Mikael Wester - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Missad hämtning av vara
• Otillräcklig kompensation
• Dålig erfarenhet, kommer inte handla igen

Carina Cortés - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Otillräcklig kommunikation
• Produkt fanns i lager men skickades inte i tid
• Ingen förklaring till förseningen

Imad Jasem - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen är mycket försenad
• Dålig kommunikation och information
• Företaget har lurat sina kunder
• Ej rekommenderat att beställa från deras sida

Sandra Karlsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sämsta kundservice bemötande
• Delar saknades, lång väntetid
• Saknade artikel vid leverans
• Svårt att returnera vara, dålig kvalitet
• Dålig kompensation för problemen
• Svårt att få kontakt med ledning
• Besviken son efter dålig upplevelse
• Bluff-företag

Emma - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tillmötesgående och hjälpsam personal
• Leveranstiden var lång och problem med kollit
• Snabb respons vid mejlkontakt
• Felaktig manual men löstes med ny list och hjälp

Thomas Erenius - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra fungerande sida
• Försenad försändelse utan meddelande
• Svårighet att kontakta via telefon

Andreas Neidhardt - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Extrem lång leveranstid
• Urusel kommunikation
• Produkter slut på lagret utan att informera kunden
• Inkompetent kundtjänst
• Förseningar påverkar kostnader
• Okänd produktkvalitet

Joanna Regner - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inget faktiskt mottaget efter 6 månader

Peter - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Det gick att ändra sig!
• Väldigt bra service
• Lite drygt att behöva kolla mailen så ofta

Andreas Reiser Alm - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans och bra kvalité
• Prisvärda möbler med hög kvalité
• Support löste saknaden av ryggkuddar utan krångel via mejl

Anna-Lena Vikström - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Produkten kom i småbitar
• Brister i bruksanvisningen

Johanna - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Walter Eriksson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra support inför mitt köp
• Fick väldigt bra och snabb support inför mitt köp

Adam Skoric - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Brett sortiment
• Snabb återkoppling

Anna Jervander-Strömberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsamm leverans
• Ingen kundtjänst att ringa
• Felaktig information om leveransstatus
• Fakturan har jag fått på Mail

helge - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Återkommande kund
• Lätt att hitta fynd och betallösningar
• Kvalitet är inte dålig

Malin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tydlig och bra nätbutik med stort utbud!
• Bra pris och bra val av betalningsmöjligheter.

Odlingssugen - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Nöjda med utseendet
• Svårt att tyda beskrivning
• Svårt att få bitarna på plats
• Behövde använda hammare

Johan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra produktbeskrivning
• Bra information om storlek och detaljer

Ebba Grandin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att beställa och bra info om produkten!

Jens Engdahl - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Extremt lång leveranstid
• Inget svar från icke-befintlig kundtjänst
• Påminnelse på fakturan trots att inga varor har levererats
• Delar saknades vid leverans
• Var beredd på eventuella problem om du handlar här

Magnus Gynnemo - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Allt har fungerat perfekt
• Enkelt att beställa, betala och leveransen kom som utlovat

Henna - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra hemsida med många sökfunktioner

Martin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att beställa!
• Smidig webbplats, lätt beställning och tillval.
• Enkelt att betala med olika betallösningar.
• Bra återkoppling på ordern, väntar spänt på varan :)

Hans - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leverans enligt löfte
• Väl tilltaget sågblad
• Bladet funkar fint och gör jobbet enligt förväntat

Agneta - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb beställning
• Svårt att hitta Klarna som betalningsalternativ

Agneta - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra utbud på ytterdörrar

kevin diener - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Beställningen behandlades mycket snabbt och varorna skickades också snabbt.

Milan Komadina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidig beställning

Katarina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkel beställning

Karin Strand - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kanonfin dusch

JM - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Klickbait-produkter
• Inte i lager
• Lång återbetalningstid

Nicklas - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Prisvärda produkter men kontrollera priset
• Enkel webbplats, smidig beställning, utlovar snabb leverans
• Tillkomst av doldaavgifter
• Kundtjänst endast via mail

pegnyq - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• pålitliga
• utförliga produktbeskrivningar
• hög kvalitet och prisvärda produkter

Ertan Gjigolli - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• oseriöst företag
• leveransförseningar
• felaktiga leveranser
• svårt att returnera
• fusk med omdömen

Niclas Johannesson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lättstartad
• Kortvarigt
• Missnöjd

Åsa - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Känner mig uppriktigt lurad av företaget

Per Westin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• enkelt och smidigt

Maud - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra sortiment och bra pris
• Positivt att kunna följa leveransen
• Ingen telefonsupport tillgänglig

