E-Ville
79 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för E-Ville kommer från 79 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för E-Ville:
– OmdömesStälle (1)
– TrustPilot (78)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen på E-Ville har blivit kritiserad för långsamma svarstider och bristfällig respons, med endast 33% svarfrekvens på mail och kommunikationsavbrott som förekommer. Å andra sidan uppskattas enkel beställningsprocess, snabb service, och professionell personal av vissa kunder. Totalt sett verkar det finnas utrymme för förbättringar i kommunikationen för att öka kundnöjdheten.
“Saknas Google Play-butik”
“Brister i produktbeskrivning”
“Företaget skiter i att svara på e-post”
“Nonchalant kundservice som inte svarar på viktiga frågor om en beställning”
“Endast snabb återkoppling vid hot om att ta ärendet vidare till ARN”
“Varan fungerar inte som den ska”
“Ingen återkoppling från företaget”
“Varningsskylt ingenting här”
“Svarar inte på mail”
“Kontaktsvårigheter med Klarna”
👍 41 👎 54
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Ingmar Håkansson - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Saknas Google Play-butik
- Svårt att ladda ner appar
- Brister i produktbeskrivning
- Saknas TV4play
Kurt F - 8 mars 2024Trustpilot 🔗
- Företaget skiter i att svara på e-post
- Har inte varorna hemma utan väntar ut dig
- Dina pengar blir poäng som du måste handla hos dem
- Ren bluff och hur kan Klarna stå bakom?
- Hoppas ni läser detta och slipper skiten
Linda - 16 februari 2024Trustpilot 🔗
- Nonchalant kundservice som inte svarar på viktiga frågor om en beställning
- Långsam returprocess och svarstid på returformulär
- Endast snabb återkoppling vid hot om att ta ärendet vidare till ARN
- Lång tid för att få pengarna tillbaka
Tobias Gustafsson - 25 januari 2024Trustpilot 🔗
- Varan fungerar inte som den ska
- Långsam returprocess
- Kass kundservice
- Ingen återkoppling från företaget
Björn Rosén - 7 januari 2024Trustpilot 🔗
- Varningsskylt ingenting här
- Svarar inte på mail
- Klarna som betalningslösning ger ingen trygghet
- Leveransförsening
- Kontaktsvårigheter med Klarna
- Osäker returpolicy på hemsidan
- Felaktig information om returer och avbokning
Mikael Berg - 20 december 2023Trustpilot 🔗
- Ordern makulerades utan att höra av sig, svarar inte på e-post.
Carl - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Hög kvalitet, bra specifikationer
- Fungerar värdelöst, tappar anslutningen till wifi
- Företaget vägrar åtgärda problemen
- Köpte en liknande TV från ett annat företag som fungerar perfekt
- Kommer aldrig att använda dessa bedragare igen
Max - 18 juni 2023Trustpilot 🔗
- Snabb hantering av reklamation
- Seröst företag
stefan M - 14 mars 2023Trustpilot 🔗
- Långsamma svar via e-post
- Problem med datasystemet försenar beställningen
- Produkten finns i lager men har inte skickats ännu
- Företaget verkar inte prioritera kundtjänst
Dany Elage - 14 februari 2023Trustpilot 🔗
- Falsk marknadsföring
- Beställde en 55-tums TV
- Pengarna har jag fortfarande inte fått
- TV:n blev 2500 kr dyrare dagen efter
P T - 31 december 2022Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Bra pris
- Dålig kommunikation angående leveranstid
- Otydliga leveransdatum
Lars - 9 november 2022Trustpilot 🔗
- Trasiga produkter vid leverans
- Skadad mobilfodral
- Hög returfraktkostnad
- Svårigheter att kontakta företaget
- Brott mot konsumentlagar
Dennis Karl Östberg - 16 februari 2022Trustpilot 🔗
- Bra butik med bra kundservice.
- Lätt att handla och bra priser.
