E-Ville

79 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för E-Ville kommer från 79 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för E-Ville:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (78)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen på E-Ville har blivit kritiserad för långsamma svarstider och bristfällig respons, med endast 33% svarfrekvens på mail och kommunikationsavbrott som förekommer. Å andra sidan uppskattas enkel beställningsprocess, snabb service, och professionell personal av vissa kunder. Totalt sett verkar det finnas utrymme för förbättringar i kommunikationen för att öka kundnöjdheten.

“Saknas Google Play-butik”

“Brister i produktbeskrivning”

“Företaget skiter i att svara på e-post”

“Nonchalant kundservice som inte svarar på viktiga frågor om en beställning”

“Endast snabb återkoppling vid hot om att ta ärendet vidare till ARN”

“Varan fungerar inte som den ska”

“Ingen återkoppling från företaget”

“Varningsskylt ingenting här”

“Svarar inte på mail”

“Kontaktsvårigheter med Klarna”

👍 41   👎 54

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ingmar Håkansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Saknas Google Play-butik
  • Svårt att ladda ner appar
  • Brister i produktbeskrivning
  • Saknas TV4play

Kurt F - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Företaget skiter i att svara på e-post
  • Har inte varorna hemma utan väntar ut dig
  • Dina pengar blir poäng som du måste handla hos dem
  • Ren bluff och hur kan Klarna stå bakom?
  • Hoppas ni läser detta och slipper skiten

Linda - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Nonchalant kundservice som inte svarar på viktiga frågor om en beställning
  • Långsam returprocess och svarstid på returformulär
  • Endast snabb återkoppling vid hot om att ta ärendet vidare till ARN
  • Lång tid för att få pengarna tillbaka

Tobias Gustafsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varan fungerar inte som den ska
  • Långsam returprocess
  • Kass kundservice
  • Ingen återkoppling från företaget

Björn Rosén - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varningsskylt ingenting här
  • Svarar inte på mail
  • Klarna som betalningslösning ger ingen trygghet
  • Leveransförsening
  • Kontaktsvårigheter med Klarna
  • Osäker returpolicy på hemsidan
  • Felaktig information om returer och avbokning

Mikael Berg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ordern makulerades utan att höra av sig, svarar inte på e-post.

Carl - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hög kvalitet, bra specifikationer
  • Fungerar värdelöst, tappar anslutningen till wifi
  • Företaget vägrar åtgärda problemen
  • Köpte en liknande TV från ett annat företag som fungerar perfekt
  • Kommer aldrig att använda dessa bedragare igen

Max - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb hantering av reklamation
  • Seröst företag

stefan M - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsamma svar via e-post
  • Problem med datasystemet försenar beställningen
  • Produkten finns i lager men har inte skickats ännu
  • Företaget verkar inte prioritera kundtjänst

Dany Elage - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Falsk marknadsföring
  • Beställde en 55-tums TV
  • Pengarna har jag fortfarande inte fått
  • TV:n blev 2500 kr dyrare dagen efter

P T - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bra pris
  • Dålig kommunikation angående leveranstid
  • Otydliga leveransdatum

Lars - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trasiga produkter vid leverans
  • Skadad mobilfodral
  • Hög returfraktkostnad
  • Svårigheter att kontakta företaget
  • Brott mot konsumentlagar

Dennis Karl Östberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra butik med bra kundservice.
  • Lätt att handla och bra priser.

Gunnars Zvedrija - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra snabb leverans
  • Bra märken till bra pris
  • Slitstark och slagtålig mobil
  • Många ställen har stängts ner pga pandemin
  • Folk kräver en massa utan att förstå situationen

Jerry Svensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Otydlig kommunikation om leveranstidpunkt
  • Otillförlitlig hemsida

Pierre Andersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Trevlig personal
  • Hittar något jag vill köpa
  • Kul med kundkrediter man tjänar in

Jeanette Aronsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Överflöd av mail
  • Tullavgifter tillkommer

Ronny Norén - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundtjänst
  • Kundfokus
  • Tillförlitlig

Fred Becker - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Ingen uppdatering om beställningsstatus
  • Ingen information om förseningen
  • Beställningen har ännu inte mottagits

Lisa-Maria Ek - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerade direkt utan krångel
  • Robust och tålig

PNA - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Helt korrekt enligt beställning

Lily Bigestans - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Saknade innehållsbeskrivning på produkten
  • Vad var avsett att medfölja?
  • Tarpen hade sex tältpinnar men bara fyra snören
  • Annars tror jag att den kommer funka

Anders - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kanon
  • Kanon

Ted Magnusson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enormt trevlig, snabb och personlig kundservice
  • Bra kommunikation vid köp och reparation av telefon
  • Kommer definitivt att handla här igen

Gösta - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundtjänst
  • Snabb leverans
  • Kvalitetsprodukt
  • Trevligt bemötande

Sandra - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Toppen kundtjänst. Snabb och enkel hantering av frågor. Tänk om det alltid vore så här enkelt och bra. Rekommenderas verkligen!

Kim Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Verkligen bra kundtjänst

Felicia Antberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra webbutik
  • Lång leveranstid
  • Tydliga uppdateringar om orderstatus
  • Varan levererades före avtalad tid

Christer Vennström - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enastående kundtjänst
  • Högsta betyg till deras kundtjänst
  • Snabb åtgärd vid problem med vara
  • Tydlig kommunikation om leveranstider

Damianoss - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Brister i kundservice
  • Långsamma svarstider på e-post
  • Bristande kvalitet på kundtjänst
  • Lång tid utan lösning eller produkt

Mikael Kämäräinen - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket smidigt att handla och bra leveranstid
  • Har testat många olika material och är nöjd
  • Kundköpsbonus märks vid köp

Lars olof Vestling - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt och smidigt

Michael Wirlén - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt snabbt och smidigt

Christoffer Jansson - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tydlig, kommunikativ och proaktiv e-handlare
  • Professionell hantering av leveransförseningar
  • Kundkrediter som kompensation för förseningar
  • Inkluderar tull, moms och liknande kostnader i priset
  • Konsumenträtten gäller vid direktköp

Staffan Gustafsson - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundtjänst
  • Användarvänligt för personer med begränsad fysisk förmåga
  • Rekommenderar butiken och produkten

Hans Schubaur - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Dålig kommunikation
  • Otillräckliga betalningsvillkor
  • Dold leveransinformation

Stig - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Ingen bekräftelse på leverans
  • Från Kina vilket fördyrade
  • Långsamma och spydiga svar vid kontakt
  • Ingen rekommendation

Göran - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt
  • Bra kamera WiFi
  • Låg tullkostnad

Daniel - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Säljer kopior
  • Kopiorna är helt OK
  • Originalen är ännu bättre
  • Tråkigt att bli lurad