Hemfrid

122 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9.2 för Hemfrid kommer från 122 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hemfrid:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hemfrid erbjuder en flexibel och pålitlig kundservice med möjlighet att ha en och samma städare varje gång. Kunder uppskattar möjligheten att ge feedback och se förbättringar samt att kunna spara tid med flexsaldot för olika extratjänster. Det kan dock förekomma brister i städningen och vissa städare saknar vissa städ- och kökskunskaper, vilket kan påverka kvaliteten på tjänsterna (51%).

“Mycket bra tillmötesgående av er personal.”

“Han får 10 stjärnor!!!”

“Mycket trevlig samt kunnig personal”

“Nöjda med städningen”

“Tillsättande av ev vikare känns lite besvärligt”

“Mycket nöjda med Maria”

“Perfekt utfört arbete”

“Personalen var mycket trevliga och tillmötesgående”

“Städat 1 gång per månad i två år och aldrig varit missnöjd med arbetet.”

“Kvinnorna som städar gör företaget”

👍 173   👎 43

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Kirsti Pekkanen - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastiska fönster efter tvätt.
  • Mycket bra tillmötesgående av er personal.
  • Han får 10 stjärnor!!!

Lena - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket trevlig samt kunnig personal
  • Fönsterna mycket fina efter er insats
  • Lätt att beställa på appen, snabb respons

Bengt Nyquist - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Nöjda med städningen
  • Nöjda med städningen
  • Tillsättande av ev vikare känns lite besvärligt
  • Mycket nöjda med Maria

Birgitta K - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekt utfört arbete
  • Jag är verkligen supernöjd med Hemfrids storstädning och fönsterputsning
  • Hela hemmet var skinande rent
  • Personalen var mycket trevliga och tillmötesgående

Hägglöf Marianne - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Punktlig och pålitlig personal med korrekt och vänligt bemötande.
  • Städat 1 gång per månad i två år och aldrig varit missnöjd med arbetet.

Gunilla Wallberg - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kvinnorna som städar gör företaget
  • Väl utförd storstädning
  • Personlig service av kvinnliga städare
  • Bra kommunikation och personligt bemötande

Anna - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • trygga och pålitliga
  • bra arbetsvillkor för de anställda
  • bra information till mig som kund
  • fint städat
  • njutning att komma hem varannan vecka när det är helt nystädat
  • kan verkligen rekommendera

Inge Skagerström - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • En trvli personal ett bra arbete

Gunilla Källenius - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Rent och organiserat

Susanne Höglund - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service och hög kvalitet
  • Återkommer i fortsättningen

Jaakko Turunen - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Professional städning

Marie-Louise - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Ignorering av instruktioner
  • Bra städning av tjejerna

Lotta - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Lika rent och fint

Kund - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekt jobb av en trevlig tjej

Kolbrun Runarsdottir - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Nalin gör ett jättebra jobb

Christoffer Strokirk - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk service!

bengt sture sederowsky - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Helt nöjd som jag förväntat mig

Ann-Christin Elisabet h Rydström - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • rent och skinande blankt
  • Mycket fint städat

Mikael - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • 110% engagemang och service
  • Professionella medarbetare
  • Långvarig användning av tjänster
  • Mycket nöjd

Karl Gustaf Anders Brandberg - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • noggrant arbete med städning och fönsterputsning
  • effektivt arbete
  • borttagning av fläckar som tidigare var omöjliga att få bort
  • trevligt bemötande av kunden

Marianne Helgestr - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kontinuitet med Samson, bra kommunikation och service

Eva Karin Larsson - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • noggrannhet och personligt bemötande
  • dialog om önskemål och begränsningar
  • genomgång av utfört arbete
  • skapande av personlig relation

Pirkko Holmberg - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket professionellt arbete

Agneta Jonander - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Världens bästa städhjälp
  • Trevligt bemötande

Pernilla - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • grundligt städat
  • svårt att göra det själv

Kerstin - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • tokig bokning med fel tid

Susanna Kristoffersson Hultberg - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Samma hemfridare varje gång
  • Flexibel tidpunkt (torsdag)
  • Ren och fräsch

Marie Julin - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Smidigt med appen
  • Lösningsinriktad personal
  • Hög kvalitet på utfört arbete

Lars Bengtsson - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • genuint arbete

Gun Lindström - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt att boka
  • Kom i tid
  • Ringde när de var färdiga
  • Rent och snyggt och snabbt
  • Trevliga killar

EG - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt fint arbete
  • Noga uppmärksamhet på detaljer
  • Professionell och noggrann
  • Trevlig och högkvalitativ service

