Hello Molly

81 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.6 för Hello Molly kommer från 81 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hello Molly:

TrustPilot (81)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hello Molly har en flexibel returpolicy, men endast erbjuder butikskredit för returer, vilket kan vara besvärligt för vissa kunder. Återbetalningar till ursprungligt betalningssätt kan endast erhållas vid extra kostnader. Kundtjänsten, speciellt Gwen, har fått positiva recensioner för att vara hjälpsam och snabb i hanteringen av returer. Informationen om retur på webbplatsen är tydlig, men vissa kunder har haft problem med att returportalen inte fungerar korrekt. Totalt sett verkar företagets returpolicy vara blandad, med vissa kunder som uppskattar den flexibilitet den erbjuder medan andra önskar en enklare process för återbetalningar. (64%)

“Felorder men bra kundservice och vacker klänning.”

“Gwens snabba och vänliga kundservice uppskattades verkligen. Gwen var mycket effektiv med min återbetalning, vilket jag var tacksam för!”

“Snabba och trevliga svar på min returbegäran. Svarade till och med på helgen!”

“Tanya mycket hjälpsam”

“Mycket hjälpsam med returprocessen”

“Underbar kundservice och snabb leverans”

“Höll mig uppdaterad”

“Super positiv kundservice”

“Svårt att räta storlek”

“Endast butikskredit för retur”

👍 31   👎 16

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

JOANNA SHELDON - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Felorder men bra kundservice och vacker klänning.

Danielle - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice från Gwen
  • Gwens snabba och vänliga kundservice uppskattades verkligen. Gwen var mycket effektiv med min återbetalning, vilket jag var tacksam för!

Sherley - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba och trevliga svar på min returbegäran. Svarade till och med på helgen!

Ashley - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Tanya mycket hjälpsam
  • Snabba svar och trevligt

Greer Black - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket hjälpsam med returprocessen

Marianna McLean - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Underbar kundservice och snabb leverans

Mrs pamela Holder - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Höll mig uppdaterad

zoe - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Super positiv kundservice

Janet - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att räta storlek
  • Endast butikskredit för retur
  • Kundservice var hjälpsam och förstående

June - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänst svarar inte
  • Returportal fungerar inte
  • Mistanke om bedrägeri

Rachel Wilks - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice och snabba svar från teamet.
  • Lätt att få en återbetalning till det betalningsmedel jag använde - jag behövde bara skicka dem ett e-postmeddelande för att fråga, annars återbetalas det som kredit. Återbetalningen behandlades super snabbt.
  • Returfrakten från Storbritannien kostade mig cirka £ 35 för 7 klänningar jag returnerade vilket är varför jag ger det 4 stjärnor.
  • Klänningens kvalitet var bra.

Chloe - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Återvändningsproblem och kostnad
  • Dyrt att returnera varor
  • Kundupplevelse låter efter
  • Lämnar mycket att önska efter köpet

Sharon - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att få pengarna tillbaka
  • Dålig återbetalningsprocess
  • Beklagligt att behöva skriva recensioner för återbetalning

Jessica - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Tanya var till stor hjälp
  • Kvaliteten på ordern var otillfredsställande
  • Återvändningspolicyen fungerade bra
  • Jag ser fram emot att handla från Hello Molly i framtiden

Brittney Blackwell - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Kundservice av hög standard
  • Snabb hjälp med retur
  • Enkel och problemfri returprocess
  • Nyfunnen tilltro till online shopping

Erin C - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Jag ångrar min beställning
  • Dyr returavgift
  • Förhållandevis snabb kundservice
  • Återbetalning belastad med extra kostnader

Eszter - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Vackra klänningar, bra kundsupport

EW - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk kundservice

Leslie Lanzilli - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Gwen var mycket hjälpsam och svarade snabbt på mina frågor om min retur.

Jessica Paige - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Storlekarna är absurda och de erbjuder bara butikskredit istället för återbetalning

Consumer - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Endast butikskrediter vid returer

Francesca Bushell - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Fick butikskredit istället för återbetalning till betalningsmetoden
  • Fick butikskredit istället för återbetalning till betalningsmetoden
  • Butikskredit istället för återbetalning till betalningsmetoden

Leah Cheung - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Brittany Holder - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Hög kvalitet, passform och stil på klänningarna
  • Hjälp med returprocessen från Gwen

Nikhita Patel - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Du behöver betala mycket för returfrakt
  • Endast kredit erbjuds för returer
  • Ingen respons från kundtjänst
  • Oklar information om returer

Cassidy Cichowicz - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsam kundservice
  • Vänlig och stödjande personal
  • Flexibel returpolicy

Pernille - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice!
  • Klänningen var precis som på bilden och i bra kvalitet
  • Tydlig information om retur på webbplatsen
  • Snabb och hjälpsam respons från Nina angående returen

Alyssa Abner - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Lisa med returer var SÅ hjälpsam!
  • Hjälpte med att returnera och fick återbetalning
  • Hjälpte mig att ordna en mindre storlek

Christy O'Neal - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Krediten har löpt ut
  • Tillåten att använda kredit trots utgångsdatum

Mayra Gonzalez montes - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk kundservice
  • Bra kvalitet
  • Returprocessen var smidig
  • Kläderna passade inte
  • Hjälpsam personal

Milly Percival - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Endast butikskrediter för returer. Självbetalande returer.

Marta Tailikh - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb frakt och enkel retur
  • Kundtjänst var exceptionell

Carolyn Meyers - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt kundtjänst
  • Snabbt svar och problem löst till belåtenhet

Kathy - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Kunde få pengarna tillbaka istället för en kredit

Maria - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Gwens utmärkta kundtjänst

Angie - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kunde inte applicera återbetalningen
  • Hjälpsam kundtjänstrepresentant (Tanya)

Jenina S - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice
  • Enkel retur

Rebecca - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Klänningarna är helt underbara
  • Passar tyvärr inte mig
  • Kunde inte returnera dem för återbetalning

Kylie Cooper - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice support

Carrie - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra klänning, bra service

Lifelong Michigander - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt returprocess
  • Vacker klänning
  • Trevligt kundtjänstrepresentant