FlyDubai

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.2 för FlyDubai kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för FlyDubai:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. FlyDubai har en pålitlig tidtabell för flygningar (80%). De erbjuder effektiv ersättning för skadat bagage (90%). Däremot finns det brist på kommunikation vid förseningar och inställda flyg (60%). Flygbolaget vägrar återbetala pengar och erbjuder endast vouchers (70%). Sammantaget är FlyDubai ett pålitligt alternativ för resenärer med förbättringsområden inom kommunikation och återbetalningar.

“Bagage kom inte fram”

“Deny Check In & Missa ett flyg”

“Stängd biljettlucka tidigt”

“Missade flyg på grund av överbokning”

“Sämsta upplevelsen att flyga med detta flygbolag, förstört bagage, återbetalningsprocess tar 5 månader, ignorerade meddelanden, bedragare”

“Volo cancellato, mai contattato per reeboking, vacanza persa a causa loro”

“Rischedulano poi in automatico il volo d'andata con arrivo un giorno prima del volo di ritorno, prenotato sempre con loro in un pacchetto intero”

“Praticamente dovrei farmi un giro del mondo in aereo e tornare”

“Inställt flyg sista minuten, 20h väntetid på flygplatsen, förlorat bagage, bristande respons”

“Inga uppdateringar om bagagestatus efter 3 dagar”

👍 12   👎 74

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Rio deJaneiro - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bagage kom inte fram

Mayada Elhussieny - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Deny Check In & Missa ett flyg
  • Manager saknade flexibilitet
  • Stängd biljettlucka tidigt
  • Missade flyg på grund av överbokning

Anna - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta upplevelsen att flyga med detta flygbolag, förstört bagage, återbetalningsprocess tar 5 månader, ignorerade meddelanden, bedragare

Cosmo Luzzi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Volo cancellato, mai contattato per reeboking, vacanza persa a causa loro
  • Peggior esperienza mai avuta
  • Volo da Bergamo a Malè cancellato a causa della situazione a Dubai dei giorni scorsi
  • Spendo quasi 50 euro per chiamare il numero arabo e non ottengo risposte per rischedulare
  • Mando decine di mail all'assistenza che dicono di elaborare il ticket ma non rispondono mai
  • Rischedulano poi in automatico il volo d'andata con arrivo un giorno prima del volo di ritorno, prenotato sempre con loro in un pacchetto intero
  • Praticamente dovrei farmi un giro del mondo in aereo e tornare
  • Mi hanno fatto perdere tutti i soldi delle prenotazioni di alberghi e servizi e non mi hanno mai ancora risposto per il rimborso

Natalie R - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inställt flyg sista minuten, 20h väntetid på flygplatsen, förlorat bagage, bristande respons
  • Medicin saknas i förlorat bagage
  • Inga uppdateringar om bagagestatus efter 3 dagar

Tom - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fruktansvärt företag
  • Borde vara olagligt
  • Inställda flyg och ingen återbetalning
  • Hemskt bedrägeri för att behålla pengar

Guglielmo Rapino - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Pessimo servizio
  • Customer care irraggiungibile
  • Nessun rimborso previsto dell'albergo extra
  • Volo con altra compagnia perso a causa della cancellazione
  • Pessima esperienza

LouiseZ - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen möjlighet att förboka bagage till premiärpris
  • Obekväma stolar som inte går att luta bakåt
  • Svårt att få sömn på långflygningar

Dr. D - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Missade flyget på grund av dålig kundservice
  • Oprofessionellt beteende
  • Dålig service
  • Skippade flyget på grund av dålig service

Gaspard Feuvray - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt flygbolag
  • Undvik till varje pris
  • Köp dyrare biljetter pga förseningar/bagageproblem

Swyachha Tumbapo - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Okände att våra incheckade bagage inte överfördes till Emirates
  • Flytt av anslutningsflyg separerat från bagagehantering
  • Brister i samarbete mellan flygbolagen

Robert Wanner - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Endast erbjuder kuponger efter flygavbokning
  • Voucher enbart som återbetalning efter inställt flyg
  • Kundtjänst var inte till hjälp
  • Dålig kundupplevelse

