DAZN

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.2 för DAZN kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för DAZN:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. DAZN:s kundtjänst får blandade recensioner med många klagomål. Det är enkelt att aktivera prenumerationen (20%), men svårt att avbryta den med krångliga processer och behov av att ringa en månad i förväg (50%). Många kunder upplever att de fortsätter att debiteras även efter att ha avbokat sin prenumeration (70%). DAZN kan även försöka sälja ytterligare tjänster och avgifter, vilket upplevs som negativt av kunderna (80%). Sammantaget är kundtjänsten inte rekommenderad på grund av dålig kommunikation och problematisk användarupplevelse (90%).

“Debitering av 2 Ip”

“Extra debitering utan tydlig förklaring”

“Kundtjänst försöker rättfärdiga extra debitering på ett oärligt sätt”

“Jag har inte kunnat avboka den”

“De låter mig inte avboka prenumerationen”

“Frekvensen med vilken det stannar och loggar ut sessionen”

“Behov av att förbättra och ändra flera aspekter av tjänsten”

“Missledande kunder med månatliga betalningar trots avslut”

“dyrare och sämre på tjänster”

“Höga avgifter efter köp”

👍 3   👎 167

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

JOSE LUIS RODRIGUEZ - 13 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Debitering av 2 Ip
  • Kan inte se prenumerationen i andra bostaden
  • Extra debitering utan tydlig förklaring
  • Kundtjänst försöker rättfärdiga extra debitering på ett oärligt sätt

Maite Bosch - 13 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Jag har inte kunnat avboka den
  • Extra avgifter
  • De låter mig inte avboka prenumerationen

Tina - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Frekvensen med vilken det stannar och loggar ut sessionen
  • Priset i förhållande till kvaliteten på tjänsten
  • Drifts- och stabilitetsproblem med applikationen
  • Behov av att förbättra och ändra flera aspekter av tjänsten

Jordan Shaw - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Missledande kunder med månatliga betalningar trots avslut

Luis - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • dyrare och sämre på tjänster
  • annonser som sätter dig varannan gång

Marcus - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Höga avgifter efter köp

Pool and Snooker Fan - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen avbokning utan 30 dagars varsel och svår webbplatsgränssnitt
  • Ingen respons från chattmeddelanden för avbokningsförfrågningar
  • Avbokningsprocessen inte användarvänlig
  • Avbokningspolicy kräver 30 dagars varsel

Eric - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Dåligt företag - prenumerera inte

Max - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeriföretag. Predatoriska prissättningsmetoder.

alex bickham - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärd service

Jonathon Smith - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeriföretag

Lisa - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • OMÖJLIGT att avbryta, ingen telefon att ringa och chatten har ingen att prata med.
  • Allvarligt hur de inte är i domstol över sina skumma metoder är bortom mig.
  • Har samtal med medborgarrådgivningen imorgon för att ta detta vidare.

Sharon Lancaster - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Usel service
  • Omöjligt att avsluta prenumerationen
  • Företaget fortsätter att debitera trots avslutad prenumeration
  • Ingen svarar i telefonen och chattboten är upptagen
  • Borde vara olagligt att driva på detta sätt
  • Kommer aldrig att använda detta igen
  • Gå till din bank och blockera dem

Matthew Charles - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • De tar betalt utan att informera kunderna
  • Lätt att avsluta prenumerationen

Carl Evans - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Undvik DAZN till varje pris
  • Registrerade mig för en enda Pay-Per-View-händelse och fastnade i en £20 månatlig prenumeration
  • De debiterade mig igen nästa månad även efter att jag hade avslutat
  • Kundtjänsten är ett svart hål—ingen respons på chatt eller telefon
  • DAZN ser sina kunder som kassakor
  • Tvingades avbryta bankkortet för att stoppa avgifterna
  • Fullständig bluff
  • Totalt blåsning och en skam för branschen

Chris - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att avsluta abonnemang
  • Besvärligt att avsluta

M. LORMONT Julien - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • professionella bedragare
  • ingen återbetalning
  • dåliga sportprogram
  • olämpliga kommentatorer
  • respektlös kundservice
  • inkompetent kundservice
  • orelaterade kommentatorer

Fezz Bomb - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri!
  • Höga avslutningsavgifter
  • Svårt att avbryta prenumeration
  • Obehaglig kundtjänst

Tee Fiaz - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • absolut bäst
  • £1 mindre
  • giriga amerikaner
  • stjäla olja
  • inte förvånad
  • strömmande ökning
  • betjänar dazn sky Virgin

Jesús Pérez - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att avsluta
  • Kundservice svarar inte
  • Automatiska svar i chatten
  • Desinformation om avslutningsvillkor

mart mart - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Vinner men får inte pris
  • Lura om vunnet pris
  • Brist på transparens
  • Dålig användarupplevelse

James Styler - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fel i förnyelse av prenumeration, Dålig kundservice, Otillräcklig kommunikation, Oprofessionellt beteende
  • Gränsfall till bedrägeri, Opålitlig service

Julia Adams - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kan inte avboka. Ren BLUFF!

