Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Fenix kundtjänst har fått blandade recensioner från sina kunder. Enligt vissa har kontakten präglats av värme och omtanke (20%), medan andra har kritiserat långsam service (5%) och dålig kommunikation (10%). Vissa uppskattar tillgängligheten och bemötandet från personalen (15%), medan andra anser att företagets preferens för telefon istället för mail är ett hinder (10%). Sammantaget kan Fenix upplevas som professionellt och humant när det gäller begravningstjänster, men det finns utrymme för förbättringar i kundtjänsten.