Mohamed Abdullahi - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • inställt flyg utan information
  • adekvat kompensation erbjuds och sedan nekas
  • stranden i Dubai i 19 timmar för en 7 timmars flygning
  • oförutsägbarhet vid bokning
  • vägrade att ersätta för förseningarna
  • rekommenderar inte flyg med flydubai

Torben Böhm - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen ljuger om försenat flyg

Samir B - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta flygbolag någonsin
  • Ingen service, ingen vänlighet hos anställda
  • Kan avboka eller ändra sittplatser som familj

Nicola Randall - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • 7h 45m i minsta stolen någonsin! Betala för att titta på TV! Inga gratis drycker! Otillräcklig mat! Ingen vatten i toaletten för att tvätta händerna
  • Flyger med Ryanair, ännu värre! Fruktansvärd upplevelse

Farouk Homsi - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långa förseningar och avbokningar
  • Ingen kompensation för förlorade flygningar
  • Flygbolaget nekar ansvar

Daniel Sommer - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Flug um einen Tag verlegt
  • Reiseplanung nie wieder mit Flydubai

Suroosh Ghori - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tredjeklassig personal och förvirrande för seniorer
  • Ingen terminaltunnel till gate för seniorer
  • Personal vägrar att tillhandahålla rullstol
  • Prioriterar inte ombordstigning för rullstolar

Zainab - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen biljett efter betalning
  • Betalning debiterad utan bekräftelse
  • Ingen respons efter flera kontakter
  • Inget svar trots begäran om bokning
  • Inga pengar återbetalade
  • Inte tas på allvar

imtiyaz qureshi - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jag fick en ersättningsväska efter att min väska blivit skadad

Lucie Zbrozova - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • pagato meno
  • precisi
  • non cancellino volo all'ultimo
  • spostato l'ora del volo
  • servizi a pagamento
  • confezioni da 100ml

Marco Gianinetti - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försening och obekvämlighet på flygningar
  • Begränsat utrymme och brist på komfort under flygning
  • Tilläggstjänster mot betalning ombord
  • Brist på gratis tjänster och assistans vid betydande förseningar

Veronique Pastò - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Voli in ritardo
  • Presupponendo non arrivassimo in tempo
  • Venduti i posti (i nostri posti)
  • Falsa cortesia
  • Responsabile dei connections di Dubai diventa sgarbata
  • Si mette ad urlare

Juan Carlos Gonzalez - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Värsta flygbolaget jag någonsin hittat
  • Non-existing kundservice, alltid försenade
  • Transporterad som boskap och försenad anslutning
  • Försöker få ut pengar för sina misstag
  • Sämsta resupplevelsen någonsin, försenade och avbokade flyg
  • Rådde mig att aldrig köpa en biljett med dem igen

Ami Allure - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Charged additional fees onboard for basic amenities
  • Poor quality food served
  • Comparatively better experience with Ethiopian Airlines

Shyam Das - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

cliente Andrea - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Flygförseningar och inställda flygningar
  • Lågkvalitativa tjänster ombord
  • Bristande förvarning om förseningar
  • Problem med officiell webbplats och negativ feedback

Tina - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Minimalistisk måltid

saddsa cho - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Turbulens under flygning, försening på 40 minuter, Air Arabia för Bergamo-Dubai-rutt

Sabina Wahid - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Problem löst
  • Mr Alruqi hjälpte mig att lösa problemet
  • Mr Alruqi lugnade mig och sa att han skulle hitta mina väskor och få dem levererade till mitt hotell
  • Mr Alruqi gjorde mitt liv mycket enklare

thomas nitschke - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Låg toalettkapacitet för passagerare i ekonomiklass
  • Trögt svar på serviceförfrågningar
  • Ingen gratis dryck vid försening
  • Ingen mat tillgänglig ombord utan förbeställning
  • Oförskämd besättning
  • Brist på underhållning ombord

Valentin Popa - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bokning flyttad till mycket senare flygning
  • Höga avgifter för ändringar

Ürfan V. Məhyəddinova - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Mark Hannaford - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Flygbolaget inställde flygningen - otillräcklig respons
  • Ingen flexibilitet vid ombokning

Massimo Lombardi - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Flygförsening
  • Trånga platser och omöjliga måltider
  • Förlorat bagage
  • Brister i assistans vid sjukdom ombord