M “Supersix” Latham - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket av en bluff

DJ MIMU - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • oseriöst agerande
  • omvandlades till ett årsabonnemang utan samtycke
  • felaktig debitering
  • oreglerade tilläggsavgifter

J.J. - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Ökning med 7€
  • Falsk automatisk förnyelse
  • Kan inte avsluta tills maj 2025
  • Totalt bedrägeri
  • De förtjänar mycket mer än vad de får

Savic Kevin - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri
  • Kundtjänsten svarade men ingen återbetalning
  • Bristande kommunikation om återbetalning
  • Svårt att avsluta prenumeration

jade just - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Försök att debitera extra avgifter även om det sägs vara inget åtagande
  • Dålig kundservice
  • Ingen tydlighet kring prisinformation
  • Svårt att avbryta abonnemanget

Olga K. - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fick debiteras direkt trots påstådd gratis provperiod
  • Problematisk avbokningsprocess
  • Ingen återbetalning trots felaktig debitering

Maria Trinidad garcia llamas - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • För många enheter att navigera mellan
  • Brister i telefonkundsupport

Tim - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Totalt bedrägeri
  • Falsk marknadsföring
  • Svårt att avbryta prenumeration
  • AI-chatten fungerar inte

Enrique - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket upprörd över service och priser.
  • Nu sätter de också reklam.
  • Det här är ett land där monopol är äckliga.
  • Kan inte ta internationella F1- och MotoGP-tjänster.
  • Du betalar och de sätter också reklam.
  • Jag skäms.

Shane Bale - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Skumt företag
  • Svårt att avbryta avtal
  • Hög månadsavgift
  • Bra kvalitet på striden

Dominik - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri 80€ istället för 20€ månadsvis för årsabonnemang
  • Problem med betalningshantering och kommunikation mellan Klarna och DAZN
  • Inkompetenta medarbetare på DAZN
  • Nödvändighet av en advokat för att lösa problemet

Simon M - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bluff
  • Svag kundservice
  • Problem med avbokning
  • Saknar bekräftelse via e-post
  • Pengar försvinner utan förvarning

Consumer - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig fakturering
  • Fortsatt debitering efter avslutat abonnemang
  • Försäljning av ytterligare tjänster och evenemang

Angelo Daniel Teixeira Lara - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri vid avbokning före 30 dagar
  • Problem med avbokning per telefon
  • Reaktivering av kontot utan samtycke
  • Avbokningsprocessen komplicerad och förvirrande

STEPHEN OGUNGBENRO - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Total bedrägeri, sparade kortuppgifter utan meddelande, falska användarvillkor, fighter inte tillgängliga för alla prenumeranter, debiterar kortet utan meddelande

Peter - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb lösning på problemet
  • Effektiv kommunikation
  • Kundtjänsten reagerade snabbt
  • Kundvänlig lösning

Patrick - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mer övertygande boxningshändelser i det förflutna än idag
  • Top innehåll flyttat till DAZN PPV
  • Titta på annonser under huvudevenemanget
  • Företagets girighet påverkar tjänstens kvalitet

Sammi Abdulla - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Avbokningsprocessen är svår och verkar vara en bluff

Elisha Webber - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Stöld av pengar

tariq - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Blev debiterad för gratis provperiod

Darío Fernández López - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • För att aktivera prenumerationen räcker det med en klick och är omedelbar
  • Avslutning kräver att du ringer i förväg med en månad
  • Praktik som är anti-konsument
  • Förlorad förtroende för företaget

Paula - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betalade en löpande strid med pay per view för att sedan få veta att jag har skrivit på ett 12 månaders kontrakt som inte kunde avbrytas.
  • Tog för evigt att prata med någon i chattboxen och ville inte svara på mina frågor.
  • Totalt rån och förfärligt företag undvik till varje pris!!

Bill - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Konstant fryser och buffrar

Joseph Gregson - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst och oväntade extra avgifter

Darshan - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Köp aldrig ppv eller prenumerera
  • Dålig service, tar 2 månader att avbryta prenumeration
  • Be om fler bankuppgifter, påstår att ingen aktiv prenumeration syns

Tasha Lindsay - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • De tar fortfarande betalningar efter avslutad prenumeration

ivan garcia - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • De har lurat mig med priset
  • Dålig kundservice
  • Svårt att avbryta
  • Brist på svar på kontakter

VS - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Total bluff
  • Sämsta strömtjänsten

SB - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kundservicen (Johanna) var mycket hjälpsam och löste mitt ärende angående prenumerationen till belåtenhet. Tack så mycket för det. Jag måste nu ta tillbaka min dåliga recension tidigare. DAZN förtjänar nu 5 stjärnor.

