Rio deJaneiro - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bagage kom inte fram

Mayada Elhussieny - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

• Deny Check In & Missa ett flyg
• Manager saknade flexibilitet
• Stängd biljettlucka tidigt
• Missade flyg på grund av överbokning

Anna - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

• Sämsta upplevelsen att flyga med detta flygbolag, förstört bagage, återbetalningsprocess tar 5 månader, ignorerade meddelanden, bedragare

Cosmo Luzzi - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Volo cancellato, mai contattato per reeboking, vacanza persa a causa loro
• Peggior esperienza mai avuta
• Volo da Bergamo a Malè cancellato a causa della situazione a Dubai dei giorni scorsi
• Spendo quasi 50 euro per chiamare il numero arabo e non ottengo risposte per rischedulare
• Mando decine di mail all'assistenza che dicono di elaborare il ticket ma non rispondono mai
• Rischedulano poi in automatico il volo d'andata con arrivo un giorno prima del volo di ritorno, prenotato sempre con loro in un pacchetto intero
• Praticamente dovrei farmi un giro del mondo in aereo e tornare
• Mi hanno fatto perdere tutti i soldi delle prenotazioni di alberghi e servizi e non mi hanno mai ancora risposto per il rimborso

Natalie R - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Inställt flyg sista minuten, 20h väntetid på flygplatsen, förlorat bagage, bristande respons
• Medicin saknas i förlorat bagage
• Inga uppdateringar om bagagestatus efter 3 dagar

Tom - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Fruktansvärt företag
• Borde vara olagligt
• Inställda flyg och ingen återbetalning
• Hemskt bedrägeri för att behålla pengar

Guglielmo Rapino - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Pessimo servizio
• Customer care irraggiungibile
• Nessun rimborso previsto dell'albergo extra
• Volo con altra compagnia perso a causa della cancellazione
• Pessima esperienza

LouiseZ - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Ingen möjlighet att förboka bagage till premiärpris
• Obekväma stolar som inte går att luta bakåt
• Svårt att få sömn på långflygningar

Dr. D - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Missade flyget på grund av dålig kundservice
• Oprofessionellt beteende
• Dålig service
• Skippade flyget på grund av dålig service

Gaspard Feuvray - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Dåligt flygbolag
• Undvik till varje pris
• Köp dyrare biljetter pga förseningar/bagageproblem

Swyachha Tumbapo - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

• Okände att våra incheckade bagage inte överfördes till Emirates
• Flytt av anslutningsflyg separerat från bagagehantering
• Brister i samarbete mellan flygbolagen

Robert Wanner - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Endast erbjuder kuponger efter flygavbokning
• Voucher enbart som återbetalning efter inställt flyg
• Kundtjänst var inte till hjälp
• Dålig kundupplevelse

Mohamed Abdullahi - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• inställt flyg utan information
• adekvat kompensation erbjuds och sedan nekas
• stranden i Dubai i 19 timmar för en 7 timmars flygning
• oförutsägbarhet vid bokning
• vägrade att ersätta för förseningarna
• rekommenderar inte flyg med flydubai

Torben Böhm - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Personalen ljuger om försenat flyg

Samir B - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Sämsta flygbolag någonsin
• Ingen service, ingen vänlighet hos anställda
• Kan avboka eller ändra sittplatser som familj

Nicola Randall - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• 7h 45m i minsta stolen någonsin! Betala för att titta på TV! Inga gratis drycker! Otillräcklig mat! Ingen vatten i toaletten för att tvätta händerna
• Flyger med Ryanair, ännu värre! Fruktansvärd upplevelse

Farouk Homsi - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Långa förseningar och avbokningar
• Ingen kompensation för förlorade flygningar
• Flygbolaget nekar ansvar

Daniel Sommer - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Flug um einen Tag verlegt
• Reiseplanung nie wieder mit Flydubai

Suroosh Ghori - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Tredjeklassig personal och förvirrande för seniorer
• Ingen terminaltunnel till gate för seniorer
• Personal vägrar att tillhandahålla rullstol
• Prioriterar inte ombordstigning för rullstolar