Andreas Andersson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• 12 dagars leveranstid
• Totalskadad emballering och saknade monteringsdetaljer
• Ingen telefon kundtjänst, endast mailkontakt
• Saknar monteringsanvisningar
• Företaget fokuserar på pengar istället för kundhjälp

Alexandra Persson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra pris
• Levererades i rätt tid
• Saknade instruktionsbok
• Svårt att sätta ihop utan instruktioner

Peter L - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundtjänst som löste problemet med felplock snabbt och effektivt
• Snabb och smidig hantering av returfraktsedel
• Bra kvalitet på ytterdörrar och tillbehör
• Effektiv kommunikation via mejl vid kontakt med kundtjänst

Leif Backman - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra produkt till bra pris
• Snabb hantering

Jan-Axel Embretzen - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bättre info på alla delar ni säljer så man vet vad som är med
• Dålig info i annonsen om vad som följer med och inte

Anki - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt att handla

MeatGrinder - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ingen manual
• Elkablar märkta på kinesiska
• Batteriet håller 67% vid full laddning

Angelika Salomon - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Välistrukturerad och inbjudande webbplats
• Enkelt att slutföra köpet

elin W - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans

Lennart Nilsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Utförlig och bra information om produkten
• Bra upplägg för att välja vid beställningen
• Tips om vad som ev. behöver köpas till
• Önskat kunna betala efter leverans istället för i förväg

Carina strömberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Saknade monteringsinstruktioner

Sebastian Sjölund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkelt att beställa hem saker

kund Hans - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans och korrekt svar på frågor

Mr Lars Broling - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att hitta den vara jag önskade trots stort urval
• Lättförståelig förklaring och illustration av begrepp
• Flera betalningsmöjligheter var ett plus
• Expeditionsavgift upplevd som dold prisökning och skapade ilska

Angelica Madeleine - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra priser och utbud
• Bra betalningsalternativ

Namir Faraj Yousif - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bästa pris
• Nöjd med priset
• Snabb och smidig leverans förhoppningsvis

kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Önskvärt med telefonkontakt
• Telefonnummer ej i bruk

Jenny - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Punklig leverans

Terje K - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och enkel beställning
• Beställer gärna på det här sättet

Michael - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra förpackade produkter
• Snabb support vid frågor om leverans

Kjell Landström - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fungerade ganska bra
• Tog ett tag att lista ut hur det fungerade
• Skulle gärna kunna beställa dörr och karm på samma sök

kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otroligt dålig leveranstid

Marcus Sundberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• bra priser och lätt att göra beställning
• all information finns för att kunna göra rätt tillval av produkten
• man behöver inte vara hantverkare själv för att kunna beställa
• den dyra expeditionsavgiften drar ner helhetsbetyget
• det framgår inte när man ser priset att 499 kr kommer tillkomma

saemon babaoi - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ni är bäst
• skaffa mobilnummer för att förenkla kontakt med er

Joakim Karlsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkten var inte komplett vid leverans

Consumer - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidig och bra sida där man enkelt hittar det man behöver, mycket snabbt.

Karl - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans! Snabb och bra bekräftelse på min order. Leveransen kom snyggt och prydligt enligt förväntan.

Dahl, Håkan - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Helt kopplöst att få ett leverans…
• Helt hopplöst att få ett leverans datum.
• Besked som 'inom kort', 'snart', 'varan lastas nu' men aldrig en tidpunkt.
• Lovar 1-3 dagar, nu har det gått 3 veckor.

Anelma Bergdal - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Precis i tid!! Fick annonsen om dörren precis när jag hade tänkt köpa en! :-)

Ardian Hashani - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidig beställning
• Problem med felaktiga produkter och långa leveranstider
• Kontakt endast via mail och lång tid att få svar
• Urusel support och hantering av inkasso

J.F - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att hitta det man söker

Lars Rune - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidigt och tydligt att beställa

Jenny - 15 månader sedan

• Inte värt pengarna
• klent material
• dålig ritning svår att förstå
• inga extra skruvar
• gångjärn till luckor fattas
• väntar på svar ang monteringsjärnen
• väntar även besked på en del vi inte vet
• inte med på ritningen
• skulle vilja haft ett bättre lås anordning på dörrarna

Anna - 22 månader sedan

• Försenad och felaktig leverans
• Leverade skadade varor
• Kundtjänst svarar inte och är otrevliga
• Får inte svar på mejl
• Avråder från att handla från detta företag
• Hemfint svarar inte på kontaktförsök

Stefan Hansson - 22 månader sedan

• Lång leveranstid och förskottsbetalning utan att få varor
• Värdelös kundtjänst som ljuger om leveransstatus
• Risk för konkurs och osäker leverans