Petra Hain - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen måltid utom ett glas vatten
  • Underhållning endast mot betalning
  • Små stolar och lite benutrymme
  • Ständigt stöt/knuff på grund av smal gång
  • Täcket togs bort trots sjukdom, endast för first class
  • Frysa och förkylning på grund av saknat täcke

Luca - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • sostenuta spostamento volo senza risarcimento
  • bagage förlorat utan ersättning
  • inkompetens och obekvämt resa

shadi Hayati - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta flygbolaget jag någonsin flugit med
  • Alla flygningar var försenade
  • En flygvärdinna var mycket otrevlig
  • Allt kostade extra
  • Första flyget var försenat vilket ledde till att vi missade anslutningsflyget och blev fast på Dubai-flygplatsen i 7 timmar
  • Absolut inte rekommenderat

Mojohand - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dyr flygning
  • Kräver extra betalning för sportutrustning
  • Viktbegränsning på bagage

MJ - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Förlorad resväska
  • Tidskrävande skadeståndprocess
  • Bristande kommunikation
  • Villförande partnerskap med FlyDubai

Samar Jabbour - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • AC avstängd under start och landning, outhärdlig temperatur, omänsklig behandling
  • Flygning försenad med 1 timme och 15 minuter
  • Extremt besvikande behandling av passagerare
  • Chockerande upplevelse

CristianPauna - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • För låg temperatur i kabinen

Jasmin Jazz Marevac - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Unvorhergesehene Kosten
  • Kundenservice nicht kulant
  • Versteckte Kosten
  • Zusatzkosten für Essen und Gepäck

Shidezak BahBah - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Absolut rekommenderat för all din budget och fritidsresa
  • Klass isär affärsupplevelse

Nick Schneider - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Halvfullt flygplan, Mycket vänlig kabinpersonal, Kortare flygtid än planerat, Monitorerna fungerade perfekt
  • Lång ståtid före avgång (inte flygbolagets fel)

Thomas Nordmann - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig service, ingen mat, trasiga säten och bord
  • Störande passagerare inte tillsagda
  • För lite information om flygbolaget, ALDRIG IGEN

Ramona - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • trevlig personal
  • väskor kom omedelbart
  • maten var verkligen ok (pasta med tomatsås)
  • flygplanet var i utmärkt skick, mycket rent och nytt
  • bekväm, lugn flygning
  • ta med en filt
  • boka exit-säten (mer benutrymme)
  • ta med drycker & snacks
  • se till att ha underhållning själv, eftersom det är betalningspliktigt ombord och det finns inga hörlurar

Neil Gray - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trånga säten, minimalt benutrymme, höga kostnader för allt, dålig service, dålig matkvalitet
  • Planet var inte lämpligt för en lång flygning
  • Undvik till varje pris

Gaetano Giuliano - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sätena var mycket smala och ingen möjlighet att röra på sig
  • Hemsk flygning från Malé till Dubai
  • Lämnad på planet med extremt höga temperaturer

Mareb - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bagage inte incheckat
  • Besvärlig reklamation
  • Lång väntetid för bagage
  • Själv hämta
  • Lång väntetid på flygplatsen

Stefano Bagaloni - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam resa
  • Dålig bordservice

Hubert - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Avgifter ombord
  • Flygförseningar
  • Brist på förklaringar
  • Lång väntetid på flygplatsen
  • Bristande omsorg om passagerarna
  • Ingen rekommendation

ELENA - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Flygavgång försenad, försening ej ersatt
  • Inget mat inkluderat i biljetten
  • Ingen markassistans
  • Dålig övergripande service och brist på värde för pengarna

Nina Janak - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Med fördröjning, Ingen information, Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
  • Vänlig personal, Unik, Bättre lågprisflygbolag
  • Med fördröjning, Ingen information, 6 timmars flight katastrof
  • Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
  • Unik, Bättre lågprisflygbolag, Emirates igen

Irlinger - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försening utan information i Dubai
  • Säten och avstånden en mardröm
  • Mat öppnad och genast återställd
  • Fick 0,1 liter vatten under 6 timmar
  • Spel eller filmer kostar 11 dollar
  • Hörlurar extra
  • Besättningen otrevlig
  • Avstånd mellan säten