Zainab - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ingen biljett efter betalning
• Betalning debiterad utan bekräftelse
• Ingen respons efter flera kontakter
• Inget svar trots begäran om bokning
• Inga pengar återbetalade
• Inte tas på allvar

imtiyaz qureshi - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Jag fick en ersättningsväska efter att min väska blivit skadad

Lucie Zbrozova - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• pagato meno
• precisi
• non cancellino volo all'ultimo
• spostato l'ora del volo
• servizi a pagamento
• confezioni da 100ml

Marco Gianinetti - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Försening och obekvämlighet på flygningar
• Begränsat utrymme och brist på komfort under flygning
• Tilläggstjänster mot betalning ombord
• Brist på gratis tjänster och assistans vid betydande förseningar

Veronique Pastò - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Voli in ritardo
• Presupponendo non arrivassimo in tempo
• Venduti i posti (i nostri posti)
• Falsa cortesia
• Responsabile dei connections di Dubai diventa sgarbata
• Si mette ad urlare

Juan Carlos Gonzalez - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Värsta flygbolaget jag någonsin hittat
• Non-existing kundservice, alltid försenade
• Transporterad som boskap och försenad anslutning
• Försöker få ut pengar för sina misstag
• Sämsta resupplevelsen någonsin, försenade och avbokade flyg
• Rådde mig att aldrig köpa en biljett med dem igen

Ami Allure - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Charged additional fees onboard for basic amenities
• Poor quality food served
• Comparatively better experience with Ethiopian Airlines

Shyam Das - 4 december 2023Trustpilot 🔗

cliente Andrea - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Flygförseningar och inställda flygningar
• Lågkvalitativa tjänster ombord
• Bristande förvarning om förseningar
• Problem med officiell webbplats och negativ feedback

Tina - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Minimalistisk måltid

saddsa cho - 19 november 2023Trustpilot 🔗

• Turbulens under flygning, försening på 40 minuter, Air Arabia för Bergamo-Dubai-rutt

Sabina Wahid - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Problem löst
• Mr Alruqi hjälpte mig att lösa problemet
• Mr Alruqi lugnade mig och sa att han skulle hitta mina väskor och få dem levererade till mitt hotell
• Mr Alruqi gjorde mitt liv mycket enklare

thomas nitschke - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Låg toalettkapacitet för passagerare i ekonomiklass
• Trögt svar på serviceförfrågningar
• Ingen gratis dryck vid försening
• Ingen mat tillgänglig ombord utan förbeställning
• Oförskämd besättning
• Brist på underhållning ombord

Valentin Popa - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Bokning flyttad till mycket senare flygning
• Höga avgifter för ändringar

Ürfan V. Məhyəddinova - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Bedrägeri

Mark Hannaford - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• Flygbolaget inställde flygningen - otillräcklig respons
• Ingen flexibilitet vid ombokning

Massimo Lombardi - 27 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Flygförsening
• Trånga platser och omöjliga måltider
• Förlorat bagage
• Brister i assistans vid sjukdom ombord

Petra Hain - 22 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Ingen måltid utom ett glas vatten
• Underhållning endast mot betalning
• Små stolar och lite benutrymme
• Ständigt stöt/knuff på grund av smal gång
• Täcket togs bort trots sjukdom, endast för first class
• Frysa och förkylning på grund av saknat täcke

Luca - 16 augusti 2023Trustpilot 🔗

• sostenuta spostamento volo senza risarcimento
• bagage förlorat utan ersättning
• inkompetens och obekvämt resa

shadi Hayati - 14 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta flygbolaget jag någonsin flugit med
• Alla flygningar var försenade
• En flygvärdinna var mycket otrevlig
• Allt kostade extra
• Första flyget var försenat vilket ledde till att vi missade anslutningsflyget och blev fast på Dubai-flygplatsen i 7 timmar
• Absolut inte rekommenderat

