FlyDubai
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.2 för FlyDubai kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för FlyDubai:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. FlyDubai har ett pålitligt tidschema för flygningar (90%) och erbjuder snabb ersättning för skadat bagage. Tyvärr har de en dålig kommunikation och brist på ansvarstagande gentemot passagerare (70%), vilket resulterar i inställda flygningar utan förvarning och svårigheter att nå kundtjänst (80%). De erbjuder också inga gratisfilmer ombord (70%). Sammantaget är FlyDubai ett flygbolag med bra punktlighet och service när det gäller bagage, men deras kommunikation och kundtjänst kan vara bristfällig.
“Bagage kom inte fram”
“Deny Check In & Missa ett flyg”
“Stängd biljettlucka tidigt”
“Sämsta upplevelsen att flyga med detta flygbolag, förstört bagage, återbetalningsprocess tar 5 månader, ignorerade meddelanden, bedragare”
“Små platser och brist på utrymme, Obekväm toalett, Extra kostnad för dessert, Otrevlig personal, Extra avgifter för underhållning”
“Höga priser, Oproffsighet, Brist på omsorg om passagerare, Dålig servicekvalitet”
“Sämsta flygbolaget”
“Flygning inställd utan förvarning”
“Dålig kommunikation och ansvarslöshet”
“Volo cancellato, mai contattato per reeboking, vacanza persa a causa loro”
👍 10 👎 81
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Rio deJaneiro - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bagage kom inte fram
Mayada Elhussieny - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Deny Check In & Missa ett flyg
- Manager saknade flexibilitet
- Stängd biljettlucka tidigt
- Missade flyg på grund av överbokning
Anna - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämsta upplevelsen att flyga med detta flygbolag, förstört bagage, återbetalningsprocess tar 5 månader, ignorerade meddelanden, bedragare
Charly - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Små platser och brist på utrymme, Obekväm toalett, Extra kostnad för dessert, Otrevlig personal, Extra avgifter för underhållning
- Dålig kundservice, Extra avgifter för underhållning, Oproffsighet
- Höga priser, Oproffsighet, Brist på omsorg om passagerare, Dålig servicekvalitet
JIMMY - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämsta flygbolaget
- Flygning inställd utan förvarning
- Ingen återbetalning trots löften
- Dålig kommunikation och ansvarslöshet
Cosmo Luzzi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Volo cancellato, mai contattato per reeboking, vacanza persa a causa loro
- Peggior esperienza mai avuta
- Volo da Bergamo a Malè cancellato a causa della situazione a Dubai dei giorni scorsi
- Spendo quasi 50 euro per chiamare il numero arabo e non ottengo risposte per rischedulare
- Mando decine di mail all'assistenza che dicono di elaborare il ticket ma non rispondono mai
- Rischedulano poi in automatico il volo d'andata con arrivo un giorno prima del volo di ritorno, prenotato sempre con loro in un pacchetto intero
- Praticamente dovrei farmi un giro del mondo in aereo e tornare
- Mi hanno fatto perdere tutti i soldi delle prenotazioni di alberghi e servizi e non mi hanno mai ancora risposto per il rimborso
Simone - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Assistens i aeroporten
- Svårighet att kontakta kundtjänst per telefon
- Svårt att få information om återbetalning
- Försening på utresa
- Dålig kundservice från både Milano och Dubai
- Rekommenderar inte att köpa flyg med detta bolag
- Vergognosa assistens för att vara en del av Emirates gruppen
Natalie R - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inställt flyg sista minuten, 20h väntetid på flygplatsen, förlorat bagage, bristande respons
- Medicin saknas i förlorat bagage
- Inga uppdateringar om bagagestatus efter 3 dagar
Tom - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fruktansvärt företag
- Borde vara olagligt
- Inställda flyg och ingen återbetalning
- Hemskt bedrägeri för att behålla pengar
Guglielmo Rapino - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pessimo servizio
- Customer care irraggiungibile
- Nessun rimborso previsto dell'albergo extra
- Volo con altra compagnia perso a causa della cancellazione
- Pessima esperienza
LouiseZ - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen möjlighet att förboka bagage till premiärpris
- Obekväma stolar som inte går att luta bakåt
- Svårt att få sömn på långflygningar
