Rio deJaneiro - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bagage kom inte fram

Mayada Elhussieny - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

• Deny Check In & Missa ett flyg
• Manager saknade flexibilitet
• Stängd biljettlucka tidigt
• Missade flyg på grund av överbokning

Anna - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

• Sämsta upplevelsen att flyga med detta flygbolag, förstört bagage, återbetalningsprocess tar 5 månader, ignorerade meddelanden, bedragare

Charly - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Små platser och brist på utrymme, Obekväm toalett, Extra kostnad för dessert, Otrevlig personal, Extra avgifter för underhållning
• Dålig kundservice, Extra avgifter för underhållning, Oproffsighet
• Höga priser, Oproffsighet, Brist på omsorg om passagerare, Dålig servicekvalitet

JIMMY - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Sämsta flygbolaget
• Flygning inställd utan förvarning
• Ingen återbetalning trots löften
• Dålig kommunikation och ansvarslöshet

Cosmo Luzzi - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Volo cancellato, mai contattato per reeboking, vacanza persa a causa loro
• Peggior esperienza mai avuta
• Volo da Bergamo a Malè cancellato a causa della situazione a Dubai dei giorni scorsi
• Spendo quasi 50 euro per chiamare il numero arabo e non ottengo risposte per rischedulare
• Mando decine di mail all'assistenza che dicono di elaborare il ticket ma non rispondono mai
• Rischedulano poi in automatico il volo d'andata con arrivo un giorno prima del volo di ritorno, prenotato sempre con loro in un pacchetto intero
• Praticamente dovrei farmi un giro del mondo in aereo e tornare
• Mi hanno fatto perdere tutti i soldi delle prenotazioni di alberghi e servizi e non mi hanno mai ancora risposto per il rimborso

Simone - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Assistens i aeroporten
• Svårighet att kontakta kundtjänst per telefon
• Svårt att få information om återbetalning
• Försening på utresa
• Dålig kundservice från både Milano och Dubai
• Rekommenderar inte att köpa flyg med detta bolag
• Vergognosa assistens för att vara en del av Emirates gruppen

Natalie R - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Inställt flyg sista minuten, 20h väntetid på flygplatsen, förlorat bagage, bristande respons
• Medicin saknas i förlorat bagage
• Inga uppdateringar om bagagestatus efter 3 dagar

Tom - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Fruktansvärt företag
• Borde vara olagligt
• Inställda flyg och ingen återbetalning
• Hemskt bedrägeri för att behålla pengar

Guglielmo Rapino - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Pessimo servizio
• Customer care irraggiungibile
• Nessun rimborso previsto dell'albergo extra
• Volo con altra compagnia perso a causa della cancellazione
• Pessima esperienza

LouiseZ - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Ingen möjlighet att förboka bagage till premiärpris
• Obekväma stolar som inte går att luta bakåt
• Svårt att få sömn på långflygningar

Dr. D - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Missade flyget på grund av dålig kundservice
• Oprofessionellt beteende
• Dålig service
• Skippade flyget på grund av dålig service

Gaspard Feuvray - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Dåligt flygbolag
• Undvik till varje pris
• Köp dyrare biljetter pga förseningar/bagageproblem

Swyachha Tumbapo - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

• Okände att våra incheckade bagage inte överfördes till Emirates
• Flytt av anslutningsflyg separerat från bagagehantering
• Brister i samarbete mellan flygbolagen

Iri N - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

• Oprofessionell - Opålitlig - Ej pålitliga
• Svårt att få återbetalning

Mohamed Abdullahi - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• inställt flyg utan information
• adekvat kompensation erbjuds och sedan nekas
• stranden i Dubai i 19 timmar för en 7 timmars flygning
• oförutsägbarhet vid bokning
• vägrade att ersätta för förseningarna
• rekommenderar inte flyg med flydubai

Torben Böhm - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Personalen ljuger om försenat flyg

