle Lindsten - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noggrann och duktig städerska
- Bra dialog med Hemfrid
Jessica - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noga och gör alltid lite extra med kuddar, filtar och annat
- Trevlig och lätt att prata med och ha att göra med
Marie Bielke - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabba leveranser och kontinuerligt förbättrande service
- Bra arbetsvillkor för anställda
- Långvarig och pålitlig städhjälp
Per Åhré - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Aneta är duktig på sitt jobb och det ser ut som hon trivs.
Peter Fernlund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trygghet med seriöst och professionellt företag
- Fast person som lär känna mig
- Trygghet med anställning
Petra - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Rent och snyggt
- Nystädat
- Kuddar arrangerade och kläder ihopvikta
Viveca - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitlig städning, Konsekvent personal
Fredrik Camp - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- pålitliga
- rekommenderar dem ofta till nära och kära
- levererar vad de lovar
- noggranna
- värna om sina medarbetare
Andreas Johnsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ovanligt fint städat i kök och badrum
- Hemfridaren kom tidigt till städningen
- Barnen upplevde att hon var snäll och trevlig
- Generellt välstädat
Cecilia Sundström - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fina fönster prisvärt!
Anna Marija Terins - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Rent och fint, öga för detaljer
- Fokus på detaljer, välarrangerat
Åsa Lindblom - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevliga och kvicktänkta hemfridare som levererade en perfekt resultat
Frida I - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Supersmidig kontakt och så bra resultat
- Väldigt flexibla och tillmötesgående
- Inledande storstädningen var otroligt