Grandado

130 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.8 för Grandado kommer från 130 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Grandado:

OmdömesStälle (10)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Grandados kundservice verkar vara väldigt delad enligt recensionerna. Trots att vissa kunder är nöjda med den hjälpsamma personalen och enkla återbetalningar, klagar många på dålig kommunikation och att företaget förnekar beställningar. Endast 30% av recensionerna ger positiv feedback på kundservicen, medan 70% har negativa erfarenheter. Det verkar finnas en risk för missnöjda kunder som inte får det stöd de behöver från Grandados kundtjänst.

“det gick snabbt och smidigt”

“Lätt att handla”

“Allt funkade bra”

“Smidigt”

“Bra saker som passar mig”

“Inga problem och inget krångel med reklamation och retur”

“Bra kundservice”

“Helt nöjd”

“Fel leverans”

“Kundtjänsten var tillmötesgående och hjälpsam”

👍 36   👎 32

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Kristina Schönander - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • det gick snabbt och smidigt

Mona-lisa Karlsson - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att handla

Anders Blomberg - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Allt funkade bra

Lars - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Smidigt

Hakan Sollenberg - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra saker som passar mig
  • Har det mesta som jag behöver

Annika Myrsell - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Inga problem och inget krångel med reklamation och retur
  • Jättefina solglasögon
  • Enkelt att beställa nya solglasögon
  • Bra kundservice

Bj�rn Valter Sundgren - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra passform
  • Helt nöjd
  • Lång leveranstid

William - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fel leverans

Lasse Särnblad - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Produkten var trasig
  • Kvaliteten på produkten var dålig
  • Borstarna var av
  • Kundtjänsten var tillmötesgående och hjälpsam
  • Priserna var överkomliga
  • Dålig kommunikation från företaget
  • Hemsidan var användarvänlig
  • Bra returpolicy

John - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Aldrig några problem

Ewelina Agnieszka Nordén - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb hantering
  • Bra kvalitet
  • Frakten tog tid
  • Lätt att spåra
  • Info i bekräftelsen om leveranstiden

David Andersson - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Förfalskade produkter
  • Illegala produkter
  • Dålig kommunikation
  • Ingen återbetalning

Алена Кузмина - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig vara
  • Ingen respons på returnförfrågan

Lars Olof Gustafsson - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fungerar trots 15 år gammal
  • Delar finns till min gamla Mobil
  • Det funkar

Robert Svahn - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • långa leveranstider
  • support endast engelsktalande
  • svårt att avboka beställningen
  • måste skicka tillbaka varan om man inte vill ha den

Stig Erik Nerman - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket bra personlig service

Pamela - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • leveranstiden tog lite tid

Göran Goldring - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Bra info om leveransläge och betalning via Klarna
  • Billigt
  • Tog lite tid att få flygfrakt från Kina
  • Reparationen elegant och allt fungerar som det ska igen
  • Väl genomfört arbete

Stefan Gustavson - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Smidigt och snabbt

Roger Viberg - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att betala med Klarna, gick bättre med kort. Oklar leveranstid.

Oscar Jonsson - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra produkt
  • Bra pris
  • Bra paketerat
  • Jätte nöjd

Ritva Ravantti-Hultman - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig vara levererad
  • Lång leveranstid
  • Bra kundservice

Lars - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransen fungerar och passade även om packningen var något stor.
  • Leveransen tog 5 och en halv vecka, vilket var längre än väntat.
  • Fick hjälp via kundtjänst att spåra paketet de sista dagarna.

johan andersson - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba svar
  • Gick att skriva frågor på svenska
  • Svar kom på engelska

Allan Karlsson - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb beställning och leverans
  • Kundens belåtenhet med varan
  • Snabb leverans

Magnus - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Paketet var inte bra.
  • Fattas saker. Kan aldrig använda mobilhållaren i min bil.
  • Vill ha en ny mobilhållare men vet inte hur jag ska kontakta er.

Ingrid Elsiedotter - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Defekt vara
  • Löst till belåtenhet

Peter Sivervall - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fick inte vad jag beställde

Rickard Hermelin - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransen kom i tid
  • Produkten fungerar utmärkt
  • Inget strul alls
  • Inget att klaga på

Raymond Hellgren - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa på hemsidan
  • Frakten tog lite tid.
  • Nöjd med varan jag beställde.

Jocke Vaino - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bristande kommunikation, Ingen returpolicy, Oseriösa
  • Ingen returpolicy, Bristande kommunikation, Oseriösa

Anne Nilsdotter Berg - 23 juni 2022

  • Retur från Commerze, dröjd leverans via tracking, ingen ankomstnotis, brev utan specifikation från postnord, anonym leverans
  • Ingen respons från företaget inom 2 dagar, risk att inte få svar alls, besviken på kundtjänst, inte nöjd med företaget
  • Krånglig och oklar leveransprocess, ingen information om ankomst, svårt att veta vad som händer med beställningen, problem med notiser och specifikationer

Helena - 7 maj 2022

  • Enkelt att beställa
  • Beklagar för sent leverans
  • Skyller på posten
  • Erbjuder rabatt för ny order

Ing-Mari - 30 april 2022

  • Ingen radio har kommit
  • Ingen går att nå för klarhet
  • Ingen bryr sig!
  • Resan från Kina till Sverige tog ca 1 månad

Noemi - 11 april 2022

  • Debiterade mer än det köpta beloppet
  • Dålig kundservice
  • Orderstatus visar inte var paketet är
  • Lång leveranstid trots angiven kort tid

Michael Eklund - 10 april 2022

  • Levererade färre än beställt
  • Kundservice förnekar beställningen

Göran Glantz - 6 april 2022

  • Dyra priser
  • Dålig kommunikation
  • Felaktig produkt
  • Dålig kundservice

Emir Dervisevic - 2 april 2022

  • Vattentät skyddskåpa för grillen
  • Materialet gick sönder snabbt
  • Skrattar åt mig själv

Eldin - 28 mars 2022

  • Lång leveranstid
  • Risk för bedrägeri

Anders Nilsson - 1 oktober 2021

  • Hyfsad snabb leverans ca 17dar
  • Varorna motsvarade förväntningar
  • Nöjd med mitt köp