Samir B - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Sämsta flygbolag någonsin
• Ingen service, ingen vänlighet hos anställda
• Kan avboka eller ändra sittplatser som familj

Nicola Randall - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• 7h 45m i minsta stolen någonsin! Betala för att titta på TV! Inga gratis drycker! Otillräcklig mat! Ingen vatten i toaletten för att tvätta händerna
• Flyger med Ryanair, ännu värre! Fruktansvärd upplevelse

Farouk Homsi - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Långa förseningar och avbokningar
• Ingen kompensation för förlorade flygningar
• Flygbolaget nekar ansvar

Daniel Sommer - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Flug um einen Tag verlegt
• Reiseplanung nie wieder mit Flydubai

Suroosh Ghori - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Tredjeklassig personal och förvirrande för seniorer
• Ingen terminaltunnel till gate för seniorer
• Personal vägrar att tillhandahålla rullstol
• Prioriterar inte ombordstigning för rullstolar

Mohammed nadeem - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Varmt vatten serveras i plastmuggar
• Hotande beteende från personal
• Extremt hemsk första upplevelse

Zainab - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ingen biljett efter betalning
• Betalning debiterad utan bekräftelse
• Ingen respons efter flera kontakter
• Inget svar trots begäran om bokning
• Inga pengar återbetalade
• Inte tas på allvar

imtiyaz qureshi - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Jag fick en ersättningsväska efter att min väska blivit skadad

Lucie Zbrozova - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

• pagato meno
• precisi
• non cancellino volo all'ultimo
• spostato l'ora del volo
• servizi a pagamento
• confezioni da 100ml

Marco Gianinetti - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Försening och obekvämlighet på flygningar
• Begränsat utrymme och brist på komfort under flygning
• Tilläggstjänster mot betalning ombord
• Brist på gratis tjänster och assistans vid betydande förseningar

Veronique Pastò - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Voli in ritardo
• Presupponendo non arrivassimo in tempo
• Venduti i posti (i nostri posti)
• Falsa cortesia
• Responsabile dei connections di Dubai diventa sgarbata
• Si mette ad urlare

Juan Carlos Gonzalez - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Värsta flygbolaget jag någonsin hittat
• Non-existing kundservice, alltid försenade
• Transporterad som boskap och försenad anslutning
• Försöker få ut pengar för sina misstag
• Sämsta resupplevelsen någonsin, försenade och avbokade flyg
• Rådde mig att aldrig köpa en biljett med dem igen

Federico Gioffré - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Komplex online incheckning kan leda till extra avgifter för tungt bagage
• Det går inte att ändra bokningen efter online incheckning
• Bagagekostnader varierar beroende på start- och destinationsområdet
• Valutakurser för kontantbetalning på flygplatsen

Dilshod - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Ingen återbetalning, endast kuponger utfärdas
• Kuponger kan endast användas för köp av flygbiljetter från FlyDubai
• Missnöjd med kundtjänst och kommunikation
• Osäker prissättning

cliente Andrea - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Flygförseningar och inställda flygningar
• Lågkvalitativa tjänster ombord
• Bristande förvarning om förseningar
• Problem med officiell webbplats och negativ feedback

Tina - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Minimalistisk måltid

saddsa cho - 19 november 2023Trustpilot 🔗

• Turbulens under flygning, försening på 40 minuter, Air Arabia för Bergamo-Dubai-rutt

Valentin Popa - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Bokning flyttad till mycket senare flygning
• Höga avgifter för ändringar

Heidi - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta flygbolaget
• Smala säten, ingen benutrymme
• Getränke und Bordunterhaltung auf Aufpreis
• Ingen Beinfreiheit

Floriano - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• personale poco socievole
• bibite a pagamento
• coperte non disponibili
• differenza tra le due compagnie è abissale