Mojohand - 14 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Dyr flygning
• Kräver extra betalning för sportutrustning
• Viktbegränsning på bagage

MJ - 13 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Förlorad resväska
• Tidskrävande skadeståndprocess
• Bristande kommunikation
• Villförande partnerskap med FlyDubai

Samar Jabbour - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

• AC avstängd under start och landning, outhärdlig temperatur, omänsklig behandling
• Flygning försenad med 1 timme och 15 minuter
• Extremt besvikande behandling av passagerare
• Chockerande upplevelse

CristianPauna - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• För låg temperatur i kabinen

Jasmin Jazz Marevac - 4 maj 2023Trustpilot 🔗

• Unvorhergesehene Kosten
• Kundenservice nicht kulant
• Versteckte Kosten
• Zusatzkosten für Essen und Gepäck

Shidezak BahBah - 27 april 2023Trustpilot 🔗

• Absolut rekommenderat för all din budget och fritidsresa
• Klass isär affärsupplevelse

Nick Schneider - 25 april 2023Trustpilot 🔗

• Halvfullt flygplan, Mycket vänlig kabinpersonal, Kortare flygtid än planerat, Monitorerna fungerade perfekt
• Lång ståtid före avgång (inte flygbolagets fel)

Thomas Nordmann - 22 april 2023Trustpilot 🔗

• Dålig service, ingen mat, trasiga säten och bord
• Störande passagerare inte tillsagda
• För lite information om flygbolaget, ALDRIG IGEN

Ramona - 13 april 2023Trustpilot 🔗

• trevlig personal
• väskor kom omedelbart
• maten var verkligen ok (pasta med tomatsås)
• flygplanet var i utmärkt skick, mycket rent och nytt
• bekväm, lugn flygning
• ta med en filt
• boka exit-säten (mer benutrymme)
• ta med drycker & snacks
• se till att ha underhållning själv, eftersom det är betalningspliktigt ombord och det finns inga hörlurar

Neil Gray - 27 mars 2023Trustpilot 🔗

• Trånga säten, minimalt benutrymme, höga kostnader för allt, dålig service, dålig matkvalitet
• Planet var inte lämpligt för en lång flygning
• Undvik till varje pris

Gaetano Giuliano - 5 mars 2023Trustpilot 🔗

• Sätena var mycket smala och ingen möjlighet att röra på sig
• Hemsk flygning från Malé till Dubai
• Lämnad på planet med extremt höga temperaturer

Mareb - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bagage inte incheckat
• Besvärlig reklamation
• Lång väntetid för bagage
• Själv hämta
• Lång väntetid på flygplatsen

Stefano Bagaloni - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Långsam resa
• Dålig bordservice

Hubert - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

• Avgifter ombord
• Flygförseningar
• Brist på förklaringar
• Lång väntetid på flygplatsen
• Bristande omsorg om passagerarna
• Ingen rekommendation

ELENA - 24 januari 2023Trustpilot 🔗

• Flygavgång försenad, försening ej ersatt
• Inget mat inkluderat i biljetten
• Ingen markassistans
• Dålig övergripande service och brist på värde för pengarna

Nina Janak - 22 januari 2023Trustpilot 🔗

• Med fördröjning, Ingen information, Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
• Vänlig personal, Unik, Bättre lågprisflygbolag
• Med fördröjning, Ingen information, 6 timmars flight katastrof
• Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
• Unik, Bättre lågprisflygbolag, Emirates igen

Irlinger - 8 januari 2023Trustpilot 🔗

• Försening utan information i Dubai
• Säten och avstånden en mardröm
• Mat öppnad och genast återställd
• Fick 0,1 liter vatten under 6 timmar
• Spel eller filmer kostar 11 dollar
• Hörlurar extra
• Besättningen otrevlig
• Avstånd mellan säten

Anju Thomas - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Uselt fly Dubai-service!!
• Flyg inställt ofrivilligt
• Inga genomförbara datum tillhandahålls för ombokning
• Erbjöd endast resecheckar
• Resecheckar värdelösa för amerikanska medborgare
• Kundtjänst hjälpte inte till
• Slösa tid med onödiga steg
• Var tvungen att fördröja/förlänga alla hotell/resebokningar
• Ekonomisk förlust inte kompenserad