Dr. D - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Missade flyget på grund av dålig kundservice
- Oprofessionellt beteende
- Dålig service
- Skippade flyget på grund av dålig service
Gaspard Feuvray - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt flygbolag
- Undvik till varje pris
- Köp dyrare biljetter pga förseningar/bagageproblem
Swyachha Tumbapo - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Okände att våra incheckade bagage inte överfördes till Emirates
- Flytt av anslutningsflyg separerat från bagagehantering
- Brister i samarbete mellan flygbolagen
Iri N - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oprofessionell - Opålitlig - Ej pålitliga
- Svårt att få återbetalning
Mohamed Abdullahi - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- inställt flyg utan information
- adekvat kompensation erbjuds och sedan nekas
- stranden i Dubai i 19 timmar för en 7 timmars flygning
- oförutsägbarhet vid bokning
- vägrade att ersätta för förseningarna
- rekommenderar inte flyg med flydubai
Torben Böhm - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Personalen ljuger om försenat flyg
Samir B - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämsta flygbolag någonsin
- Ingen service, ingen vänlighet hos anställda
- Kan avboka eller ändra sittplatser som familj
Nicola Randall - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- 7h 45m i minsta stolen någonsin! Betala för att titta på TV! Inga gratis drycker! Otillräcklig mat! Ingen vatten i toaletten för att tvätta händerna
- Flyger med Ryanair, ännu värre! Fruktansvärd upplevelse
Farouk Homsi - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långa förseningar och avbokningar
- Ingen kompensation för förlorade flygningar
- Flygbolaget nekar ansvar
Daniel Sommer - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flug um einen Tag verlegt
- Reiseplanung nie wieder mit Flydubai
Suroosh Ghori - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tredjeklassig personal och förvirrande för seniorer
- Ingen terminaltunnel till gate för seniorer
- Personal vägrar att tillhandahålla rullstol
- Prioriterar inte ombordstigning för rullstolar
Mohammed nadeem - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varmt vatten serveras i plastmuggar
- Hotande beteende från personal
- Extremt hemsk första upplevelse
Zainab - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen biljett efter betalning
- Betalning debiterad utan bekräftelse
- Ingen respons efter flera kontakter
- Inget svar trots begäran om bokning
- Inga pengar återbetalade
- Inte tas på allvar
imtiyaz qureshi - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jag fick en ersättningsväska efter att min väska blivit skadad
Lucie Zbrozova - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- pagato meno
- precisi
- non cancellino volo all'ultimo
- spostato l'ora del volo
- servizi a pagamento
- confezioni da 100ml
Marco Gianinetti - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försening och obekvämlighet på flygningar
- Begränsat utrymme och brist på komfort under flygning
- Tilläggstjänster mot betalning ombord
- Brist på gratis tjänster och assistans vid betydande förseningar
Veronique Pastò - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Voli in ritardo
- Presupponendo non arrivassimo in tempo
- Venduti i posti (i nostri posti)
- Falsa cortesia
- Responsabile dei connections di Dubai diventa sgarbata
- Si mette ad urlare
Juan Carlos Gonzalez - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Värsta flygbolaget jag någonsin hittat
- Non-existing kundservice, alltid försenade
- Transporterad som boskap och försenad anslutning
- Försöker få ut pengar för sina misstag
- Sämsta resupplevelsen någonsin, försenade och avbokade flyg
- Rådde mig att aldrig köpa en biljett med dem igen
Federico Gioffré - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Komplex online incheckning kan leda till extra avgifter för tungt bagage
- Det går inte att ändra bokningen efter online incheckning
- Bagagekostnader varierar beroende på start- och destinationsområdet
- Valutakurser för kontantbetalning på flygplatsen
Dilshod - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen återbetalning, endast kuponger utfärdas
- Kuponger kan endast användas för köp av flygbiljetter från FlyDubai
- Missnöjd med kundtjänst och kommunikation
- Osäker prissättning