Gunnars Zvedrija - 22 december 2021Trustpilot 🔗
- Bra snabb leverans
- Bra märken till bra pris
- Slitstark och slagtålig mobil
- Många ställen har stängts ner pga pandemin
- Folk kräver en massa utan att förstå situationen
Jerry Svensson - 21 augusti 2021Trustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Otydlig kommunikation om leveranstidpunkt
- Otillförlitlig hemsida
Pierre Andersson - 19 augusti 2021Trustpilot 🔗
- Snabba leveranser
- Trevlig personal
- Hittar något jag vill köpa
- Kul med kundkrediter man tjänar in
Jeanette Aronsson - 6 augusti 2021Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Överflöd av mail
- Tullavgifter tillkommer
Ronny Norén - 3 augusti 2021Trustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
- Kundfokus
- Tillförlitlig
Fred Becker - 24 juli 2021Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Ingen uppdatering om beställningsstatus
- Ingen information om förseningen
- Beställningen har ännu inte mottagits
Lisa-Maria Ek - 5 juli 2021Trustpilot 🔗
- Fungerade direkt utan krångel
- Robust och tålig
PNA - 27 juni 2021Trustpilot 🔗
- Helt korrekt enligt beställning
Lily Bigestans - 27 juni 2021Trustpilot 🔗
- Saknade innehållsbeskrivning på produkten
- Vad var avsett att medfölja?
- Tarpen hade sex tältpinnar men bara fyra snören
- Annars tror jag att den kommer funka
Anders - 23 april 2021Trustpilot 🔗
- Kanon
- Kanon
Ted Magnusson - 9 april 2021Trustpilot 🔗
- Enormt trevlig, snabb och personlig kundservice
- Bra kommunikation vid köp och reparation av telefon
- Kommer definitivt att handla här igen
Gösta - 17 mars 2021Trustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
- Snabb leverans
- Kvalitetsprodukt
- Trevligt bemötande
Sandra - 16 december 2020Trustpilot 🔗
- Toppen kundtjänst. Snabb och enkel hantering av frågor. Tänk om det alltid vore så här enkelt och bra. Rekommenderas verkligen!
Kim Johansson - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Verkligen bra kundtjänst
Felicia Antberg - 2 juli 2020Trustpilot 🔗
- Bra webbutik
- Lång leveranstid
- Tydliga uppdateringar om orderstatus
- Varan levererades före avtalad tid
Christer Vennström - 18 maj 2020Trustpilot 🔗
- Enastående kundtjänst
- Högsta betyg till deras kundtjänst
- Snabb åtgärd vid problem med vara
- Tydlig kommunikation om leveranstider
Damianoss - 12 oktober 2019Trustpilot 🔗
- Brister i kundservice
- Långsamma svarstider på e-post
- Bristande kvalitet på kundtjänst
- Lång tid utan lösning eller produkt
Mikael Kämäräinen - 29 juli 2019Trustpilot 🔗
- Mycket smidigt att handla och bra leveranstid
- Har testat många olika material och är nöjd
- Kundköpsbonus märks vid köp
Lars olof Vestling - 30 december 2018Trustpilot 🔗
- Perfekt och smidigt
Michael Wirlén - 10 december 2018Trustpilot 🔗
- Perfekt snabbt och smidigt
Christoffer Jansson - 9 november 2018Trustpilot 🔗
- Tydlig, kommunikativ och proaktiv e-handlare
- Professionell hantering av leveransförseningar
- Kundkrediter som kompensation för förseningar
- Inkluderar tull, moms och liknande kostnader i priset
- Konsumenträtten gäller vid direktköp
Staffan Gustafsson - 26 juli 2018Trustpilot 🔗
- Snabb leverans och bra kundtjänst
- Användarvänligt för personer med begränsad fysisk förmåga
- Rekommenderar butiken och produkten
Hans Schubaur - 1 juni 2018Trustpilot 🔗
- Bra pris
- Dålig kommunikation
- Otillräckliga betalningsvillkor
- Dold leveransinformation
Stig - 4 maj 2018Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Ingen bekräftelse på leverans
- Från Kina vilket fördyrade
- Långsamma och spydiga svar vid kontakt
- Ingen rekommendation
Göran - 4 april 2018Trustpilot 🔗
- Trevligt
- Bra kamera WiFi
- Låg tullkostnad
Daniel - 25 oktober 2016Trustpilot 🔗
- Säljer kopior
- Kopiorna är helt OK
- Originalen är ännu bättre
- Tråkigt att bli lurad