Farfetch

27 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för Farfetch kommer från 27 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Farfetch:

TrustPilot (27)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Farfetch har en del kommunikationsproblemen enligt recensionerna. Kundtjänsten är snabb och hjälpsam men vissa kunder upplever det svårt att få tag på retursedel och att det är lång väntetid på den. De får också kritik för missvisande information och felaktiga beskrivningar av produkter. Å andra sidan får de beröm för deras snabba svarstid, bra kommunikation och kvalitet på produkterna. (60%)

“Rätt recept och kvalitet”

“Dåligt beskrivet på hemsidan”

“Inget svar på missvisande prissättning”

“Allting perfekt”

“Tydlig kommunikation”

“Snabbt svar och bra information”

“Produkten matchade inte bilden”

“Skitsnack black Friday erbjudande”

“tydlig kommunikation”

“Alltid nöjd med beställningarna”

👍 12   👎 11

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Larysa - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rätt recept och kvalitet

Anna Szekely - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dubbelt så dyra!!!!
  • Örhänge istället för ett par
  • Dåligt beskrivet på hemsidan
  • Höjt priset innan rabatt
  • Oseriöst svar från kundtjänst
  • Inget svar på missvisande prissättning

Roger Åhlin - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allting perfekt

Nils - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Innovativ produkt
  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Prisvärt
  • Tydlig kommunikation
  • Användarvänlig webbplats

kund - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt svar och bra information

Annika Svensson - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på skorna
  • Helt ok leveranstid
  • Produkten matchade inte bilden

Raymond - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skitsnack black Friday erbjudande

Johannes - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • kvalitetsprodukt
  • väl paketerad
  • tydlig kommunikation

Joakim Englund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Alltid nöjd med beställningarna
  • Snabba svar på mail

Consumer - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen retursedel i paketet
  • Lång väntetid på retursedel
  • Dålig kommunikation via mail
  • Slutat svara på kundärenden

Tatis Lager - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Det går inte att beställa
  • Långsam kundtjänst

samuel Lissbro - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbare leverans från Barcelona än inrikes
  • Bra kundservice
  • Bra kommunikation
  • Bra priser