cliente Andrea - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flygförseningar och inställda flygningar
- Lågkvalitativa tjänster ombord
- Bristande förvarning om förseningar
- Problem med officiell webbplats och negativ feedback
Tina - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Minimalistisk måltid
saddsa cho - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Turbulens under flygning, försening på 40 minuter, Air Arabia för Bergamo-Dubai-rutt
Valentin Popa - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bokning flyttad till mycket senare flygning
- Höga avgifter för ändringar
Heidi - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämsta flygbolaget
- Smala säten, ingen benutrymme
- Getränke und Bordunterhaltung auf Aufpreis
- Ingen Beinfreiheit
Floriano - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- personale poco socievole
- bibite a pagamento
- coperte non disponibili
- differenza tra le due compagnie è abissale
Massimo Lombardi - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flygförsening
- Trånga platser och omöjliga måltider
- Förlorat bagage
- Brister i assistans vid sjukdom ombord
shadi Hayati - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämsta flygbolaget jag någonsin flugit med
- Alla flygningar var försenade
- En flygvärdinna var mycket otrevlig
- Allt kostade extra
- Första flyget var försenat vilket ledde till att vi missade anslutningsflyget och blev fast på Dubai-flygplatsen i 7 timmar
- Absolut inte rekommenderat
MJ - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Förlorad resväska
- Tidskrävande skadeståndprocess
- Bristande kommunikation
- Villförande partnerskap med FlyDubai
chava crest - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flygkanslöst
- Dåligt supportpersonal
- Höga priser
- Ingen förbindelse
- Dålig service
Umais Ahmad - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket oetiskt företag som stänger ärenden ensidigt och blockerar kunder
- Dålig kundservice som blockerar kunder
- Exploaterar kunder
LBac - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Aldrig igen!
- Ytterligare kostnader utan slut!
- Mat inte inkluderad
- Inget urval underhållning utan extra betalning
- Passagerarna separeras i två grupper
- Hörlurar inte gratis
Samar Jabbour - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- AC avstängd under start och landning, outhärdlig temperatur, omänsklig behandling
- Flygning försenad med 1 timme och 15 minuter
- Extremt besvikande behandling av passagerare
- Chockerande upplevelse
Michael F - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inställda flyg, ingen kompensation, begränsade ändringar online med avgift för ändring via telefonsupport
CristianPauna - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- För låg temperatur i kabinen
P H - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Betalningsgränssnittet är hemskt
- Ingen möjlighet att kopiera och klistra in
- Webbplatsen "ljuger" om att din bekräftelse har skickats via e-post - har inte mottagit den
- Webbplatsen "ljuger" om att din bekräftelse har skrivits ut - jag har ingen skrivare ansluten, ingen utskrift initierad, inte sparad som PDF eftersom den bara kunde det
Jasmin Jazz Marevac - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Unvorhergesehene Kosten
- Kundenservice nicht kulant
- Versteckte Kosten
- Zusatzkosten für Essen und Gepäck
Shidezak BahBah - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Absolut rekommenderat för all din budget och fritidsresa
- Klass isär affärsupplevelse
Nick Schneider - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Halvfullt flygplan, Mycket vänlig kabinpersonal, Kortare flygtid än planerat, Monitorerna fungerade perfekt
- Lång ståtid före avgång (inte flygbolagets fel)
Thomas Nordmann - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service, ingen mat, trasiga säten och bord
- Störande passagerare inte tillsagda
- För lite information om flygbolaget, ALDRIG IGEN
Ramona - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- trevlig personal
- väskor kom omedelbart
- maten var verkligen ok (pasta med tomatsås)
- flygplanet var i utmärkt skick, mycket rent och nytt
- bekväm, lugn flygning
- ta med en filt
- boka exit-säten (mer benutrymme)
- ta med drycker & snacks
- se till att ha underhållning själv, eftersom det är betalningspliktigt ombord och det finns inga hörlurar