Michael Hautop Kvarnø - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Inkompetent kundservice
  • Felaktig debitering
  • Långsam återbetalning

Liam Larcombe - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Flerfaldigt debiterad för en händelse, ingen återbetalning, dålig kundservice
  • Kunde inte få åtkomst till händelse efter betalning, påstår att de inte hittar transaktioner
  • Upprepade debiteringar men aldrig fått åtkomst, vägrar återbetalning, potentiellt bedrägligt beteende
  • Dålig kommunikation, vilseledande om transaktioner, slöseri med pengar

reece - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedragare

The J - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig information om prenumeration
  • Debiterad för 12 månader trots avbokning

Ivan Ivan - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägligt beteende, Obemärkt förnyande av prenumeration, Ändrade kontraktsvillkor, Prishöjningar, Ingen möjlighet att avsluta kontraktet

James Hill - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att avsluta prenumerationen

Cal - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Företaget kommer undan med allt trots många klagomål.
  • Jag visste inte att jag prenumererade på ett 12-månadersavtal, det var inte tydligt.
  • De är ett lömskt företag som bygger hela sin affärsmodell kring mörka taktiker och mönster.
  • Varför kan jag inte bara avsluta min tjänst som jag uppenbarligen inte använder är bortom mig. Jag har aldrig haft så dålig service i mitt liv.
  • Jag kan inte ens använda tjänsten eftersom jag är låst fast eftersom det är rent skräp, allt som är värt att titta på tar de extra betalt för.

Bob - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Falska påståenden om avtal

Javier Manzano E - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prishöjning utan förvarning
  • Brister i kommunikationen
  • Oanvändbar kundsupportchatt

Sabine Engelke - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kunde inte titta på några spel på DAZN på söndag
  • Fick felaktigt lösenord 10 gånger och blev inte hjälpt av kundtjänst
  • Fel lösenordsmeddelande ändrades utan att problemet löstes
  • Missnöjd med DAZN och besvikelse över bristande service

CE - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • COMPLETE RIP-OFF
  • UNDVIK TILL VARJE PRIS
  • Planen har ändrats utan meddelande
  • Långsamma svar från callcenter i Indien
  • Ursäkter men inga verkliga lösningar tillhandahålls

José Manuel Jiménez Camacho - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ger inte möjlighet till kontakt med användarna
  • Virtuell assistent löser inte frågor
  • Prishöjningar
  • Brist på investeringar i kundservice
  • Företaget reagerar inte på användarnas protester

Ashley - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fullständigt skam

Bovi - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Undvik till varje pris
  • Vilseledande betalningsvillkor
  • Frustrerande upplevelse

María José Gómez - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kontrakterade essentialt plan för 12.99 med årlig bindning förra året. UTAN MEDDELANDE eller SAMRÅD förnyar de bindningen för 19.99, pris som jag inte är beredd att betala.
  • Jag kräver ingen återbetalning av de 19.99 redan debiterade men avslutning av bindningen. Enligt deras användarvillkor kan de höja och ändra avgiften och innehållet i planen EFTER FÖRHANDSLYSNING av 30 dagar.
  • Det är EN BLUFF ANMÄL ALLA TILL KONSUMENTORGANISATIONEN

Jenna - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Abonnemanget fungerade inte, fortsätter att debitera trots avbokning

Georgie Corsby - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Observativt beteende
  • Dolt abonnemang
  • Svårt att avsluta prenumeration
  • För höga avgifter
  • Avsluta prenumeration utan att prenumerera
  • Osmakligt företag

Alex Collie - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behöver ett telefonsamtal för att avbryta kontot, kontot inte faktiskt avbrutet, debiterad två gånger, ingen återbetalning gavs
  • Debiterad igen efter avbokningsbegäran, brist på kommunikation angående betalningar
  • Ojämn återbetalningspolicy, otillräcklig kundtjänst

Shane Brown - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra streamingkvalitet
  • Svårt att avsluta tjänsten

UP - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Total bluff
  • Felaktig fakturering
  • Långsamma svar

Jak Parish - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att avboka
  • Utnyttjar varje krona

AYOZE SANTIAGO - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Brist på pengar för att sätta på lopp som det ska
  • Varje gång du ser loppen i efterhand måste du se resultaten innan loppen
  • Kan inte vara som alla appar, se saker efter titlar som det ska
  • Behöver dra tillbaka skalan tills du ser alla resultat
  • Usel för den avgift vi betalar
  • Dåliga människor

Nicole Theobald - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fallgropsprenumeration för 12 månader utan möjlighet att avbryta
  • Dålig kundservice som inte löser problemet
  • Kan inte avbryta prenumeration när som helst
  • Inaktivera automatisk förnyelse för kommande år

Rachel - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Priset tredubblas samtidigt som innehållet minskar, Svåra registreringar, Dåligt kvalitetsinnehåll, Mindre intressant innehåll

Bastien - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Medelmåttig kundservice
  • Tvingande betalning för andra månaden
  • Strömning problem
  • Automatiskt svar från kundtjänst

Ryan Stephens - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri. Undvik denna webbplats.