Massimo Lombardi - 27 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Flygförsening
• Trånga platser och omöjliga måltider
• Förlorat bagage
• Brister i assistans vid sjukdom ombord

shadi Hayati - 14 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta flygbolaget jag någonsin flugit med
• Alla flygningar var försenade
• En flygvärdinna var mycket otrevlig
• Allt kostade extra
• Första flyget var försenat vilket ledde till att vi missade anslutningsflyget och blev fast på Dubai-flygplatsen i 7 timmar
• Absolut inte rekommenderat

MJ - 13 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Förlorad resväska
• Tidskrävande skadeståndprocess
• Bristande kommunikation
• Villförande partnerskap med FlyDubai

chava crest - 12 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Flygkanslöst
• Dåligt supportpersonal
• Höga priser
• Ingen förbindelse
• Dålig service

Umais Ahmad - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

• Mycket oetiskt företag som stänger ärenden ensidigt och blockerar kunder
• Dålig kundservice som blockerar kunder
• Exploaterar kunder

LBac - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Aldrig igen!
• Ytterligare kostnader utan slut!
• Mat inte inkluderad
• Inget urval underhållning utan extra betalning
• Passagerarna separeras i två grupper
• Hörlurar inte gratis

Samar Jabbour - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

• AC avstängd under start och landning, outhärdlig temperatur, omänsklig behandling
• Flygning försenad med 1 timme och 15 minuter
• Extremt besvikande behandling av passagerare
• Chockerande upplevelse

Michael F - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

• Inställda flyg, ingen kompensation, begränsade ändringar online med avgift för ändring via telefonsupport

CristianPauna - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• För låg temperatur i kabinen

P H - 23 maj 2023Trustpilot 🔗

• Betalningsgränssnittet är hemskt
• Ingen möjlighet att kopiera och klistra in
• Webbplatsen "ljuger" om att din bekräftelse har skickats via e-post - har inte mottagit den
• Webbplatsen "ljuger" om att din bekräftelse har skrivits ut - jag har ingen skrivare ansluten, ingen utskrift initierad, inte sparad som PDF eftersom den bara kunde det

Jasmin Jazz Marevac - 4 maj 2023Trustpilot 🔗

• Unvorhergesehene Kosten
• Kundenservice nicht kulant
• Versteckte Kosten
• Zusatzkosten für Essen und Gepäck

Shidezak BahBah - 27 april 2023Trustpilot 🔗

• Absolut rekommenderat för all din budget och fritidsresa
• Klass isär affärsupplevelse

Nick Schneider - 25 april 2023Trustpilot 🔗

• Halvfullt flygplan, Mycket vänlig kabinpersonal, Kortare flygtid än planerat, Monitorerna fungerade perfekt
• Lång ståtid före avgång (inte flygbolagets fel)

Thomas Nordmann - 22 april 2023Trustpilot 🔗

• Dålig service, ingen mat, trasiga säten och bord
• Störande passagerare inte tillsagda
• För lite information om flygbolaget, ALDRIG IGEN

Ramona - 13 april 2023Trustpilot 🔗

• trevlig personal
• väskor kom omedelbart
• maten var verkligen ok (pasta med tomatsås)
• flygplanet var i utmärkt skick, mycket rent och nytt
• bekväm, lugn flygning
• ta med en filt
• boka exit-säten (mer benutrymme)
• ta med drycker & snacks
• se till att ha underhållning själv, eftersom det är betalningspliktigt ombord och det finns inga hörlurar

Neil Gray - 27 mars 2023Trustpilot 🔗

• Trånga säten, minimalt benutrymme, höga kostnader för allt, dålig service, dålig matkvalitet
• Planet var inte lämpligt för en lång flygning
• Undvik till varje pris

Pedro - 25 mars 2023Trustpilot 🔗

• Ingen återbetalning för inställda flyg
• Behöver spenderas med dem och har utgångsdatum
• Oklar kommunikation och stödjer inte anledning
• Planerar att stämma dem i EU

dhruba gajurel - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

• Förstör din semester och pengar

Gaetano Giuliano - 5 mars 2023Trustpilot 🔗

• Sätena var mycket smala och ingen möjlighet att röra på sig
• Hemsk flygning från Malé till Dubai
• Lämnad på planet med extremt höga temperaturer

styling station - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bra genomsnittligt budgetflygbolag
• Bekväm tidtabell
• Tillåter extra bagage