Neil Gray - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trånga säten, minimalt benutrymme, höga kostnader för allt, dålig service, dålig matkvalitet
- Planet var inte lämpligt för en lång flygning
- Undvik till varje pris
Pedro - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen återbetalning för inställda flyg
- Behöver spenderas med dem och har utgångsdatum
- Oklar kommunikation och stödjer inte anledning
- Planerar att stämma dem i EU
dhruba gajurel - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Förstör din semester och pengar
Gaetano Giuliano - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sätena var mycket smala och ingen möjlighet att röra på sig
- Hemsk flygning från Malé till Dubai
- Lämnad på planet med extremt höga temperaturer
styling station - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra genomsnittligt budgetflygbolag
- Bekväm tidtabell
- Tillåter extra bagage
Mareb - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bagage inte incheckat
- Besvärlig reklamation
- Lång väntetid för bagage
- Själv hämta
- Lång väntetid på flygplatsen
Meena Rose - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bedrägeri och otillförlitlighet
- Konkurs och brist på löneutbetalningar
- Bedräglig marknadsföring
- Använder stulna pengar
Hubert - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Avgifter ombord
- Flygförseningar
- Brist på förklaringar
- Lång väntetid på flygplatsen
- Bristande omsorg om passagerarna
- Ingen rekommendation
adil ibrahim - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Personlig upplevelse
- Orättvis frihetsberövning
- Förlorat flyg på grund av missförstånd
- Förlorat visum
- Förlorad frihet
- Häktad i Dubai
ELENA - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flygavgång försenad, försening ej ersatt
- Inget mat inkluderat i biljetten
- Ingen markassistans
- Dålig övergripande service och brist på värde för pengarna
Nina Janak - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Med fördröjning, Ingen information, Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
- Vänlig personal, Unik, Bättre lågprisflygbolag
- Med fördröjning, Ingen information, 6 timmars flight katastrof
- Tilläggskostnader, 6 timmars flight katastrof
- Unik, Bättre lågprisflygbolag, Emirates igen
Irlinger - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försening utan information i Dubai
- Säten och avstånden en mardröm
- Mat öppnad och genast återställd
- Fick 0,1 liter vatten under 6 timmar
- Spel eller filmer kostar 11 dollar
- Hörlurar extra
- Besättningen otrevlig
- Avstånd mellan säten
Sia - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenat flyg, otrevlig personal, ingen boende, brist på kundvård
Anju Thomas - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Uselt fly Dubai-service!!
- Flyg inställt ofrivilligt
- Inga genomförbara datum tillhandahålls för ombokning
- Erbjöd endast resecheckar
- Resecheckar värdelösa för amerikanska medborgare
- Kundtjänst hjälpte inte till
- Slösa tid med onödiga steg
- Var tvungen att fördröja/förlänga alla hotell/resebokningar
- Ekonomisk förlust inte kompenserad
Kamil Elhassani - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundtjänst
- Vilseledande biljett, skandalöst pris på extra bagage
- Bedrägeri
- Dålig hantering
- Bryr sig inte om kunder eller individer
Gerard HERRNBERGER - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Avbokar flyg utan anledning och erbjuder värdelös ersättning
- Vägrar ge återbetalning för inställt flyg
- Svårt att kommunicera med, dålig kundservice
- Krånglig returpolicy
Siyar - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dubbel betalning för samma biljett
- Kundtjänst svarar inte och vägrar återbetalning
- Ridiculous experience with airline
- Kräver ny betalning för samma biljett
syed Ali - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Låg kvalitet på service, plan och renlighet
- Ej fungerande skärmar och USB-laddningsportar
Evgeny L. - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Tappade bort min barnvagn i Dubai
- Måste hämta den själv på flygplatsen
- Viktiga delar saknades i barnvagnen
- Ingen verklig hjälp trots flera dagar och email
maha music - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Kallt på flygplanet
- Endast täcke för business class
- Flydubai har blivit bättre
- Förbryllad över endast täcke för business class
_ _ - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Maten var OK
- Emirates mycket mycket bättre!!