Elisabeth Ödmann - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Effektiv flyttservice, dålig städning
  • Repat glas, dålig kommunikation
  • Urslagen flisa i kaklet, bristande återkoppling
  • Snabb faktura utan åtgärd

Maria Jansson - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tryggt att ha samma städare, Bra kommunikation och feedback från städare
  • Bra rengöring, Konsekvent kvalitet

Anna Helena - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alltid pålitligt
  • Vår fasta städtjänst perfekt
  • Ersättare vid behov utan problem
  • Möjlighet till extra tjänster som tex fönsterputs bra

Lena Hygrell - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Rent och fräscht

Britt-Marie - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb återkoppling och enkel bokning. Trevlig fönsterputsare och perfekt resultat.

Thomas Wikstrand - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Inte tillräckligt personal
  • Duktig personal

Lo - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Flexibelt, sparar timmar, lätt att kontakta, pålitligt.
  • Pålitliga städare, bristfälliga kunskaper, vissa brister i rengöringsmetoder.

Christel Börner - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Punktliga och duktiga
  • Bra information vid förändringar, känns tryggt

Thomas Säterhed - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Noggrant städat
  • Varsam hantering av prydnadssaker
  • Punktlighet
  • Trevligt uppträdande

Ulrika Somrell - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Noggrann städning av Agnes. Gjorde det lilla extra.

Håkan Thörnqvist - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gjorde ett bra jobb!
  • En nackdel för Er KAN vara språket.
  • Bra att vi båda behärskar engelska…

Hanna Sofie Jansson - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bristfällig städning
  • Samma städare igen
  • Kompensation med 600kr
  • Felaktig städning

Ann-Christine Falk - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • noggrann och städar överallt även om det ser snyggt ut
  • trevlig och tillmötesgående även de dagar jag mår dåligt
  • känner mig avslappnad i hennes närvaro
  • pålitlig och samvetsgrann

Eva Edwardsson - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra lokalvårdare
  • Trygghet

Leif Axel Eriksson - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra genomförande
  • Personalen var trevlig och punktlig
  • Föredrog eget städmaterial
  • Dammsugare och stege OK att använda

Andreas - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd.
  • Inledande storstädningen blev inte helt bra, men förbättrades.
  • Smidiga ombokningar vid sjukdom utan kostnad.
  • Städpersonalen tar initiativ att göra andra sysslor.
  • Flexibel städpersonal som är lyhörda.
  • Alltid samma städpersonal för kontinuitet.
  • Möjlighet att lägga till extra städmoment i appen.
  • Flexkonto på abonnemanget för framtida användning.
  • Överträffade förväntningarna.

Sofi Wadsjö - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Städaren stannar längre tid och utför extra uppgifter
  • Ordinarie städare byter lakan

Gulli Henocksson - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • resultatet
  • mycket trevlig personal

Göran Eriksson - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Flexibilitet och mångsidighet i tjänsterna
  • Trevlig och lättiåtkomlig personal för kommunikation
  • Möjlighet att jobba hemifrån under städning
  • Enkelt att kommunicera klagomål för förbättring

Karin Svenkvist - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Noggrann, ansvarstagande och alltid punktlig

Matts - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Suverän personal
  • Lätt att boka och bra info innan besök

Lars-Erik Strand - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Smidig bokning och arbete, punktlig och korrekt, bra pris, rekommenderas

Ann Arfwedson - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra städning
  • Önskar konsekvent städare

Brith-Marie Östberg - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Noggrann personal
  • Trevligt bemötande
  • Lätt att nå kundtjänst och få svar
  • Ett minus är att det kommer ny personal hela tiden

Elisabeth - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Professionellt i stort och smått!
  • Ökar trivseln och glädjen!
  • Överraskar ofta med något extra!
  • Lätt att komma i kontakt med!
  • Flexibilitet vid sjukdom och helgdagar!

Leif Eriksson - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Enastående noggrant arbete

Ingabritt Eriksson - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Punktlig leverans och effektivt arbete
  • Lämnade en ren och fräsch lägenhet efter sig

Eva Bolin - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Professionell och vänlig personal
  • Kvalitetsarbete

Consumer - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Jättevänliga, hjälpsamma och proffsiga
  • Utmärkt flytthjälp

JP Hazard - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alltid bra resultat

Mrs Gertrud Farnebä„ck - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • fint städat
  • duktig
  • hoppas hon kommer tillbaka

V - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Kompetent personal
  • Bra kommunikation
  • Pålitligt
  • Tydlig info