Matt - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ring banken istället för att prata med detta bedrägliga företag.
  • De försöker pressa dig att betala mer pengar när det inte är under din kontroll.

Bernd Langesberg - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Önskan om förbättring saknas, utnyttja kunder, Kommentatorerna duger inte
  • Prisjämförelse med Sky, bristande programkvalitet
  • Befintliga kunder känner sig försummade
  • Brister i kommentatorernas och expertisens kvalitet
  • Sammanlagd betyg 6

KIERAN CARRUTHERS - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Extremt svårt att avboka
  • Har aldrig varit med om en webbplats som tvingar dig att chatta eller ringa dem för att avboka en prenumeration
  • Väntade över en timme utan svar på chatten
  • Satt i telefonkö i cirka 20 minuter

Safety Consultant - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri, kontraktsbrott, dålig kundtjänst, otillgängliga

Alex Foulkes - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Smygprenumerationsmetoder, Svår avbokningsprocess, Dålig kundtjänst

Daniel Nixon - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Försöker lura sina kunder
  • Krånglig avslutningsprocess
  • Dåligt utbud av innehåll

Paul - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Överprisat, opålitligt.
  • Väl överprisade, men enda sättet att lagligt streama vissa evenemang. De första 6 månaderna fungerade det, men senaste 2 månaderna fungerar 99% av strömmarna inte. Kontaktade kundtjänst två gånger, inget hjälp. Betalat för ingenting. Patetiskt.

Jamie Marritt - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägligt företag

Jamal John - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket dåligt företag, giriga, inte transparenta, bryr sig inte om kunder, lång avbokningsprocess, risk för att bli debiterad efter avbokning

Ben - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Streama det olagligt

A.D - 8 april 2024Trustpilot 🔗

b f - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Illegal arbetsmetoder
  • Tog pengar utan att tillhandahålla tjänst
  • Svårigheter med att avbryta prenumeration
  • Brist på kommunikation
  • Ingen service trots månatliga avgifter
  • Frågor om legitimitet i företagets verksamhet

Ash - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Förvirrande retentionstaktik efter en PPV-händelse
  • Debitering för en gratis 30-dagars provperiod
  • Opererar enligt brittisk lag utan påföljder

CGP - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Processen för avbokning är inte transparent
  • Föränderliga villkor för avbokning
  • Behov av att prata med en bot eller ringa för att avboka
  • Debit på kontot proportionellt med avbokning

Steven Chadburn - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärt
  • 12-månaders abonnemang efter köp av PPV-boxningshändelse
  • Kan inte avbryta betalningar när som helst
  • Dålig online-chatt, skjuter T&C's framför dig
  • Försöker lura kunder
  • Föredrar att elda £10 varje månad istället
  • Hoppas att ansvarig för företaget har en miserabel dag

Richard Davies - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • De var inte tydliga med automatisk förnyelse
  • Försökte avsluta prenumerationen inom 14 dagar men de vägrade
  • Tagit bort pengar från mitt konto utan förvarning
  • Efter att ha eskalerat klagomålet har de återbetalat mig

DAZN scams - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uppskattar inte årlig-månadsprenumeration

Mathias Skovbon Mikkelsen - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oduel kundservice
  • Inkonsistent fakturering
  • Manglende stop af abonnement
  • Ineffektivt kundservice

Isabelle - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Kan inte avsluta abonnemanget första 12 månaderna
  • Forcerar kunder att betala för ett år i förväg
  • DAZN tar fortfarande betalt trots att kunden har fotbollen via sin teleoperatör

Review Writer - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Förskräckligt företag! De kommer att debitera dig så mycket de vill.
  • Förskräckligt företag med planer för att låsa fast folk i kontrakt. Jag avslutade mitt konto med dem och debiterades fortfarande, med DAZN som påstod att jag aldrig sa upp.
  • Jag pratade med minst 3 DAZN-personer efter min uppsägning och bekräftade att jag inte skulle debiteras, och ändå sa de fortfarande att jag aldrig gav meddelande.
  • Företag med dålig produkt. Anmäl dig för vilken annan sportstreamingtjänst som helst, YouTube Tv till exempel är utmärkt. Använd dem före DAZN vilken dag som helst.
  • Undvik att stöta på ett hemskt företag som utnyttjar sina kunder.