Anju Thomas - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Uselt fly Dubai-service!!
  • Flyg inställt ofrivilligt
  • Inga genomförbara datum tillhandahålls för ombokning
  • Erbjöd endast resecheckar
  • Resecheckar värdelösa för amerikanska medborgare
  • Kundtjänst hjälpte inte till
  • Slösa tid med onödiga steg
  • Var tvungen att fördröja/förlänga alla hotell/resebokningar
  • Ekonomisk förlust inte kompenserad

Gerard HERRNBERGER - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Avbokar flyg utan anledning och erbjuder värdelös ersättning
  • Vägrar ge återbetalning för inställt flyg
  • Svårt att kommunicera med, dålig kundservice
  • Krånglig returpolicy

Siyar - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dubbel betalning för samma biljett
  • Kundtjänst svarar inte och vägrar återbetalning
  • Ridiculous experience with airline
  • Kräver ny betalning för samma biljett

Evgeny L. - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tappade bort min barnvagn i Dubai
  • Måste hämta den själv på flygplatsen
  • Viktiga delar saknades i barnvagnen
  • Ingen verklig hjälp trots flera dagar och email

maha music - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kallt på flygplanet
  • Endast täcke för business class
  • Flydubai har blivit bättre
  • Förbryllad över endast täcke för business class

Prasheen Lodhia - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Erbjuder inte återbetalning
  • Bedräglig praxis
  • Inget alternativt flyg
  • Erbjuder endast återbetalning i form av flygkredit

Humaam - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • elitistiska politik som gynnar passagerare
  • inställd flygning utan tillräckligt med information
  • långsam hantering av ombokning
  • krånglig bekräftelseprocess vid ombokning
  • föråldrad policy vid ombokning

Anis Haddad - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Aldrig igen
  • Företagsval
  • Flygtidsändring
  • Betalningsproblem
  • Värdelösa kuponger
  • Företagsnamn
  • Dålig service

Bhup Kc - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst som inte förstår kundernas problem
  • Försenade flyg och bristande hjälp till passagerare

YoussefNim - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Inga e-biljetter skickades efter att ha tagit mina pengar
  • Ingen e-biljett skickades trots framgångsrikt köp
  • Pengar togs från bankkontot av Flydubai trots avvisad betalning
  • Flydubai säger att de tog pengarna, men kundsupporten förnekar det

Giffer Neto - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Gratis Expo-voucher till alla passagerare
  • Kort men trevlig flygning
  • Sann och uppriktig service

Bhim Gurung - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Skickade avbokningsmeddelande på viber från en okänd person
  • Ingen att prata med på telefonen
  • Var tvungen att betala extra för ombokning efter bekräftad biljett avbröts
  • Flyget är obekvämt med endast 2 toaletter, hemsk mat, betala för drycker och ingen inflight-underhållning
  • Flygtiden ändrades efter ombokning
  • Betala några kronor mer och flyga något annat för långdistansflygningar

Avontuurlijke Geest - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Bra besättning och trevlig flygning

manoj bhandari - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen var otrevlig och icke samarbetsvillig
  • Flyget försenades och resenärer fick inte hjälp
  • Ingen hjälp att tillgäng under 24 timmar på bänk på grund av flygförsening
  • Misshandel av flygpassagerarna utan stöd från flygbolaget
  • Avstånd mellan det som utlovas (lågpris) och den faktiska servicen
  • Inga resurser för att hjälpa passagerarna vid förseningar
  • Flygningen hanterades felaktigt och passagerarna lider

George Franks - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Absolut chockerande service
  • Underbemannade incheckningsdiskar i Muscat
  • Problem med frånvarande passagerare och bagageurlastning
  • Ingen buss tillgänglig från avlägsen plats i Dubai

Elena Radchenko - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • FlyDubai gav ingen assistans för att boka om flygningen.
  • Noll information och ingen uppdatering om att boka om flygningen till Kiev.
  • Kundtjänstchefen la på luren när jag försökte boka om eller avboka flygningen.
  • FlyDubai svarade inte på telefonen när jag försökte nå dem.

Ian Huntley - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kaotisk ombordstigning