Barbro Hallén - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Städaren kommer vid överenskommet klockslag
  • Utbildad personal
  • Dialog med personalledningen
  • Flexibilitet
  • Hemfrid är en av de bästa
  • Vi är väldigt nöjda med Hui som städar hos oss just nu

Wilhelm Backman - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra städning och prydligt hemma
  • Enkelt att komma i kontakt med dem

Regina - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • bra och noggrann att lita på
  • samme person varje gång, pålitlig och ansvarsfull

Jörgen Lundberg - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Effektiv fönsterputsning
  • Professionell service
  • Inga rester eller spill
  • Snabb och effektiv service
  • Överträffade förväntningarna

Kerstin Margareta Björnlund - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Samma städare varje gång!
  • Hen är mycket noggrann
  • Det är ett rent nöje att komma hem när det är städat!

Cissi - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra och grundligt städat
  • Enkelt att använda appen för att boka extra hjälp
  • Samma personal kommer oftast och är trevliga
  • Flexibel timbank vid sjukdom

Jenny Ekstrand - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Skinande rent hem!

Ulla Sporrong - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra genomfört arbete
  • Svårt att förstå varandra

Ulla - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Nöjd med resultatet
  • Professionell och punktlig personal
  • Får tips om städmoment

Anders Appelqvist - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dyrare men viktigt att medarbetarna får bra stöd
  • Ny ansvarig som gör fantastiskt bra jobb
  • Riktigt rent och väldoftande hem ger lyckokänsla

Olle Engberg - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig och gjorde lite mer än förväntat
  • Bra jobb
  • Putsade även av speglar i badrummet och garderob

Jonas Widell - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Väldoftande och fint städat

Jan Gustafsson - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Pålitliga och gör ett bra jobb
  • Behandlar medarbetare bra

Kerstin Andersson - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Allting ställs noggrant tillbaka på plats när ytor dammas
  • En sak flyttad som ett förslag på en bättre placering
  • Vi får ett gott skratt när vi hittar det senaste förslaget

Gunilla Norrby - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt bra

Joham Gabrielsson - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Skinande rent
  • Hemfrid kommer i tid
  • Städar rent och fint överallt
  • Alla ytor damm-och våttorkas
  • Allt arbete görs på utsatt tid av en jättebra och trevlig person
  • Kök och badrum - skinande rent

Annelie Berntsson - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rent och fint med Rodicas extra touch. Skönt att komma hem till ett skinande rent hem med doft av nytvättat

Katarina Lundgren - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • nöjd
  • högsta betyg
  • bra

Eva-Lena - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Storstädningen var inte bra.
  • Golven kändes inte rena och det var inte städat bakom toastolen.
  • Det var fortfarande damm på väggarna.
  • De som städade hade inte fått tillräcklig utbildning.

kund - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Pålitligt
  • Rena fönster
  • Toalettpappret och kuddarna arrangerade som på hotell

berit selander - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • pålitlig
  • noggrann och positiv
  • kommer alltid i tid

Bosse - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Professionell personal
  • Effektiv städning
  • Trevliga städare

Isabelle Lindsten - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Noggrann och duktig städerska
  • Bra dialog med Hemfrid

Jessica - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Noga och gör alltid lite extra med kuddar, filtar och annat
  • Trevlig och lätt att prata med och ha att göra med

Marie Bielke - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba leveranser och kontinuerligt förbättrande service
  • Bra arbetsvillkor för anställda
  • Långvarig och pålitlig städhjälp

Per Åhré - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Aneta är duktig på sitt jobb och det ser ut som hon trivs.

Peter Fernlund - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Trygghet med seriöst och professionellt företag
  • Fast person som lär känna mig
  • Trygghet med anställning

Petra - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rent och snyggt
  • Nystädat
  • Kuddar arrangerade och kläder ihopvikta

Viveca - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Pålitlig städning, Konsekvent personal

Fredrik Camp - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • pålitliga
  • rekommenderar dem ofta till nära och kära
  • levererar vad de lovar
  • noggranna
  • värna om sina medarbetare

Andreas Johnsson - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ovanligt fint städat i kök och badrum
  • Hemfridaren kom tidigt till städningen
  • Barnen upplevde att hon var snäll och trevlig
  • Generellt välstädat

Cecilia Sundström - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fina fönster prisvärt!

Anna Marija Terins - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rent och fint, öga för detaljer
  • Fokus på detaljer, välarrangerat

Åsa Lindblom - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Trevliga och kvicktänkta hemfridare som levererade en perfekt resultat

Frida I - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Supersmidig kontakt och så bra resultat
  • Väldigt flexibla och tillmötesgående
  • Inledande storstädningen var otroligt