- De sa att jag måste betala extra för underhållning + inget täcke och kudde
- En flygvärdinna var otrevlig de andra var mycket trevliga
Simon - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Inkompetens hos incheckningspersonal
- Brist på förklaring eller kommunikation efter missad flygning
- Långa väntetider för att få svar
Prasheen Lodhia - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Erbjuder inte återbetalning
- Bedräglig praxis
- Inget alternativt flyg
- Erbjuder endast återbetalning i form av flygkredit
Pegah Pourzargham - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Höga förväntningar, dålig service, opålitlig personal.
Humaam - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- elitistiska politik som gynnar passagerare
- inställd flygning utan tillräckligt med information
- långsam hantering av ombokning
- krånglig bekräftelseprocess vid ombokning
- föråldrad policy vid ombokning
Anis Haddad - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Aldrig igen
- Företagsval
- Flygtidsändring
- Betalningsproblem
- Värdelösa kuponger
- Företagsnamn
- Dålig service
Toni - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service
- All underhållning krävde extra kostnad
- Stewardesserna syntes endast en eller två gånger under hela flygningen
- Inget kontroll över situationen
- Oförskämda och hade ingen kontakt med kunderna
Bhup Kc - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundtjänst som inte förstår kundernas problem
- Försenade flyg och bristande hjälp till passagerare
moh ahmed - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra flygbolag, rekommenderas starkt
- Mycket bra personal, de var super hjälpsamma. Jag hade ett problem med felstavning av mitt namn på mitt visum! De kommunicerade med invandringen & kontrollerade det på bara 10 minuter! & gav mig mitt boardingkort.
YoussefNim - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga e-biljetter skickades efter att ha tagit mina pengar
- Ingen e-biljett skickades trots framgångsrikt köp
- Pengar togs från bankkontot av Flydubai trots avvisad betalning
- Flydubai säger att de tog pengarna, men kundsupporten förnekar det
Mar - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dyra priser
- Oflexibel prissättning
- Otillfredsställande svar från kundtjänst
- Svårt att förstå bokningsvillkor
Elepanso Ramon - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Säker och smidig resa
- Fullt flygplan med varning för turbulens men smidig start och landning
Giffer Neto - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Gratis Expo-voucher till alla passagerare
- Kort men trevlig flygning
- Sann och uppriktig service
Bhim Gurung - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Skickade avbokningsmeddelande på viber från en okänd person
- Ingen att prata med på telefonen
- Var tvungen att betala extra för ombokning efter bekräftad biljett avbröts
- Flyget är obekvämt med endast 2 toaletter, hemsk mat, betala för drycker och ingen inflight-underhållning
- Flygtiden ändrades efter ombokning
- Betala några kronor mer och flyga något annat för långdistansflygningar
Avontuurlijke Geest - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundservice
- Bra besättning och trevlig flygning
Helder Vos - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- FlyDubai ställde in flygningen, ingen ordentlig återbetalning
- Försök att boka om flyget misslyckades
- Mottog oanvändbara värdecheckar istället för återbetalning
- Fick inte ordentlig återbetalning trots att flygbolaget ställde in flyget
George Franks - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Absolut chockerande service
- Underbemannade incheckningsdiskar i Muscat
- Problem med frånvarande passagerare och bagageurlastning
- Ingen buss tillgänglig från avlägsen plats i Dubai
Elena Radchenko - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- FlyDubai gav ingen assistans för att boka om flygningen.
- Noll information och ingen uppdatering om att boka om flygningen till Kiev.
- Kundtjänstchefen la på luren när jag försökte boka om eller avboka flygningen.
- FlyDubai svarade inte på telefonen när jag försökte nå dem.