E-Ville
79 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för E-Ville kommer från 79 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för E-Ville:
– OmdömesStälle (1)
– TrustPilot (78)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen på E-Ville har blivit kritiserad för långsamma svarstider och bristfällig respons, med endast 33% svarfrekvens på mail och kommunikationsavbrott som förekommer. Å andra sidan uppskattas enkel beställningsprocess, snabb service, och professionell personal av vissa kunder. Totalt sett verkar det finnas utrymme för förbättringar i kommunikationen för att öka kundnöjdheten.
“Saknas Google Play-butik”
“Brister i produktbeskrivning”
“Företaget skiter i att svara på e-post”
“Nonchalant kundservice som inte svarar på viktiga frågor om en beställning”
“Endast snabb återkoppling vid hot om att ta ärendet vidare till ARN”
“Varan fungerar inte som den ska”
“Ingen återkoppling från företaget”
“Varningsskylt ingenting här”
“Svarar inte på mail”
“Kontaktsvårigheter med Klarna”
👍 41 👎 54
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Ingmar Håkansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Saknas Google Play-butik
- Svårt att ladda ner appar
- Brister i produktbeskrivning
- Saknas TV4play
Kurt F - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Företaget skiter i att svara på e-post
- Har inte varorna hemma utan väntar ut dig
- Dina pengar blir poäng som du måste handla hos dem
- Ren bluff och hur kan Klarna stå bakom?
- Hoppas ni läser detta och slipper skiten
Linda - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nonchalant kundservice som inte svarar på viktiga frågor om en beställning
- Långsam returprocess och svarstid på returformulär
- Endast snabb återkoppling vid hot om att ta ärendet vidare till ARN
- Lång tid för att få pengarna tillbaka
Tobias Gustafsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varan fungerar inte som den ska
- Långsam returprocess
- Kass kundservice
- Ingen återkoppling från företaget
Björn Rosén - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varningsskylt ingenting här
- Svarar inte på mail
- Klarna som betalningslösning ger ingen trygghet
- Leveransförsening
- Kontaktsvårigheter med Klarna
- Osäker returpolicy på hemsidan
- Felaktig information om returer och avbokning
Mikael Berg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ordern makulerades utan att höra av sig, svarar inte på e-post.
Carl - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hög kvalitet, bra specifikationer
- Fungerar värdelöst, tappar anslutningen till wifi
- Företaget vägrar åtgärda problemen
- Köpte en liknande TV från ett annat företag som fungerar perfekt
- Kommer aldrig att använda dessa bedragare igen
Max - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb hantering av reklamation
- Seröst företag
stefan M - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsamma svar via e-post
- Problem med datasystemet försenar beställningen
- Produkten finns i lager men har inte skickats ännu
- Företaget verkar inte prioritera kundtjänst
Dany Elage - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Falsk marknadsföring
- Beställde en 55-tums TV
- Pengarna har jag fortfarande inte fått
- TV:n blev 2500 kr dyrare dagen efter
P T - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Bra pris
- Dålig kommunikation angående leveranstid
- Otydliga leveransdatum
Lars - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trasiga produkter vid leverans
- Skadad mobilfodral
- Hög returfraktkostnad
- Svårigheter att kontakta företaget
- Brott mot konsumentlagar
Dennis Karl Östberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra butik med bra kundservice.
- Lätt att handla och bra priser.
Gunnars Zvedrija - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra snabb leverans
- Bra märken till bra pris
- Slitstark och slagtålig mobil
- Många ställen har stängts ner pga pandemin
- Folk kräver en massa utan att förstå situationen
Jerry Svensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Otydlig kommunikation om leveranstidpunkt
- Otillförlitlig hemsida
Pierre Andersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabba leveranser
- Trevlig personal
- Hittar något jag vill köpa
- Kul med kundkrediter man tjänar in
Jeanette Aronsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Överflöd av mail
- Tullavgifter tillkommer
Ronny Norén - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
- Kundfokus
- Tillförlitlig
Fred Becker - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Ingen uppdatering om beställningsstatus
- Ingen information om förseningen
- Beställningen har ännu inte mottagits
Lisa-Maria Ek - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fungerade direkt utan krångel
- Robust och tålig
PNA - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Helt korrekt enligt beställning
Lily Bigestans - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Saknade innehållsbeskrivning på produkten
- Vad var avsett att medfölja?
- Tarpen hade sex tältpinnar men bara fyra snören
- Annars tror jag att den kommer funka
Anders - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Kanon
- Kanon
Ted Magnusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Enormt trevlig, snabb och personlig kundservice
- Bra kommunikation vid köp och reparation av telefon
- Kommer definitivt att handla här igen
Gösta - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
- Snabb leverans
- Kvalitetsprodukt
- Trevligt bemötande
Sandra - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Toppen kundtjänst. Snabb och enkel hantering av frågor. Tänk om det alltid vore så här enkelt och bra. Rekommenderas verkligen!
Kim Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Verkligen bra kundtjänst
Felicia Antberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra webbutik
- Lång leveranstid
- Tydliga uppdateringar om orderstatus
- Varan levererades före avtalad tid
Christer Vennström - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Enastående kundtjänst
- Högsta betyg till deras kundtjänst
- Snabb åtgärd vid problem med vara
- Tydlig kommunikation om leveranstider
Damianoss - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Brister i kundservice
- Långsamma svarstider på e-post
- Bristande kvalitet på kundtjänst
- Lång tid utan lösning eller produkt
Mikael Kämäräinen - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket smidigt att handla och bra leveranstid
- Har testat många olika material och är nöjd
- Kundköpsbonus märks vid köp
Lars olof Vestling - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt och smidigt
Michael Wirlén - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt snabbt och smidigt
Christoffer Jansson - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Tydlig, kommunikativ och proaktiv e-handlare
- Professionell hantering av leveransförseningar
- Kundkrediter som kompensation för förseningar
- Inkluderar tull, moms och liknande kostnader i priset
- Konsumenträtten gäller vid direktköp
Staffan Gustafsson - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och bra kundtjänst
- Användarvänligt för personer med begränsad fysisk förmåga
- Rekommenderar butiken och produkten
Hans Schubaur - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra pris
- Dålig kommunikation
- Otillräckliga betalningsvillkor
- Dold leveransinformation
Stig - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Ingen bekräftelse på leverans
- Från Kina vilket fördyrade
- Långsamma och spydiga svar vid kontakt
- Ingen rekommendation
Göran - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Trevligt
- Bra kamera WiFi
- Låg tullkostnad
Daniel - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Säljer kopior
- Kopiorna är helt OK
- Originalen är ännu bättre
- Tråkigt att bli lurad