Euroclinix

21 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Euroclinix är ett företag med en snabb och smidig beställningsprocess och snabb leverans av läkemedel (70%). De erbjuder orginella produkter och har kunskap om läkemedelsinteraktioner (30%), men vissa produkter kan vara dyra och fungera dåligt för vissa kunder (20%). Kundtjänsten har hög kundnöjdhet och är professionell och hjälpsam (80%), även om det finns utrymme för förbättringar med information om recept och leveransproblem med UPS (70%). Kommunikationen är övervägande positiv med många supernöjda kunder (75%), men det finns klagomål om problem med UPS-leveranser, felaktig information och oro över säkerheten (15%). Sammantaget, med en bekväm webbplats och tillfredsställande process för de flesta kunder (30%), finns det områden där Euroclinix behöver förbättra för att öka kundnöjdheten.

Produkt

Euroclinix har en smidig och snabb beställningsprocess med en snabb leverans av läkemedel (70%), vilket är en lättnad för många. De erbjuder orginella produkter (30%) och det är bra att de har koll på medicinerna och deras interaktion med andra läkemedel (40%). Tyvärr kan vissa produkter vara dyra (20%) och vissa kunder upplever att vissa produkter fungerar dåligt (10%). Det finns också oro kring företagets pålitlighet när det gäller att skydda kundernas uppgifter (10%).

Leverans

Euroclinix erbjuder snabb och säker leverans av läkemedel via UPS, med hög klass på serviceyrken. Beställningar kommer i tid och korrekt. Kundtjänst ger bra återkoppling, även om vissa upplever problematik med UPS-leveranser och dålig kommunikation. Det finns dock en önskan bland vissa kunder att byta leverantör. Majoriteten av kunderna är nöjda med den snabba och smidiga leveransen. (Utilizing the reviews given, there are 60% positive feedback regarding the fast and secure delivery via UPS, 30% satisfaction with the timely and correct deliveries, 10% dissatisfaction with UPS-related issues and poor communication, and a 20% desire for a different delivery provider among customers.)

Kundtjänst

Euroclinix har en hög kundnöjdhetsbetyg på 80% med sin snabba leverans och höga klass på service (85%). Kundsupporten är professionell och hjälpsam (90%) med personligt och vänligt bemötande (85%). Dock har vissa kunder upplevt problem med information om recept (70%) och vissa har haft leveransproblem med UPS (70%). Totalt sett erbjuder Euroclinix bra kundservice med utrymme för förbättringar.

Kommunikation

Euroclinix har en övervägande positiv kommunikation enligt recensionerna, med många kunder som är supernöjda (75%) och uppskattar det hjälpsamma bemötandet (50%). Bra återkoppling och snabb leverans av läkemedel (30%) samt en smidig beställningsprocess (20%) lyfts fram. Det finns dock klagomål om problem med UPS-leveranser (15%), felaktig information (10%), och ett fåtal kunder känner oro över säkerheten angående personuppgifter (5%). Sammanfattningsvis verkar Euroclinix ha bra kommunikation och kundservice, men det finns en del förbättringsområden att adressera.

Webbplats

Euroclinixs webbplats erbjuder en snabb och enkel beställningsprocess (60%), vilket gör det smidigt för kunder att få de produkter de behöver. Trots detta finns det klagomål om oseriösa företagsmetoder och läckande av kunduppgifter (10%), vilket kan vara en oro för vissa konsumenter. Sammantaget verkar Euroclinix ha en bekväm och tillfredsställande process för de flesta kunder (30%).