Johanna Hildingsson - 3 år sedan

• Låga priser
• Obeffintlig kundservice med dåliga öppettider
• Svarar aldrig på frågor utan slingrar sig
• Återkommer aldrig som lovat
• Ingen ansvarig att prata med
• Lång leveranstid
• Ofullständig leverans

Mikael Andersson - 3 år sedan

Birgitta Karlsson - 3 år sedan

• Lång leveranstid
• Saknar produkter i beställningen
• Svårt att kommunicera med
• Bristande information om lagerstatus

Sven Andersson - 4 år sedan

• Fick fel dörr
• Mejlar varje vecka i SJU veckor utan resultat
• Svarar inte på mejlen
• Ringa går inte, endast telefonsvarare
• Skiter i dom och säljer den felaktiga dörren
• Har lärt mig läsa recensioner först

Maria - 4 år sedan

• Dåligt bemötande och ingen respons
• Dålig kvalitet på varorna

Veronika Derya - 4 år sedan

• Hemsk service, väldigt missnöjd!
• Många telefonsamtal utan riktig svar.
• Lång väntetid på kundtjänst.
• Ingen kompensation för förseningar.
• Fick slutligen kompensation men efter mycket krångel.
• Leveransen kom efter sommaren trots att jag hade avbeställt.
• Försenad leverans utan tydligt meddelande.
• Automatiska svar utan verklig uppdatering.
• Svårt att nå kundtjänst under angivna tider.
• Noll tydlighet om leveransdatumet.
• Inga svar via mail eller telefon.
• Fick slutligen kompensation på endast 350 kr.
• Total avsaknad av effektiv kommunikation.
• Missnöjd med upplevelsen.
• Besvär att returnera produkten.

Lennart Broman - 4 år sedan

• Non delivery
• Golvet har inte kommit efter tre månader
• Säger att det skickats men partnerföretaget säger nej

Martins B - 4 år sedan

• Dålig kundtjänst. Lång kötid. Svårt att få återbetalning.

Eman Rushdi - 4 år sedan

• Dålig kundtjänstsupport, lång väntetid, ingen svar på e-post och telefonsamtal
• Ändrad telefontid till 10-11.30 och lång väntetid för att komma fram
• Svårt att få information om retur och blanketten på hemsidan fungerar inte

Ivar - 4 år sedan

• Omöjligt att kontakta kundtjänst
• Lång leveranstid
• Inget svar på mejl
• Ingen återbetalning

Roger - 4 år sedan

• trasiga varor och ingen kundtjänst...

Frida - 4 år sedan

• Fel delar, trasigt kullager, ingen regskylt.
• Svåra att få tag på via mail/telefon.

Kjell Larsson - 4 år sedan

• Bra bemötande från Hemfints sida vid frågan om uteblivna spröjs
• Lång leveranstid på produkten
• Har inte mottagit spröjsen vid leverans
• Svårt att få information om varan efter reklamationen
• Rekommenderas inte att handla från Hemfint

Sören K - 4 år sedan

• Försöker lura kunder på pengar
• Utebliven leverans trots faktura
• Ingen respons från kundtjänst

Gun Eklund - 4 år sedan

• Oprofessionell hantering av kunder.
• Ändrade leveransuppgifter utan förvarning.
• Skev träningscykelkropp.

Björn Weir - 4 år sedan

• Lång väntetid för transporter, kundtjänsten har långa kötider och lovar att återkomma via mejl men struntar i det

Magnus Persson - 4 år sedan

• Leveranstiden var mycket lång och det var svårt att få kontakt med företaget
• Dålig kommunikation och kundservice
• Måste själv hämta varan och dålig service från distributören

Maria Westlund - 4 år sedan

• Långsamt svar angående reservdel
• Ingen respons på mail eller telefonsamtal
• Lång leveranstid på reservdel
• Dålig kundservice

Jessika Zang - 4 år sedan

• Dålig service!!
• Väntat i 1 månad på växthuset. Fattades kolli och agerat mellanhand mellan hemfint och fraktbolag!
• Ingen har koll och glas och tak saknas trots att det finns hos hemfint!
• Säger att de ska återkoppla men inget händer!
• Stommen stämmer inte med ritningarna!

John Jonsson - 4 år sedan

• Produkten kom snabbt men med en del som saknades
• Otillräcklig kommunikation och långsamma svarstider
• Problem med att få en sak saknas åtgärdad
• Bristande returpolicy och svårt att få problem lösta

Viv - 4 år sedan

• Hopplös kundtjänst och hantering av reklamationer
• Leverans av skadade och felaktiga produkter
• Bristande kommunikation och brist på svar
• Långsam ersättning och felaktiga antal av produkter