Gerard HERRNBERGER - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Avbokar flyg utan anledning och erbjuder värdelös ersättning
• Vägrar ge återbetalning för inställt flyg
• Svårt att kommunicera med, dålig kundservice
• Krånglig returpolicy

Siyar - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Dubbel betalning för samma biljett
• Kundtjänst svarar inte och vägrar återbetalning
• Ridiculous experience with airline
• Kräver ny betalning för samma biljett

Evgeny L. - 28 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Tappade bort min barnvagn i Dubai
• Måste hämta den själv på flygplatsen
• Viktiga delar saknades i barnvagnen
• Ingen verklig hjälp trots flera dagar och email

maha music - 24 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Kallt på flygplanet
• Endast täcke för business class
• Flydubai har blivit bättre
• Förbryllad över endast täcke för business class

Prasheen Lodhia - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Erbjuder inte återbetalning
• Bedräglig praxis
• Inget alternativt flyg
• Erbjuder endast återbetalning i form av flygkredit

Humaam - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

• elitistiska politik som gynnar passagerare
• inställd flygning utan tillräckligt med information
• långsam hantering av ombokning
• krånglig bekräftelseprocess vid ombokning
• föråldrad policy vid ombokning

Anis Haddad - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

• Aldrig igen
• Företagsval
• Flygtidsändring
• Betalningsproblem
• Värdelösa kuponger
• Företagsnamn
• Dålig service

Bhup Kc - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst som inte förstår kundernas problem
• Försenade flyg och bristande hjälp till passagerare

YoussefNim - 19 maj 2022Trustpilot 🔗

• Inga e-biljetter skickades efter att ha tagit mina pengar
• Ingen e-biljett skickades trots framgångsrikt köp
• Pengar togs från bankkontot av Flydubai trots avvisad betalning
• Flydubai säger att de tog pengarna, men kundsupporten förnekar det

Giffer Neto - 4 april 2022Trustpilot 🔗

• Gratis Expo-voucher till alla passagerare
• Kort men trevlig flygning
• Sann och uppriktig service

Bhim Gurung - 30 mars 2022Trustpilot 🔗

• Skickade avbokningsmeddelande på viber från en okänd person
• Ingen att prata med på telefonen
• Var tvungen att betala extra för ombokning efter bekräftad biljett avbröts
• Flyget är obekvämt med endast 2 toaletter, hemsk mat, betala för drycker och ingen inflight-underhållning
• Flygtiden ändrades efter ombokning
• Betala några kronor mer och flyga något annat för långdistansflygningar

Avontuurlijke Geest - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Bra besättning och trevlig flygning

manoj bhandari - 18 mars 2022Trustpilot 🔗

• Personalen var otrevlig och icke samarbetsvillig
• Flyget försenades och resenärer fick inte hjälp
• Ingen hjälp att tillgäng under 24 timmar på bänk på grund av flygförsening
• Misshandel av flygpassagerarna utan stöd från flygbolaget
• Avstånd mellan det som utlovas (lågpris) och den faktiska servicen
• Inga resurser för att hjälpa passagerarna vid förseningar
• Flygningen hanterades felaktigt och passagerarna lider

George Franks - 4 mars 2022Trustpilot 🔗

• Absolut chockerande service
• Underbemannade incheckningsdiskar i Muscat
• Problem med frånvarande passagerare och bagageurlastning
• Ingen buss tillgänglig från avlägsen plats i Dubai

Elena Radchenko - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• FlyDubai gav ingen assistans för att boka om flygningen.
• Noll information och ingen uppdatering om att boka om flygningen till Kiev.
• Kundtjänstchefen la på luren när jag försökte boka om eller avboka flygningen.
• FlyDubai svarade inte på telefonen när jag försökte nå dem.

Ian Huntley - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Kaotisk ombordstigning