Mareb - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bagage inte incheckat
• Besvärlig reklamation
• Lång väntetid för bagage
• Själv hämta
• Lång väntetid på flygplatsen

Meena Rose - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bedrägeri och otillförlitlighet
• Konkurs och brist på löneutbetalningar
• Bedräglig marknadsföring
• Använder stulna pengar

Hubert - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

• Avgifter ombord
• Flygförseningar
• Brist på förklaringar
• Lång väntetid på flygplatsen
• Bristande omsorg om passagerarna
• Ingen rekommendation

adil ibrahim - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Personlig upplevelse
• Orättvis frihetsberövning
• Förlorat flyg på grund av missförstånd
• Förlorat visum
• Förlorad frihet
• Häktad i Dubai

ELENA - 24 januari 2023Trustpilot 🔗

• Flygavgång försenad, försening ej ersatt
• Inget mat inkluderat i biljetten
• Ingen markassistans
• Dålig övergripande service och brist på värde för pengarna

Nina Janak - 22 januari 2023Trustpilot 🔗

• Med fördröjning, Ingen information, Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
• Vänlig personal, Unik, Bättre lågprisflygbolag
• Med fördröjning, Ingen information, 6 timmars flight katastrof
• Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
• Unik, Bättre lågprisflygbolag, Emirates igen

Irlinger - 8 januari 2023Trustpilot 🔗

• Försening utan information i Dubai
• Säten och avstånden en mardröm
• Mat öppnad och genast återställd
• Fick 0,1 liter vatten under 6 timmar
• Spel eller filmer kostar 11 dollar
• Hörlurar extra
• Besättningen otrevlig
• Avstånd mellan säten

Sia - 20 december 2022Trustpilot 🔗

• Försenat flyg, otrevlig personal, ingen boende, brist på kundvård

Anju Thomas - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Uselt fly Dubai-service!!
• Flyg inställt ofrivilligt
• Inga genomförbara datum tillhandahålls för ombokning
• Erbjöd endast resecheckar
• Resecheckar värdelösa för amerikanska medborgare
• Kundtjänst hjälpte inte till
• Slösa tid med onödiga steg
• Var tvungen att fördröja/förlänga alla hotell/resebokningar
• Ekonomisk förlust inte kompenserad

Kamil Elhassani - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst
• Vilseledande biljett, skandalöst pris på extra bagage
• Bedrägeri
• Dålig hantering
• Bryr sig inte om kunder eller individer

Gerard HERRNBERGER - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Avbokar flyg utan anledning och erbjuder värdelös ersättning
• Vägrar ge återbetalning för inställt flyg
• Svårt att kommunicera med, dålig kundservice
• Krånglig returpolicy

Siyar - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Dubbel betalning för samma biljett
• Kundtjänst svarar inte och vägrar återbetalning
• Ridiculous experience with airline
• Kräver ny betalning för samma biljett

syed Ali - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Låg kvalitet på service, plan och renlighet
• Ej fungerande skärmar och USB-laddningsportar

Evgeny L. - 28 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Tappade bort min barnvagn i Dubai
• Måste hämta den själv på flygplatsen
• Viktiga delar saknades i barnvagnen
• Ingen verklig hjälp trots flera dagar och email

maha music - 24 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Kallt på flygplanet
• Endast täcke för business class
• Flydubai har blivit bättre
• Förbryllad över endast täcke för business class

_ _ - 30 juli 2022Trustpilot 🔗

• Maten var OK
• Emirates mycket mycket bättre!!
• De sa att jag måste betala extra för underhållning + inget täcke och kudde
• En flygvärdinna var otrevlig de andra var mycket trevliga

Simon - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

• Inkompetens hos incheckningspersonal
• Brist på förklaring eller kommunikation efter missad flygning
• Långa väntetider för att få svar

Prasheen Lodhia - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Erbjuder inte återbetalning
• Bedräglig praxis
• Inget alternativt flyg
• Erbjuder endast återbetalning i form av flygkredit

Pegah Pourzargham - 17 juli 2022Trustpilot 🔗

• Höga förväntningar, dålig service, opålitlig personal.

Humaam - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

• elitistiska politik som gynnar passagerare
• inställd flygning utan tillräckligt med information
• långsam hantering av ombokning
• krånglig bekräftelseprocess vid ombokning
• föråldrad policy vid ombokning

Anis Haddad - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

• Aldrig igen
• Företagsval
• Flygtidsändring
• Betalningsproblem
• Värdelösa kuponger
• Företagsnamn
• Dålig service

Toni - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

• Dålig service
• All underhållning krävde extra kostnad
• Stewardesserna syntes endast en eller två gånger under hela flygningen
• Inget kontroll över situationen
• Oförskämda och hade ingen kontakt med kunderna

Bhup Kc - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst som inte förstår kundernas problem
• Försenade flyg och bristande hjälp till passagerare

moh ahmed - 21 maj 2022Trustpilot 🔗

• Bra flygbolag, rekommenderas starkt
• Mycket bra personal, de var super hjälpsamma. Jag hade ett problem med felstavning av mitt namn på mitt visum! De kommunicerade med invandringen & kontrollerade det på bara 10 minuter! & gav mig mitt boardingkort.

YoussefNim - 19 maj 2022Trustpilot 🔗

• Inga e-biljetter skickades efter att ha tagit mina pengar
• Ingen e-biljett skickades trots framgångsrikt köp
• Pengar togs från bankkontot av Flydubai trots avvisad betalning
• Flydubai säger att de tog pengarna, men kundsupporten förnekar det

Mar - 6 april 2022Trustpilot 🔗

• Dyra priser
• Oflexibel prissättning
• Otillfredsställande svar från kundtjänst
• Svårt att förstå bokningsvillkor

Elepanso Ramon - 6 april 2022Trustpilot 🔗

• Säker och smidig resa
• Fullt flygplan med varning för turbulens men smidig start och landning

Giffer Neto - 4 april 2022Trustpilot 🔗

• Gratis Expo-voucher till alla passagerare
• Kort men trevlig flygning
• Sann och uppriktig service

Bhim Gurung - 30 mars 2022Trustpilot 🔗

• Skickade avbokningsmeddelande på viber från en okänd person
• Ingen att prata med på telefonen
• Var tvungen att betala extra för ombokning efter bekräftad biljett avbröts
• Flyget är obekvämt med endast 2 toaletter, hemsk mat, betala för drycker och ingen inflight-underhållning
• Flygtiden ändrades efter ombokning
• Betala några kronor mer och flyga något annat för långdistansflygningar

Avontuurlijke Geest - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Bra besättning och trevlig flygning

Helder Vos - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

• FlyDubai ställde in flygningen, ingen ordentlig återbetalning
• Försök att boka om flyget misslyckades
• Mottog oanvändbara värdecheckar istället för återbetalning
• Fick inte ordentlig återbetalning trots att flygbolaget ställde in flyget

George Franks - 4 mars 2022Trustpilot 🔗

• Absolut chockerande service
• Underbemannade incheckningsdiskar i Muscat
• Problem med frånvarande passagerare och bagageurlastning
• Ingen buss tillgänglig från avlägsen plats i Dubai

Elena Radchenko - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• FlyDubai gav ingen assistans för att boka om flygningen.
• Noll information och ingen uppdatering om att boka om flygningen till Kiev.
• Kundtjänstchefen la på luren när jag försökte boka om eller avboka flygningen.
• FlyDubai svarade inte på telefonen när jag försökte nå dem.